Проблема выбора оптимального стиля делового общения

Актуальность данной темы – «Проблема выбора оптимального стиля делового общения» очевидна. Стиль делового общения, т.е. техника делового общения, является одним из немаловажных факторов, влияющих на принятие корректных и эффективных решений. В настоящее время принятие решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Из-за неумения качественно и рационально осуществлять этот процесс, из-за отсутствия в организации механизма его осуществления, технологии, страдает большинство фирм и предприятий, государственных учреждений и органов в России.

Введение………………………………………………………………………….3
Общее понятие стиля делового общения…………………………………..4
2. Виды стилей общения в деловой сфере………………………….…………5
3. Императивы делового стиля общения………………………………………8
4. Проблема выбора стиля делового общения………………………………..13
Заключение………………………………………………………………………14
Список литературы……………………………………………………………...15