Система принципов управления производством по А. Файолю

Тем не менее случается, что в предприятиях служащие соседних служб, находящиеся между собой в частых сношениях, или даже служащие одного и того же отдела, которые могли бы легко встречаться друг с другом, общаются между собою лишь в письменной форме. Отсюда проистекают вредные для предприятия хлопоты, усложнения и волокита. В то же самое время можно констатировать, что между отделами или служащими одного и того же предприятия заметна какая-то взаимная озлобленность. Режим письменных сообщений обычно ведет к подобному результату.

Способ положить конец  этому злу — просто запретить все те письменные сношения, которые могут быть легко и с выгодой заменены устными.

Здесь тоже мы еще раз  встречаемся с вопросом меры. Могущество единения обнаруживается не только в счастливом результате гармонии, царствующей среди служащих одного предприятия; значительную роль в организации всяких дел играют также коммерческие соглашения, профсоюзы и всякого рода ассоциации.

Роль ассоциации особенно возросла за последние полвека.

Я видел в 1860 году рабочих  крупной промышленности — без  взаимного соприкосновения, без связи — подлинную пыль из индивидов; профсоюзы же делают их коллективной силой, стоящей на равной ноге с хозяевами. В то же самое время между крупными сходными предприятиями царствовало бешеное соперничество, постепенно уступившее место учтивым отношениям, позволяющим упорядочивать, по взаимному соглашению, то, что выгодно для обеих сторон. Это — начало новой эры, уже глубоко видоизменившей привычки и понятия. Руководители предприятий должны учитывать эту эволюцию.

Здесь я прекращаю свой обзор принципов, не потому, что исчерпан их список — число их вряд ли имеет точный предел, — но потому, что мне представляется особенно полезным в настоящее время включить в административную доктрину дюжину обоснованных принципов, на которых и сосредоточить все внимание при широкой общественной дискуссии.

Перечисленные принципы — это те, на которые мне чаще всего приходится ссылаться. Я просто изложил здесь мое личное мнение о них. Найдут ли они свое место в административном кодексе, который надо создать? Это решит общественная дискуссия.

Кодекс этот необходим. Коснемся ли мы торговли, промышленности, политики, религии, войны или филантропии  — во всяком предприятии и начинании есть подлежащие выполнению административные функции; а для того чтобы их выполнять, надо опираться на принципы, то есть на признанные истины, считающиеся доказанными. Совокупность этих истин и составляет кодекс данного времени.

Без принципов мы во тьме, в хаосе; без опыта и меры, даже с наилучшими принципами, мы тоже в трудном положении. Принцип — это маяк, помогающий ориентироваться: служить он может только тем, кто знает путь в порт.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Административная школа  в лице А. Файоля разработала основные принципы рационального управления промышленной фирмой. Ему принадлежит заслуга определения основных административных функций менеджера как плановика, организатора, координатора и контролера, что не утратило значения и в наши дни. Общие принципы управления легли в основу представлений об универсальных административных задачах, будь то управление частной компанией, государственным учреждением, армией и даже страной.

Важное значение для  последующего развития менеджмента  имел вывод Файоля, что по мере служебного продвижения управляющий освобождается  от узкоспециальных (например, технических) навыков и обязанностей, превращаясь в администратора широкого профиля. Опираясь на функциональных специалистов и экспертов, такой администратор умеет мыслить надфункционально» и руководить подчиненными на нескольких участках деятельности фирмы.

Кроме того, административная школа разработала методологические подходы к управлению. В частности:

Административный. Сущность административного подхода заключается  в регламентациях функций, прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, обоснованности функционирования элементов систем менеджмента в нормативных актах.

Процессный подход рассматривает  функции управления как взаимосвязанный  процесс. Процесс управления является осуществлением всех функций, серией непрерывных  взаимосвязанных действий.

Функциональный. Сущность функционального подхода к менеджменту  заключается в том, что потребность  рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнить  для ее удовлетворения. После установления функции создаются несколько  альтернативных объектов для выполнения этих функций и выбирается тот из них, который требует минимум совокупных затрат за жизненный цикл объекта на единицу полезного эффекта.[14, С. – 57.]

Именно Анри Файоль соединил идеи функциональной администрации  Тейлора и старый принцип единоначалия, в результате чего получил новую схему управления, которая и легла затем в основу современной теории организации. Файоля называют отцом современной менеджментской теории за то, что он был первым, кто поднялся над уровнем заводского цеха, обобщил принципы и искусство управления администрации в целом

Кроме того, его считают  самым выдающимся европейцем, внесшим  свой вклад в «классическую» школу  менеджмента.

Концепция Файоля оставила заметный след в развитии менеджмента, и не только европейского. Разработанная им теория администрирования, функции управления и некоторые принципы поведения до сих пор активно применяются в практической деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Басовский Л.Е. Менеджмент / учеб.пособие Москва 2003 г.

2. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие.- 2-е изд., перераб. и  доп.- М.: ИНФРА М, 2002.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- 4-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2004.

4. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций.- М.: МарТ, 2006.

5. Кранченко И.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов.- 5-е изд.- М.: Академический проект: Трикста, 2005.

6. Классики менеджмента / энциклопедия под редакцией Малькольма Уонера Санкт-Петербург 2001г.

7. Коротова Н.В. История мирового менеджмента / Москва 2002г.

8. Мескон М. Основы менеджмента / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.;

9. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я.Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 1998.

10. Чудновская С.Н. История менеджмента / Санкт-Петербург 2004г.

11. Файоль А. Общее и промышленное управление. М.,1924.

 

Интеренет ресурсы:

1. http://www.biblioclub.ru/
2. http://www.e-biblio.ru/cgi-bin/lib.pl

 

* Файоль здесь смешивает  три разных понятия: 1) понятие  «почина», 2) понятие «свободы почина» и, наконец, 3) понятие «способности почина». Поощрения заслуживают, понятно, 1 и 3, при условии 2. Примеч. переводчика.