Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2013 в 01:21, курсовая работа
Целью моей курсовой работы является создание нового предприятия, путем учреждения общества с ограниченной ответственностью с тремя учредителями и покупкой оборудования в сфере предоставления косметических услуг в студии загара: загар, массаж, косметические процедуры для ухода за кожей лица и тела, продажа сопутствующих товаров. В процессе выполнения данной работы я постараюсь решить следующие задачи:
· ознакомиться с особенностями организации и технологии Студии загара;
· изучить состояние рынка и оценить потенциальный платежеспособный спрос на данные услуги;
· выбрать наиболее эффективную организационно-правовую форму его деятельности и место размещения;
· сформировать стандарт обслуживания для Студии загара;
Введение…………………………………………………………….4
1. Оценка рынка сбыта……………………………………………..6
2. Описание процесса обслуживания………………………..…...13
3. Определение величины начального капитала…………....15
4. Планирование текущих расходов………………………….17
5. Планирование текущих доходов…………………………..18
6. Планирование финансовых результатов………………….20
Вывод и оценка эффективности проекта………………………..21
Литература…………………………………………………………23
Использование старых ламп, которые уже отслужили свой срок просто не допустимо. Дело в том, что лампы солярия служат не более 500–800 часов, но салоны не торопятся их менять на новые. Старые лампы продолжают светить, но загара уже не дают, а вот ожог клиенту гарантирован.
Первое – новые лампы в установке для загара должны быть мощными — люди должны выйти из солярия загоревшими.
Второй момент - это наличие кремов по уходу за кожей и ускорения загара, которые позволяют приобрести красивый оттенок кожи уже после первого сеанса.
Кроме того, необходимо наличие сопутствующих материалов: влажных салфеток, полотенец, которые просто необходимы клиентам соляриев.
Третье - соблюдение элементарной техники безопасности.
Для того, чтобы студия загара стала приносить своему владельцу прибыль, необходим постоянный поток клиентов. Их привлечение станет возможным, если не пренебрегать маркетингом (рекламой). Важное значение имеет вывеска - она должна привлекать внимание прохожих и не казаться дешевой. Помимо заметной вывески у салона должен быть свой дизайн — для многих загорающих это показатель уровня предоставляемых услуг.
Можно сделать стильные вывески, раздавать визитки, рекламные буклеты, запустить наружную рекламу на входах в близлежащих торговых центрах. Давать наружную рекламу в других местах – может быть не эффективно и накладно. Можно печатать рекламу на чеках, с обратной стороны фотографий, а главное создавать свою постоянно растущую клиентскую базу. В наше время широко распространена реклама с использованием «всемирной паутины».
Для начала деятельности студия загара должна быть оснащена необходимым оборудованием:
1. Солярии марки Luxura, Mega Sun и SunVision (горизонтальные и вертикальные)
2. Установка FAKE BAKE (для моментального загара)
3. 2 кассовых аппарата
4. Персональный компьютер
5. Телефон
6. Необходимые принадлежности для загара
7. Сопутствующие товары
8. Мебель
Направленность студии загара понятна исходя из названия.
Все прекрасно знают, как благотворно влияет солнечный свет на настроение и здоровье человека. Ультрафиолетовое излучение улучшает кровообращение, дыхание, мышечную активность, способствует образованию витамина D-3 (предотвращение рахита и остеопороза) и лечению некоторых кожных заболеваний, активизирует иммунные механизмы, ну и, конечно же, несет заряд бодрости и хорошего настроения.
К тому же загар в солярии более безопасен, так как солярии имеют таймер, контролирующий продолжительность сеанса, что полностью исключает риск солнечного удара и ожога.
В целом весь ультрафиолетовый спектр можно разделить на 3 зоны - А, В и С. Лучи С наиболее близки к жесткому и вредному рентгеновскому излучению. А - наиболее мягкие, близкие к видимому свету. Между ними - В излучение. В соляриях используются только UV-A и UV-B лучи. Кроме того, процентная доля излучения ламп UV-В диапазоне, меньше, чем при солнечном излучении. Помимо загара в студии будут продаваться сопутствующие товары
2. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Каждый человек хочет быть красивым, стильным и привлекательным. Это естественно, так же, как и загар, а он должен быть здоровым, ровным и натуральным, таким, каким его можно получить в студиях загара.
Собственная студия загара
на сегодня один из наиболее перспективных
видов бизнеса. Спрос на услуги солярия
растет с каждым днем: даже, несмотря
на обилие летнего солнца, большинство
любителей бронзовой кожи все
же предпочитают получать свою порцию
ультрафиолета в
Говоря о рынке соляриев, необходимо отметить, что на сегодняшний день наблюдается явный недостаток соляриев класса «люкс». Мало хороших соляриев среднего уровня.
Чтобы студия загара была популярна среди клиентов необходимо иметь стандартный и оптимальный процесс обслуживания клиентов.
Среди услуг, которые будет предлагать наша студия загара, ключевыми являются следующие:
Услуги солярия.
Услуги автозагара.
Одним из преимуществ солярия
является широкий спектр услуг в
этой области, использование
Процесс обслуживания в нашей предполагаемой студии загара:
1. Встреча и приветствие клиента (реакция сотрудников 30сек.)
2. Знакомство с услугами студии загара. Объяснение правил и рассказ основных рекомендаций для посещения солярия.
3. Принятие заказа (Этот пункт включает в себя: непосредственное принятие заказа, оговор и решение сопутствующих вопросов, в зависимости от потребности клиента и выбранной им услуги, консультация по процессу загара, выбранной косметики способствующей улучшению качества загара и тд.)
4. Обработка и выполнение заказа;
5. Контроль качества предоставляемой услуги.
6. Завершение оказывания определенной услуги, прием оплаты, предоставление клиенту клубной карты.
7. Доброжелательно прощание с клиентом. (в форме: «Будем рады Вас видеть снова», «Приходите к нам еще» и т.д.)
Так как, в условиях современного
рынка данная услуга солярия достаточно
неоднозначна и поведение каждого
клиента не предопределено, то эту
схему будем считать
В производственном процессе в студии загара должны участвовать следующие сотрудники:
1. Руководитель организации, который будет заниматься организацией и контролем производственного процесса;
3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕЛИЧИНЫ НАЧАЛЬНОГО КАПИТАЛА
Расчет стоимости основных фондов
Вид ОФ |
Кол-во, шт |
Цена за 1 шт., тыс.руб. |
ОФ, стоимостью до 20 тыс.руб./шт |
ОФ, стоимостью более 20 тыс. руб /шт |
Солярий |
12 |
73 |
876 | |
Зеркало с освещением и полкой |
13 |
6 |
78 |
|
Аппараты для |
18 |
8 |
144 |
|
Раковина |
13 |
2 |
26 |
|
Стерилизатор |
2 |
3 |
6 |
|
Мебель |
23 |
8 |
184 |
|
Специализированное |
18 |
10 |
180 |
|
Кассовый аппарат |
2 |
2 |
4 |
|
Система видеонаблюдения |
1 |
9 |
9 |
|
Персональный компьютер |
2 |
35 |
70 | |
Телефон-факс |
1 |
5 |
5 |
|
Принтер |
1 |
4 |
4 |
|
Установка автозагара |
1 |
29 |
29 | |
ИТОГО: |
640 |
975 |
Расчет стоимости
Вид нематериальных активов |
Стоимость, тыс.руб. |
Организационные расходы (услуги юридической фирмы по регистрации предприятия) |
40 |
ИТОГО: |
40 |
Расчет потребности в оборотных средствах
Элемент оборотных средств |
Стоимость, тыс.руб |
Создание запаса материалов |
58 |
Денежные средства: |
|
Оплата за аренду помещения |
( 130.м * 330 = 43 |
Покупка канц. товаров |
8 |
Рекламная компания |
100(буклеты)= 10 |
На непредвиденные расходы |
30 |
ИТОГО: |
149 |
Расчет потребности в заемном капитале:
Нематериальные активы – 40 тыс. руб.
Основные фонды –1615тыс. руб.
Оборотные средства – 149тыс. руб.
Пассивы создаваемого предприятия = активам = 2641 руб.
Уставный капитал формируют 3 учредителя с равными долями:
3* 857 = 2573 тыс. руб.
Заемный капитал 2641 – 2573 = 68 тыс. руб. кредит под 15% годовых.
Формирование штатного расписания и планирование фонда оплаты труда:
Весь персонал можно разделить на 4 группы:
Штатное расписание студии загара
Категория |
Кол-во человек |
Форма оплаты |
оклад |
ФОТ в год, тыс.руб |
Управляющий |
1 |
повременная |
30 т.р.\ мес |
360 |
Администратор |
3 |
повременная |
20 т.р.\ мес |
720 |
Бухгалтер |
1 |
повременная |
25 т.р.\мес. |
300 |
Косметолог |
1 |
повременная |
13 т.р.\ мес |
156 |
Уборщица |
1 |
повременная |
8т.р.\ мес |
96 |
ИТОГО: |
7 |
1632 |
4. ПЛАНИРОВАНИЕ ТЕКУЩИХ РАСХОДОВ
Планируемые текущие расходы на год работы (в тыс. руб)
Вид расходов |
1-й год |
2-й год |
Прямые расходы | ||
Покупка косметических ср-в |
724 000 руб. |
724 000*1,2= 868 800 руб. |
Картриджи для автозагара |
437 000 руб. |
437 000 руб.*1,2 = 524 400 руб. |
Зарплата |
(720+156+96) = 942 тыс.руб. |
942000*1,2= 11304тыс.руб. |
Отчисления в Пенсионный фонд |
942000 руб * 14% = 131 880 руб. |
1130400 руб * 14% = 158256 |
Отчисления на обязательное страхование от несч. Случаев |
942 000руб * 0,2% = 1884 руб. |
1130400 руб * 0,2% = 2260.8уб |
Управленческие и коммерческие расходы | ||
Зарплата |
(360+300)=660 000руб |
660 000 руб. *1,2 = 792000 руб |
Отчисления в Пенсионный фонд |
660 000 руб. * 14% = 92400 руб. |
792 000 руб. * 14% = 110 880 руб. |
Отчисления на обязательное страхование от несч. Случаев |
660000руб. * 0,2% = 1320 руб. |
792000руб. * 0,2% = 1584 руб. |
Аренда помещения |
43 000 руб. *12 = 516 000 руб. |
516000 руб. * 1,2 = 619200 руб. |
Амортизация ОС |
(1 387 000 руб. / 25) *12 = 665760 руб. |
665 760 руб. |
Амортизация НМА |
( 40 000 руб./120)*12= 4 000 руб. |
4 000руб |
Канц.товары |
5 000. руб. *12 = 60 000 руб |
60000 руб*1,2 = 72 000.руб |
Расходы на рекламу |
10 000руб*12= 120 000 руб |
100 000 руб |
% по кредиту |
68000 руб.*15%= 10200 руб |
10200 руб. |
ИТОГО тыс. руб: |
4366444 |
5079740,8 |
5. ПЛАНИРОВАНИЕ ТЕКУЩИХ ДОХОДОВ
Цены на услуги исходя из цен конкурентов:
Информация о работе Предварительное технико-экономическое обоснование предприятия «Студия загара»