Комплексное обоснование использование современных банковских технологий в оплате труда на примере Сбербанка России

2

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Банковское дело - одно из самых древних занятий человечества. Сегодня существует большое количество услуг, предоставляемых банками своим клиентам. Одним из наиболее динамично развивающихся видов услуг является эмитирование пластиковых карточек.

Банковская пластиковая карточка - это инструмент безналичных расчетов и средство получения кредита. Первые карточки современного вида появились в США в начале 50-х годов. Впоследствии система карточных расчетов была введена многими банками. Системы карточных расчетов получили распространение во многих странах мира, а сами расчеты приобрели международный характер.

Процесс вхождения России в рыночные отношения, прежде всего, был связан с перестройкой банковской системы, появлением значительного количества коммерческих банков, финансовых и страховых компаний, которые проявили интерес к использованию пластиковых карт, разновидностей которых к началу 90-х годов в мире было уже достаточно много. Сложившееся положение на рынке пластиковых карт в нашей стране, конечно, отличается от ситуации в развитых странах. Абсолютные цифры, характеризующие отечественный сектор обслуживания пластиковых карточек, пока малы по сравнению с аналогичными показателями для западных стран. Но, несмотря на проблемы, в стране разворачиваются и набирают обороты различные пластиковые системы, и все большее число людей приобретает карточки, и становятся участниками системы безналичных платежей с помощью пластиковых карточек.

Операции с пластиковыми карточками открыли новые перспек­тивы финансового обслуживания клиентов и, соответственно, расши­рили возможности получения банковской прибыли за счет получения комиссионных, взимаемых с операций по картам; увеличения числа клиентов за счет предоставления услуг нового типа, уменьшения расходов на обслуживание наличного оборота и др.

Преимущества, связанные с внедрением пластиковых карточек на российском рынке, очевидны. Для клиентов - это возможность иметь при себе только карточку, а не крупную сумму денег, что позволяет уменьшить  риск потери денег. Держателям карт предоставляются  льго­ты при получении услуг в предприятиях торговли и сервиса, уменьшаются затраты при проведении финансовых операций, в том числе и покупок с использованием различных валют (поскольку конвертация производится по курсу биржи, а не по завышенному курсу магазина).

Быстрое распространение банковских карт служит свидетельством того, что эта форма расчетов выгодна основным  участникам системы.

Выбор темы  был обусловлен не только ее актуальностью, но и личным интересом к изучаемой проблеме.

Цель работы состоит в том, чтобы показать насколько эффективно происходит использование банковских технологий в оплате труда на примере Глазовского отделения ОСБ №№4450.

Задачами работы являются изучение основ организации и функционирования платежных систем, расчет эффективности использования современных банковских технологий в оплате труда, выявить дальнейшее расширение применения пластиковых карт.

Предметом работы было выбрано Глазовское отделение № 4450 Сбербанка России, т.к. данное отделение является, на сегодняшний  день, наиболее успешным по внедрению такого банковского продукта, как пластиковые карточки среди других банков в г. Глазове.

Методами исследования явились математические расчеты, а также статистические данные, взятые из отчетов Глазовского отделения № 4450 за период с 2001 по 2005 годы на примере ОАО «ЧМЗ».

1.  характеристика сбербанка РФ

1.1. История создания

История создания Сбербанка Росси представлена в краткой летописи.

1841 – Указ императора Николая I от 12 ноября (30 октября по старому стилю) об учреждении в России сберегательных касс «с целью доставления недостаточным всякого звания людям средств к сбережению верным и выгодным способом».

1842 – Открылись первые сберкассы в Москве и Санкт-Петербурге.

1862 – Общее управление сберегательными кассами в Москве и Санкт-Петербурге.

1895 – По инициативе министра финансов С.Ю. Витте принят новый Устав сберегательных касс. Сберкассы стали именоваться государственными.

1918 – Декрет СНК от 21 января о неприкосновенности вкладов в сберегательных кассах.

1919 – Декрет СНК от 10 апреля о слиянии сберкасс с Народным банком РСФСР.

1922 – Постановление СНК от 26 декабря «Об учреждении государственных сберегательных касс».

1948 – Утвержден новый Устав государственных трудовых сберегательных касс.

1964 – Государственные трудовые сберегательные кассы переведены из Министерства Финансов СССР в ведение Госбанка СССР

1987 – Государственные трудовые сберегательные кассы преобразованы в Банк трудовых сбережений и кредитования населения СССР (Сбербанк СССР).

1990 – Российский республиканский банк Сбербанка СССР объявлен собственностью РСФСР. Сберегательный банк РСФСР преобразован в акционерный коммерческий банк.

1991 – На общем собрании акционеров учрежден Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской федерации.

1992 – Сбербанк России – член Всемирного института сберегательных банков (WSBI).

1996 – Принята Концепция развития Сбербанка России до 2000 года, нацеленная на его трансформацию в универсальный коммерческий банк посредством расширения обслуживания корпоративных клиентов при сохранении специализации и лидерства на рынке розничных услуг.

1997 – Сбербанку России присвоен официальный рейтинг международного рейтингового агентства Fitch IBCA. Сбербанк – единственный из коммерческих банков России, вошедший в число 200 крупнейших кредитных институтов мира и в первую сотню европейских банков.

1998 – Сбербанк России выпустил первый миллион банковских карт.

2000 – Общим собранием акционеров Сбербанка России были подведены итоги выполнения принятой в 1996 году Концепции развития Сбербанка России на период до 2005 г., главной задачей которой является повышение качества обслуживания клиентов.

2001 – Сбербанку России – 160 лет. Президент России В.В. Путин направил поздравительную телеграмму работникам Сбербанка России. Группа сотрудников Банка была отмечена государственными наградами Российской Федерации. Президент России В.В. Путин посетил отделение Банка в г. Москве.

2002 – Сбербанк России – крупнейший банк в Центральной и Восточной Европе по величине активов и капиталов первого уровня, а также по размеру депозитной базы. 33

1.2. Организационно-правовая форма

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации  (в дальнейшем по тексту «Банк») создан в форме акционерного общества. Учредителем Банка является Центральный банк Российской Федерации.

Фирменное (полное официальное) наименование Банка: Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество). Сокращенное наименование: Сбербанк России.

Банк является юридическим лицом и со своими филиалами составляет единую систему Сбербанка России. Имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе.

Сбербанк России – акционерное общество открытого типа; среди его акционеров более 300 тыс. юридических и физических лиц. В составе корпоративных акционеров преобладают банковские учреждения: по состоянию на 1.01.2004 г. на их долю приходилось 58,7% акций, в том числе на банк России – 57,7%. Вторую группу акционеров представляют финансово-инвестиционные компании (21,4% акций). Акционеры – физические лица владеют примерно 12% акций банка.

Кредитные ресурсы Банка формируются за счет:

                  собственных средств Банка (за исключением стоимости приобретенных им основных фондов, вложений в доли участи в уставном капитале банков и других юридических лиц и иных иммобилизованных средств);

                  средств юридических лиц, находящихся на их счетах в Банке;

                  вкладов физических лиц, привлеченных на определенный срок и до востребования;

                  кредитов, полученных в других банках;

                  иных привлеченных средств.

В качестве ресурсов для кредитования может использоваться прибыль Банка, не распределенная в течение финансового года.

1.3. Организационная структура банка

Рассмотрим организационную структуру Сбербанка и выясним, способствует ли она успешному использованию современных банковских технологий в оплате труда.

Организационная структура Сберегательного банка может быть отнесена к функционально–девизиональной структуре классического (бюрократического) типа, сформированной по продуктовому и региональному признакам. Организационная структура приведена в приложении 1.

Разветвленная филиальная сеть определяет необходимость  четырехзвенной структуры: центральный аппарат – территориальные банки – отделения – филиалы и агентства (представлена на рисунке 1).