Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2013 в 12:06, реферат
Этика – учение о морали, нравственности. Термин «этика» впервые употребил Аристотель (384-322 до н.э.) для обозначения практической философии, которая должна дать ответ на вопрос, что мы должны делать, чтобы совершать правильные нравственные поступки.
Мораль – это система этических ценностей, которые признаются человеком. Мораль – важнейший способ нормативной регуляции общественных отношений, общения и поведения людей в самых различных сферах общественной жизни – семье, быту, политике, науке, труде и т.д.
Общие понятия этики
Понятие общения и деловых отношений
Понятие делового этикета
Особенности этики деловых отношений в западных странах
Особенности этики деловых отношений в Америке
Особенности этики деловых отношений во Франции
Особенности этики деловых отношений в Англии
Особенности этики деловых отношений в Германии
Особенности этики деловых отношений в Италии
Литература