Этика деловых отношений в Германии

Германия. Немцы отличаются трудолюбием, прилежанием, пунктуальностью, бережливостью, рациональностью, организованностью, педантичностью, скептичностью, серьезностью, расчетливостью, стремлением к упорядоченности.

Деловые связи с немецкими  фирмами можно установить путем  обмена письмами с предложениями  о сотрудничестве. Свои предложения  иностранные фирмы и отдельные  предприниматели имеют возможность  бесплатно публиковать в специализированном бюллетене «Аусландсанфраген», которые дублируются также в приложениях к газете "Нахрихтен фюр Ауссенхандель", издаваемых Федеральным ведомством внешнеторговой информации в Кельне. Для установления деловых отношений можно использовать принятую в Германии практику организации сотрудничества через агентские и посреднические фирмы. Высокий профессионализм и безусловное выполнение принятых на себя обязательств способствуют налаживанию долгосрочных деловых связей с немецкими фирмами.

Переговоры ведутся с  участием одного или нескольких партнеров. Своей пунктуальностью «по‑немецки» вы сразу заслужите уважение ваших немецких коллег, что, в свою очередь, благотворно скажется на микроклимате в процессе переговоров. Церемония представления и знакомства соответствует международным правилам: рукопожатие и обмен визитными карточками.

Немцы предпочитают те переговоры, в которых они с достаточной  очевидностью видят возможность  нахождения решения. Обычно участники  очень тщательно прорабатывают  свою позицию. В ходе переговоров  они любят обсуждать вопросы  последовательно, один за другим.

Если вас в перерыве переговоров пригласили в ресторан, то не забудьте, что, во‑первых, счета в ресторане иногда оплачиваются раздельно: приглашающими и приглашенными. Во‑вторых, за столом следует пить только тогда, когда хозяева произнесут традиционное "Прозит!". Наконец, в‑третьих, следует избегать разговоров политического характера.

В Германии очень редко  приглашают деловых партнеров домой. Если же такое приглашение последует, то не забудьте букет цветов для  хозяйки дома.