Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 18:50, реферат
Российские коммерческие банки являются объектом пристального внимания. В настоящий момент банки стали весьма весомым фактором деловой и политической жизни общества, с их деятельностью увязывается решение широкого спектра проблем переходной экономики. Таким образом, банковская система, кроме выполнения своих “обычных функций”, является активным агентом и проводником экономических реформ. Условия жесткой конкурентной борьбы ставят требования по высокому качеству предоставляемых банку услуг.