Анализ проблем управления качеством (на примере ОАО «Первоуральский новотрубный завод»)

Качество – емкая, сложная и универсальная категория, имеющая множество особенностей и различных аспектов. В зависимости от цели использования и рассмотрения качества к таким основным аспектам можно отнести: философский, социальный, технический, экономический и правовой.

С философских позиций качество означает существенную определенность рассматриваемого объекта, благодаря которой он становится специфичным и отличается от другого объекта. Вместе с тем качество объединяет многие объекты в совокупность, т.е. делает их однородными. Категория качества выражает соответствующую ступень познания человеком объективной реальности. На начальном этапе исследования объект выделяется прежде всего каким-либо отдельным свойством или рядом свойств. С философской точки зрения, здесь свойство понимается как способ проявления определенной стороны качества объекта по отношению к другим объектам, с которыми он может взаимодействовать. В дальнейшем качество приобретает некоторое множество свойств.

Цель работы: провести анализ проблем управления качеством на ОАО «Первоуральский новотрубный завод».

Даная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:

– раскрыть сущность качества и значение управления им в условиях рыночной экономики;

– дать характеристику системному управлению качеством;

– провести анализ проблем управления качеством на ОАО «Первоуральский новотрубный завод».