Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 09:30, дипломная работа
Цель дипломной работы заключается в исследовании системы кредитования физических лиц и разработке направлений ее совершенствования.
Задачи дипломной работы:
рассмотреть теоретические аспекты построение системы кредитования физических лиц в Российской Федерации;
определить особенности кредитования физических лиц на современном этапе;
провести анализ кредитования физических лиц в банке ЗАО «ВТБ-24»;
разработать рекомендации по совершенствованию системы кредитования физических лиц в банке ЗАО «ВТБ-24».
Введение
1. Теоретические основы кредитования физических лиц
1.1 Понятие системы кредитования, основные элементы
1.2 Особенности кредитования физических лиц на современном этапе
1.3 Способы оценки кредитоспособности физических лиц
2. Анализ кредитования физических лиц в ЗАО «ВТБ-24»
2.1 Краткая характеристика банка
2.2 Кредитная политика коммерческого банка ЗАО «ВТБ-24»
2.3 Анализ кредитования физических лиц в ЗАО «ВТБ-24»
3. Проблемы и перспективы кредитования физических в ЗАО «ВТБ-24»
3.1 Проблемы развития кредитования потребительских нужд граждан
3.2 Совершенствование кредитной политики ЗАО «ВТБ-24» в области кредитования физических лиц
Заключение
Список литературы
Рисунок 1.1 - Классификация потребительского кредита по виду заемщика, целевой направленности, сроку кредитования, обеспеченности, методу погашения и взимания процентов33
Приложение 2
Рисунок 1.2 - Классификация потребительского кредита по порядку и технологии предоставления, характеру оборота средств, уровню кредитного риска, виду объекта потребления34
Рисунок 1.3 - Динамика просроченной задолженности по кредитным операциям российских банков в 2006-2009 гг. (на начало года), %
Таблица 1.1 Подразделения банка, осуществляющие кредитование населения, и их функции
Название структурного подразделения |
Функции подразделения |
Отдел кредитования населения |
- прием заявок на кредит; - сбор документов; - визуальная оценка; - расчет платежеспособности - оформление документов по |
Отдел авторизации |
- проверка информации по - проверка по телефону места работы и места жительства клиента; - проверка соответствия параметров оформляемой сделки. нормативным требованиям банка; - принятие решения о |
Кредитный комитет |
- принятие решения о |
Отдел финансового контроля |
- проверка соответствия параметров оформляемой сделки нормативным требованиям банка свыше установленной величины |
Отдел последующего контроля |
- проверка соответствия параметров оформленных кредитов требованиям нормативных документов банка; - проверка правильности оформления документов по выданным кредитам; - анализ качества работы отдела авторизации и кредитного отдела |
Отдел последующего контроля |
- проверка соответствия параметров оформленных кредитов требованиям нормативных документов банка; - проверка правильности оформления документов по выданным кредитам; - анализ качества работы отдела авторизации и кредитного отдела |
Отдел урегулирования рисков по потребительским кредитам |
-создание, внедрение и сопровождение модели скоринга; -управление кредитными |
Таблица 1.2 Методики определения кредитоспособности заемщика – физического лица
Показатели |
Скоринг |
Методика определения |
Андеррайтинг |
Виды кредита |
Экспресс-кредитование, кредитные карты |
Кредит на неотложные нужны |
Ипотечный кредит |
Документы, предоставляемые заемщиком для оценки |
Паспорт, заявление, анкета |
Паспорт, заявление-анкета, справка о доходах с места работы, документы по объекту залога и другие документы по требованию банка |
|
Время рассмотрения |
15-30 минут |
1-14 дней |
15-30 дней |
Подразделения банка, участвующие в анализе клиента |
Кредитный инспектор |
Кредитный департамент, служба безопасности, юридический департамент |
Кредитный департамент, служба безопасности, юридический департамент, отдел ценных бумаг, отдел оценки, отдел жилищного строительства |
Показатели, характеристики |
Качественные характеристики |
Количественные показатели |
Качественные и количественные показатели, оценка недвижимости |
Степень автоматизации |
100 |
70 |
60 |
Таблица 2.1 Основные показатели деятельности банка за 2006-2008 гг.
|
2006 |
2007 |
2008 |
Изменение 2008 к 2006, тыс. руб. |
Темп роста, % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Собственный капитал, тыс. рублей |
12729000 |
17 051 183 |
19 105 713 |
6 376 713 |
150,09 |
Отношение капитала к активам, % |
9,8 |
8,6 |
6,8 |
-3 |
69,38 |
Активы, тыс. рублей |
129077000 |
198 830 836 |
282 361 831 |
153 284 831 |
218,75 |
Коммерческие кредиты, тыс. рублей |
58570000 |
97 484 572 |
156 232 976 |
97 662 976 |
266,74 |
Портфель ценных бумаг, тыс. рублей |
13894000 |
15 230 019 |
14 961 430 |
1 067 430 |
107,68 |
Средства клиентов, тыс. рублей |
72393000 |
151 764 593 |
210 153 416 |
137 760 416 |
290,29 |
Средства банков, тыс. рублей |
12729000 |
7 927 251 |
20 032 006 |
7 303 006 |
157,37 |
Прибыль, тыс. руб. |
2 572 345 |
2 823 925 |
5 875 011 |
3 302 666 |
228,39 |
Заявление – анкета
1. Запрашиваемый кредит
Сумма |
Срок (мес.) |
Вид кредитования |
Способ погашения кредита Аннуитетные платежи Дифференцированные платежи | |
Цель кредитования | ||||
В качестве обеспечения предлагаю: | ||||
Поручительства физических лиц Поручительство юридического лица Гарантия субъекта Российской Федерации Гарантия муниципального образования Залог недвижимого имущества |
Залог транспортных средств Залог мерных слитков драгоценных металлов Залог ценных бумаг Залог иного имущества | |||
Начальный капитал, направляемый Заемщиком в качестве оплаты части стоимости приобретаемого за счет кредита имущества: |
2. Сведения о Заемщике
Ф.И.О. |
Дата рождения |__|__||__|__||__|__| |
Место рождения | ||
Менялись ли Ф.И.О. Да Нет |
В случае их изменения указать предыдущие Ф.И.О. с указанием причины и даты изменения: | |||
Паспорт серия |______|-|___| № |__|__|__|__|__|__| |
кем выдан |
когда выдан |__|__||__|__||__|__| | ||
Адрес регистрации |__|__|__|__|__|__| |
телефон (вкл. код) | |||
Семейное положение Холост / не замужем В разводе Женат / замужем Вдовец / Вдова |
Брачный контракт Да Нет |
Иждивенцы кол-во их возраст |
Из них детей кол-во их возраст | |
Адрес проживания: |__|__|__|__|__|__| |
Собственное По найму У родственников |____________| |
телефон (вкл. код) | ||
Место работы: |
Должность: |
3. Сведения о Созаемщике
Ф.И.О. |
Дата рождения |__|__||__|__||__|__| |
Место рождения | ||
Менялись ли Ф.И.О. Да Нет |
В случае их изменения указать предыдущие Ф.И.О. с указанием причины и даты изменения: | |||
Паспорт серия |______|-|___| № |__|__|__|__|__|__| |
кем выдан |
когда выдан |__|__||__|__||__|__| | ||
Адрес регистрации |__|__|__|__|__|__| |
телефон (вкл. код) | |||
Семейное положение Холост / не замужем В разводе Женат / замужем Вдовец / Вдова |
Брачный контракт Да Нет |
Иждивенцы кол-во их возраст |
Из них детей кол-во их возраст | |
Адрес проживания: |__|__|__|__|__|__| |
Собственное По найму У родственников |____________| |
телефон (вкл. код) | ||
Место работы: |
Должность: |
4. Сведения о Поручителях (
Ф.И.О. |
Степень родства |
Дата рождения |__|__||__|__||__|__| |
Место рождения | |||
Менялись ли Ф.И.О. Да Нет |
В случае их изменения указать предыдущие Ф.И.О. с указанием причины и даты изменения: | |||||
Паспорт серия |______|-|___| №|__|__|__|__|__|__| |
кем выдан |
когда выдан |__|__||__|__||__|__| | ||||
Адрес регистрации |__|__|__|__|__|__| |
телефон (вкл. код) | |||||
Семейное положение: Холост / не замужем В разводе Женат / замужем Вдовец / Вдова |
Брачный контракт Да Нет |
Иждивенцы кол-во их возраст |
Из них детей кол-во их возраст | |||
Адрес проживания: |__|__|__|__|__|__| |
Собственное По найму |
У родственников |____________| |
телефон (вкл. код) | |||
Место работы: |
Должность: | |||||
Ф.И.О. |
Степень родства |
Дата рождения |__|__||__|__||__|__| |
Место рождения | |||
Менялись ли Ф.И.О. Да Нет |
В случае их изменения указать предыдущие Ф.И.О. с указанием причины и даты изменения: | |||||
Паспорт серия |______|-|___| №|__|__|__|__|__|__| |
кем выдан |
когда выдан |__|__||__|__||__|__| | ||||
Адрес регистрации |__|__|__|__|__|__| |
телефон (вкл. код) | |||||
Семейное положение: Холост / не замужем В разводе Женат / замужем Вдовец / Вдова |
Брачный контракт Да Нет |
Иждивенцы кол-во их возраст |
Из них детей кол-во их возраст | |||
Адрес проживания: |__|__|__|__|__|__| |
Собственное По найму |
У родственников |____________| |
телефон (вкл. код) | |||
Место работы: |
Должность: |
5. Сведения о Поручителе (юридическом лице)
Наименование организации: | |
Основные реквизиты | |
Адрес фактический |
|
Контактный телефон |
|
Факс |
|
Банковские реквизиты |
6. Среднемесячные доходы Заемщика (Созаемщика) и Поручителей (физических лиц) за последние полгода
Среднемесячные доходы |
Заемщик |
Созаемщик |
Поручитель |
Поручитель |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) | |
по основному месту работы |
||||
по совместительству |
||||
пенсия |
||||
сдача в аренду недвижимости |
||||
проценты , дивиденды |
||||
гонорары |
||||
прочие (указать какие) |
7. Среднемесячные расходы Заемщика (Созаемщика) и Поручителей (физических лиц) за последние полгода
Среднемесячные расходы |
Заемщик |
Созаемщик |
Поручитель |
Поручитель |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) | |
подоходный налог |
||||
страховые взносы в пенсионные фонды |
||||
профсоюзные взносы |
||||
алименты и т.п. |
||||
обслуживание кредитов |
||||
налоги (для ПБОЮЛ) |
||||
прочие (указать какие) |
8. Долговые обязательства
Обязательства по полученным кредитам |
Заемщик |
Созаемщик |
Поручитель |
Поручитель |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) | |
Банк-кредитор (отделение, филиал), местонахождение |
||||
Дата получения кредита |
||||
Цель кредита |
||||
Срок погашения кредита |
||||
Периодичность погашения кредита |
||||
Размер платежа |
||||
Остаток задолженности по кредиту |
||||
Обязательства по предоставленным поручительствам |
Заемщик |
Созаемщик |
Поручитель |
Поручитель |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) |
(Ф.И.О.) | |
За кого дано поручительство |
||||
Кому дано поручительство |
||||
Обязательства по поручительству |
||||
Срок действия поручительства |
||||
Остаток задолженности по основному обязательству, в обеспечение которого дано поручительство |
Информация о работе Система кредитования физических лиц и ее совершенствование