Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2011 в 12:27, контрольная работа
Классификация видов услуг населению в системе бытового обслуживания.
Нормативные документы по оказанию услуг парикмахерских
- наличие технологического оборудования, инструментов и материалов;
- наличие
нормативных и технических
Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования, используемого при оказании услуг парикмахерских, осуществляют в соответствии с нормативной и технической документацией организаций - изготовителей электрооборудования.
Требования безопасности
В парикмахерских любой категории должны быть обеспечены: безопасность жизни и здоровья клиента, санитарно - гигиенические и технологические требования , а также с нормами, утвержденными региональными центрами государственного и санитарно - эпидемиологического надзора.
При оказании услуг парикмахерских должны быть соблюдены следующие требования безопасности:
Срок
использования материалов по назначению
должен соответствовать сроку
При
использовании материалов и проведении
технологических процессов
Перед
началом технологических
Нормы времени, расхода материалов и последовательность технологических операций должны быть соблюдены в соответствии с технологией на данный вид услуг парикмахерских.
Используемые инструменты и приспособления должны проходить обязательную дезинфекцию.
Белье, применяемое при обслуживании клиентов, должно регулярно проходить санитарную обработку или быть одноразовым. Повторное применение использованного белья не допускается.(в ред. Изменения N 1, утв. Постановлением Госстандарта РФ от 22.07.2003 N 249-ст)
Температура воды, используемой при оказании услуг парикмахерских, в том числе косметических, должна соответствовать технологии на данный вид услуг с учетом индивидуальных особенностей клиента. При отсутствии технологического описания температурных режимов воды конкретного вида услуг парикмахерских температура воды должна быть не менее 38 °C, но не более 50 °C. (п. 6.2.7 в ред. Изменения N 1, утв. Постановлением Госстандарта РФ от 22.07.2003 N 249-ст)
Реализация,
применение и хранение материалов,
составленных по индивидуальному рецепту
и не имеющих гигиенических
При оказании услуг по уходу за волосами необходимо соблюдать дополнительные требования наряду с установленными.
При химической завивке и окраске волос химическими красителями необходимо строго соблюдать состав, концентрацию и время воздействия (выдержки) применяемых химических препаратов в соответствии с технологией конкретных видов услуг с учетом индивидуальной структуры волос клиента.
Концентрация (массовая доля) специального состава (фиксажа) при химической завивке волос не должна превышать 5%. (п. 6.3.2 в ред. Изменения N 1, утв. Постановлением Госстандарта РФ от 22.07.2003 N 249-ст)
Значение показателя концентрации ионов водорода (pH) препаратов для завивки волос должно быть от 7 до 11.
При
окраске волос химическими
При оказании услуг по уходу за кожей лица и тела необходимо соблюдать дополнительные требования наряду с установленными.
Работники должны иметь наряду со специальным профессиональным и медицинское образование не ниже среднего.(в ред. Изменения N 1, утв. Постановлением Госстандарта РФ от 22.07.2003 N 249-ст)
При окраске бровей и ресниц массовая доля перекиси водорода в препарате должна быть не более 3%. Проверка на чувствительность кожи при оказании этой услуги - в соответствии с технологией на данный вид услуги.
Маски, предназначенные для ухода за кожей лица, следует применять в соответствии с инструкцией по использованию препарата, с учетом типа кожи, ее чувствительности и физиологической особенности клиента.
Массаж лица и шеи, косметические услуги следует осуществлять в строгом соответствии с инструкциями и с учетом индивидуальных особенностей клиента.
При оказании услуг парикмахерских, предусматривающих воздействие ультрафиолетовых лучей, высоких температур, необходимо наличие рекомендации от лечащего врача клиента.
Услуги по уходу за ногтями и кожей кистей рук (маникюр) и уходу за ногтями и кожей стоп ног (педикюр) должны отвечать требованиям, а также санитарно - гигиеническим нормативам (использование кровоостанавливающих препаратов, стерилизаторов и т.д.).
Постижерные работы следует выполнять по техническим описаниям и образцам - моделям, изготовленным из натурального и синтетического материала (волос) в соответствии с нормативными документами.
Требования к экологичности услуг парикмахерских
Экологическая
безопасность услуг парикмахерских
должна быть обеспечена соблюдением установленных
требований охраны окружающей среды, в
частности требований к техническому
состоянию и содержанию помещений, вентиляции,
водоснабжению и канализации согласно
ПЕРЕЧЕНЬ ТРЕБОВАНИЙ К ИСПОЛНИТЕЛЯМ УСЛУГ ПАРИКМАХЕРСКИХ
В
СООТВЕТСТВИИ С ИХ
КАТЕГОРИЕЙ
(в ред. Изменения N 1, утв. Постановлением Госстандарта РФ
от 22.07.2003
N 249-ст)
Таблица А.1
|
‹*›Салон красоты (Салон-парикмахерская "Люкс") обеспечивает на высоком художественном уровне выполнение услуг парикмахерских любой сложности и повышенного качества, включая выполнение оригинальных, уникальных стрижек и причесок, а также оказывает другие виды услуг парикмахерских, соответствующих современному и перспективному направлению моды и индивидуальным запросам клиентов.
‹**›Салон-парикмахерская обеспечивает выполнение художественных причесок, стрижек и других видов услуг парикмахерских, соответствующих направлениям моды и индивидуальным запросам клиентов.
‹***›Парикмахерская
оказывает услуги парикмахерских любых
видов.
Примечание. Знак "+" означает, что выполнение требований предусмотрено, знак "-" - выполнение требований не предусмотрено.
Информация о работе Контрольная работа по "Основам экспертизы товаров и услуг"