Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 19:33, отчет по практике
Пенсионный Фонд Российской Федерации — один из крупнейших и наиболее значимых социальных институтов России. По масштабу решаемых задач деятельность ПФР не имеет прецедентов в истории России.
1. Краткая характеристика предприятия…………………………………..…. 3
1.1. История развития организации………………………………….……3
1.2. Основные виды деятельности…………………………………….…. 7
2. Организационная структура Пенсионного фонда РФ …………………... 10
2.1. Функции аппарата управления…………………………………….….. 10
2.2. Анализ организационной структуры управления с целью
определения ее соответствия рыночным
требованиям ..............................................................................................14
3. Анализ системы управления организации и
функциональной подчиненности подразделений предприятия……………15
4. Определение миссии………………………………………………………….17
4.1. Концептуальные идеи организации; отлаженная система работы …...19
4.2. Анализ внутреннего и внешнего имиджа организации.
Работа и обучение персонала………………………………..…………..21
4.3. Социальные гарантии работникам………………………………………21
4.4. Кодекс профессиональной этики работника системы
Пенсионного Фонда РФ ………………………………………………....23
5. Исполнение социальных программ. …………………..…….………..……..26
6. Усовершенствование мотивационных механизмов………...……..………..27
6. Ведет разъяснительную работу среди населения, плательщиков взносов по вопросам пенсионного обеспечения, пенсионного страхования и персонифицированного учета в системе пенсионного страхования.
7. Прием граждан, рассмотрение их обращений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к компетенции Управления и принятие по ним соответствующих мер.
8. Осуществляет выдачу сертификатов на материнский (семейный) капитал.
2.Организационная структура Пенсионного фонда РФ
Структура системы управления организацией - упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Структура системы управления является формой разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение поставленных целей организации.
Элементами структуры являются отдельные работники и службы аппарата управления; отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые могут носить линейный и функциональный характер.
Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений.
2.1. Функции аппарата управления ПФР
Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.
Структура управления Пенсионного фонда РФ представлена в таблице 1 «Структура и функции аппарата управления Государственного учреждения –
Управление Пенсионного фонда РФ в Промышленном районе г.Самары».
28
Таблица 1
Структура и функции аппарата управления Государственного учреждения –
Управление Пенсионного фонда РФ в Промышленном районе г.Самары
Подразделения | Функции подразделения |
Руководство: ▫ начальник Управления; ▫ заместитель начальника Управления.
| Руководство деятельностью Фонда и несение ответственности, распределение обязанностей между заместителями председателя Фонда и руководителями структурных подразделений центрального аппарата Фонда, издание в пределах своей компетенции приказы, положения, инструкции и другие документы, обязательные для исполнения всеми работниками Фонда и другие задачи, установленные для руководителей. |
Группа по кадрам и делопроизводству: ▫ руководитель группы; ▫ специалист по ведению делопроизводства; ▫ специалист 1 разряда по ведению делопроизводства. | Осуществление работы по организации административно – распорядительной деятельности начальника Управления, обеспечение правильного и единообразного применения Государственного стандарта РФ в делопроизводстве. Прием, перевод, увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством. Прием, регистрация обращения граждан. |
Юридическая группа: ▫ руководитель группы; ▫ ведущий специалист-эксперт (юрисконсульт). | Защита прав и охраняемых законом интересов Управления в арбитражных судах, судах общей юрисдикции, органах государственной власти субъектов и местного самоуправления. Оказание информационно-правовой помощи структурным подразделениям Управления.
|
Продолжение таблицы 1
Отдел назначения и перерасчета пенсий: ▫ начальник отдела; ▫ заместитель начальника отдела; ▫ ведущий специалист-эксперт; ▫ специалист-эксперт; ▫ старший специалист; ▫ специалист; ▫ специалист 1 разряда. | Назначение и перерасчет пенсий, формирование макетов пенсионных дел на лиц, уходящих на пенсию, ведение базы данных пенсионеров. Осуществляет работу по правильному и единообразному применению пенсионного законодательства при назначении и перерасчете пенсий, а также других выплат отнесенных законодательством к компетенции ПФР.
|
Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц: ▫ начальник отдела; ▫ ведущий специалист-эксперт; ▫ специалист. | Проведение правовой оценки индивидуальных сведений застрахованных лиц по общему трудовому стажу, стажу на соответствующих видах работ, заработной платы. Проведение работы по оценке пенсионных прав ЗЛ путем конвертации в расчетный пенсионный капитал для дальнейшего назначения им трудовой пенсии. |
Отдел персонифицированного учета, взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами, взыскания недоимки: ▫ Начальник отдела; ▫ Заместитель начальника отдела; ▫ Главный специалист-эксперт; ▫ Ведущий специалист-эксперт; ▫ Специалист-эксперт; ▫ Специалист; ▫ Специалист 1 разряда. | Регистрация застрахованных лиц в системе индивидуального учета в системе государственного пенсионного страхования. Сбор, проверка достоверности индивидуальных средств о трудовом стаже, заработке, начисленных страховых взносах застрахованных лиц, представляемых страхователями-работодателями и лицами, самостоятельно уплачивающим страховые взносы в виде фиксированного платежа, зарегистрированными в органах ПФР.
|
Продолжение таблицы 1
Финансово-экономическая группа: ▫ главный бухгалтер-руководитель группы; ▫ ведущий специалист-эксперт; ▫ специалист. | Формирование полной и достоверной информации о деятельности Управления и его имущественном положении, бухгалтерской отчетности. Учет имущества, обязательств, хозяйственных операций на основе натуральных измерителей в денежном выражении.
|
Отдел автоматизации: ▫ начальник отдела; ▫ ведущий специалист-эксперт; ▫ специалист-эксперт; ▫ специалист. | Обеспечение функционирования всех программных комплексов и баз данных используемых в Управлении, контроль за правильным использованием средств вычислительной техники и оборудования.
|
Клиентская служба: ▫ руководитель клиентской службы (отдела); ▫ главный специалист-эксперт; ▫ ведущий специалист-эксперт; ▫ специалист-эксперт; ▫ старший специалист; ▫ специалист 1 разряда. | Проведение предупредительно- |
Отдел социальных выплат: ▫ начальник отдела; ▫ ведущий специалист-эксперт; ▫ специалист-эксперт; ▫ специалист. | Реализация Федеральных законов, постановлений и распоряжений Правительства РФ и иных нормативных правовых актов по вопросам своевременного и правильного назначения, перерасчета и индексации Ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ).
|
Обслуживающий персонал (уборщицы, электрики, охранники) | Обслуживание рабочего помещения, кабинетов, оборудования, охрана имущества помещения. |
28
2.2. Анализ организационной структуры управления с целью определения ее соответствия рыночным требованиям
В ПФР организационная структура строится на принципах ценности человеческих ресурсов, соблюдения норм трудового законодательства, стабильности трудовых отношений, понимания ответственности кадровых служб за функционирование всей системы Пенсионного фонда Российской Федерации, необходимости привлекать к работе в ПФР только лучший персонал, эффективно его использовать, способствовать его развитию и профессиональному росту, а также устанавливать нужные направления работы персонала с определенными целями в соответствии с рыночными требованиями, то есть правильное понимание тех психологических, социальных и производственных факторов, которые влияют на решение сотрудников о закреплении на рабочих местах.
3. Анализ системы управления организации и функциональной подчиненности подразделений предприятия
Руководство ПФР осуществляется правлением ПФР и его постоянно действующим исполнительным органом – исполнительной дирекцией.
В состав правления ПФР входят могут входить представители общественных, религиозных и государственных организаций, объединений, учреждений и предприятий, деятельность которых связана с защитой интересов пенсионеров, инвалидов и детей. В работе правления ПФР могут принимать участие с правом совещательного голоса управляющие отделениями ПФР по республикам в составе РФ, руководители министерств и ведомств РФ, Банка России.
Правление ПФР:
Несет ответственность за выполнение функций, относящихся к компетенции ПФР;
Определяет перспективные и текущие задачи ПФР;
Утверждает бюджет, сметы расходов ПФР и его органов, отчеты об их исполнении, а также его структуру и штаты;
Назначает и освобождает от должности исполнительного директора и его заместителей, председателя ревизионной комиссии ПФР и руководителей его отделений;
Утверждает положения об исполнительной дирекции, ревизионной комиссии и региональных органах ПФР;
Издает в пределах своей компетенции нормативные акты по вопросам, относящимся к деятельности ПФР;
Для осуществления контроля деятельности исполнительной дирекции ПФР и его региональных органов образуется ревизионная комиссия ПФР. Предприятия, организации, учреждения, в том числе банки, обязаны представлять уполномоченным ПФР в районах и городах, ревизионной комиссии ПФР необходимые документы и сведения, относящиеся к деятельности ПФР.