Бизнес - план сауны «33 удовольствия»

Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2012 в 09:02, курсовая работа

Краткое описание

Бизнес - план является фундаментом для открывающегося предприятия и направляющим началом для уже действующего предприятия.

Оглавление

Введение………………………………………………………………….……3
Маркетинговый план ……………………………………………………..4
Организационный план………………….…………………………….....6
Маркетинговый план……………………………………………..………15
Финансовый план……………………………………...………………….17
Оценка рисков……………………………………………………………..20

Заключение……………………………………………………...…………....22

Список использованных источников……………………..……………..…23

Файлы: 1 файл

бизнес - план сауна.docx

— 58.78 Кб (Скачать)

Так как администратор  еще является и уборщицей она обязана знать:

- правила санитарии и  гигиены по содержанию помещений;

- устройство и назначение  обслуживаемого оборудования и  приспособлений, правила уборки;

- концентрацию моющих  и дезинфицирующих средств и  правила безопасного пользования  ими;

- правила эксплуатации  санитарно-технического оборудования.

Уборщица выполняет следующие  должностные обязанности:

- Осуществляет уборку служебных помещений, коридоров, лестниц, санузлов, прилегающей территории;

- Удаляет пыль, подметает и моет вручную или с помощью машин и приспособлений стены, полы, потолки, оконные рамы и стекла, дверные блоки, мебель и ковровые изделия;

- Чистит и дезинфицирует унитазы, раковины и другое санитарно-техническое оборудование;

- Собирает мусор и относит его в установленное место;

- Следит за наличием моющих средств и приспособлений;

- Выполняет отдельные служебные поручения руководства.

Уборщица имеет право:

- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;

- Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Уборщица несет ответственность:

- За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей;

- За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации;

- За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Возрастные ограничения 30 – 45 лет.

Основные правила для  массажиста:

 

На должность массажиста назначается лицо, имеющее среднее медицинское образование по специальности «медицинский массаж» и имеющий квалификационную категорию, медицинскую книжку, подтвержденный опыт работы от 3 - 5 лет в данной должности и среднее - специальное образование (медицинское) или курсы. Возраст 25-35 лет.

Массажист должен знать:

- организацию работы медицинского учреждения;

- психологию профессионального общения;

- основные причины, клинические проявления, методы диагностики, осложнения, принципы лечения и профилактики заболеваний и травм;

- методики лечебного (классического), сегментарного, точечного, спортивного, гигиенического, косметического, аппаратного массажа; частные методики массажа;

- организацию делопроизводства и учетно-отчетной деятельности структурного подразделения;

- основные виды медицинской документации;

- законодательство о труде и охране труда РФ;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Массажист осуществляет следующие  процедуры:

- Осуществляет контроль за соблюдением санитарно-гигиенических требований, предъявляемых к организации работы кабинета массажа и рабочего места массажиста;

- Готовит пациентов к массажу, осуществляет контроль за состоянием пациентов во время проведения процедур;

- Проводит лечебный (классический), сегментарный, точечный, спортивный, гигиенический, косметический, аппаратный массаж, подводный душ-массаж;

- Использует частные методики массажа при заболеваниях и травмах опорно-двигательного аппарата, центральной и периферической нервной системы, внутренних органов, болезнях обмена веществ, мочеполовой системы, кожи в послеоперационный период восстановительного лечения в хирургии;

- Использует методики массажа у детей, массажа и физических упражнений в раннем детском возрасте;

- Соблюдает правила сочетания массажа с лечебной физкультурой, физиотерапевтическими процедурами, вытяжением, мануальной терапией;

- Соблюдает требования охраны труда, техники безопасности, гигиены труда, противопожарной безопасности при эксплуатации помещений, оборудования и оснащения, используемого для занятий медицинским массажем;

- Обеспечивает инфекционную безопасность пациентов и медицинского персонала, выполняет требования инфекционного контроля в кабинете массажа;

- Своевременно и качественно ведет медицинскую документацию;

- Соблюдает морально-правовые нормы профессионального общения, выполняет требования трудовой дисциплины;

- Проводит санитарно-просветительную работу.

Массажист имеет право:

- Получать информацию, необходимую для качественного выполнения функциональных обязанностей;

- Вносить предложения руководству по совершенствованию качества медицинской помощи населению, улучшению организации труда;

- Отдавать распоряжения младшему медицинскому персоналу кабинета массажа, контролировать объем и качество выполненной им работы, осуществлять контроль за работой техника по ремонту аппаратуры;

- Принимать участие в работе совещаний, конференций, секций, медицинских ассоциаций, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной компетенции;

- Повышать свою квалификацию, аттестоваться на присвоение квалификационной категории.

Массажист несет ответственность  за:

- Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

- Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации;

- Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция косметолога:

Косметолог должен уметь  определить тип кожи человека и назначить  процедуры, подходящие именно для этого  типа. Врач-косметолог должен, кроме  того, знать болезни кожи и методы их лечения, уметь поставить диагноз  и предложить методы лечения.

Современный косметолог помимо выполнения рядовых процедур по уходу  должен владеть практически всеми  методами терапевтической косметологии «по лицу» и «по телу».

Косметолог должен знать:

- основы анатомии и физиологии, строение и свойства кожи;

- правила обслуживания клиентов и способы оказания доврачебной медицинской помощи;

- правила и способы выполнения работ;

- устройство и правила эксплуатации применяемого оборудования, инструмента и порядок их хранения;

- виды материалов, препаратов, их назначение и нормы расхода;

- правила санитарии и гигиены;

- правила техники безопасности, охраны труда и пожарной безопасности;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- направления моды;

- локальные нормативные акты организации.

Косметолог осуществляет следующие процедуры:

- Чистка лица — гигиеническая,  вакуумная и т. д;

- Массаж лица, шеи и  кожи головы;

- Наложение питательных,  дезинфицирующих масок;

- Проведение отшелушивающих процедур, парафиновые укутывания кистей рук;

- Поправка бровей, окраска  бровей и ресниц, завивка ресниц.

- Нанесение макияжа;

- Нанесение перманентного  макияжа;

- Био- и электроэпиляция;

- Введение гелей и рестилайна;

- Обкалывание гомеопатическими  препаратами акупунктурных точек и проблемных зон;

- Электрофорез;

- Озоно- и кислородотерапия всех частей тела;

- Лимфодренаж тела и лица;

- Определение типа кожи  клиента и назначение процедур, подходящих именно для этого  типа.

Косметолог имеет право:

- Знакомиться с проектами решений руководителя предприятия, касающимися его деятельности;

- Вносить предложения по улучшению деятельности предприятия и обслуживания клиентов;

- Требовать от руководителя предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей;

- На все предусмотренные законодательством социальные гарантии;

- На получение специальной рабочей одежды;

- Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности;

- В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению;

- Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам;

- Повышать свою профессиональную квалификацию.

Косметолог несет ответственность  за:

- Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

- Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации;

- Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Заработная плата косметологов носит сдельный характер, находясь в пределах от 15 до 30% процентов от выполненного заказа. 

3. Маркетинговый план

Высокий уровень сервиса, недорогое обслуживание, предоставление дополнительных услуг – основные составляющие для привлечения клиентов. Обязательным является наличие заметной наружной рекламы и реклама в местных СМИ. Можно рассмотреть вариант предоставления дополнительных услуг инфракрасной сауны, фитобочки или этнической бани (римская парная, турецкий хамам, японская офуро) – эти направления сейчас в моде и пользуются спросом.

 

Реклама

- баннеры и растяжки на центральной магистрали рядом с местом расположения сауны;

- установка штендеров и указателей;

- интернет – реклама;

- визитки.

Также можно использовать рекламу в подъездах близлежащих  домов – это позволит охватить всех потенциальных клиентов. Вообще же от грамотного проведения рекламной кампании будет зависеть насколько быстро сауна приобретёт постоянных посетителей, которые и будут делать основную кассу заведения.

Дополнительные услуги

 Для полноценного отдыха  клиентов необходимы будут услуги  бара (чай, соки, лёгкие закуски). Можно дополнительно оказывать услуги по доставки горячих блюд из близлежащего кафе или ресторана, предоставлять услуги массажиста, установить солярий, организовать мини - детский клуб, чтоб родители могли отдохнуть, в то время как их дети будут под присмотром няни. Все эти услуги мы рассмотрим, когда наш проект немного окупиться.

Режим работы сауны устанавливается  обычно круглосуточный.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Финансовый план

Расходы

Стоимость квадратного метра в нашем городе составляет 21тыс. руб/м.кв. Покупка помещения обойдется – 2,1 млн.рублей.

Оборудование:

сауна –  100 – 300 тыс.рублей;

оборудование небольшого бассейна – 750 тыс. рублей;

мебель и аксессуары – 250 тыс.рублей;

полы с подогревом – 60 тыс.рублей;

джакузи – 280 тыс.рублей;

TV, DVD, караоке – 20 тыс.рублей;

раковина – 11 тыс.рублей.

Фонд оплаты труда:

- администратор - 700 рублей за выход;

 - массажист - парильщик (стоимость вызова 1000 рублей. Из них 30% он забирает себе, остальная сумма в кассу) – 300 рублей за выход;

- косметолог –1000 рублей  каждая процедура (из них 30% так же, как массажист, он забирает  себе);

- реклама – 200 тыс.руб/год;

- налог на прибыль (13 % от прибыли) – 19 тыс.руб/мес;

- оплата за свет – 12 тыс.руб/месс.

Затраты на начало бизнеса:

- покупка помещения - 2,1 млн.руб (единичные затраты);

- сауна – 300 тыс.рублей;

- установка бассейна – 750 тыс.рублей;

- джакузи – 280 тыс.рублей;

- TV, DVD, караоке – 20 тыс.рублей;

- косметический кабинет  – 35 тыс.рублей.

 

 

Доходы

 Разовое посещение сауны для начала может стоить 600 рублей за 1 час.

Информация о работе Бизнес - план сауны «33 удовольствия»