Анализ и оптимизация бизнес-процессов предприятия "МиассМебель"

Основная деятельность предприятия «МиассМебель» – производство и продажа корпусной мебели. В городе имеется точка сбыта продукции – магазин, где осуществляется продажа готовых изделий и прием заявок на индивидуальное изготовление. Мебель подразделяется на две категории: изготовленная по серийному производству, и по индивидуальному заказу.

1.Описание предприятия “МиассМебель»…………………..…………………....4
2.Описание моделей:
Organizational chart diagram …………………………………………………..5
Objective diagram ………………………………………………………..…….7
Function tree……………………………………………………………………8
Value added chain diagram.……………………...………………….……........9
eEPC-модели ………………………………………………………………....12
1) «Обслуживание клиента»………………..…………………………….12
2) «Закуп материалов»………………..…………………….…………….14
3) «Обеспечение персоналом»…………………………………………...16
Cost category diagram ...………………………………………………………18
CD Driver diagram …………………………………………………………....19
Technical term models.………………………………………………………..20
Product/Service Tree ………………………………………………………….22
3.Семантическая проверка……………………………………………………….23
4.Проверка моделей на адекватность………………………………………..….28
5.Анализ eEPC диаграмм……………..………………………………………….30
6.Заключение………………………………….…………………..………………39
Список использованной литературы…………………………………………….40