Отчёт по производственной практики в РОО «Благовещенский» Филиала №2754 ВТБ 24

     Рекламная деятельность операционных офисов Банка  ВТБ 24(ЗАО) города Благовещенск хорошо развита.  VIP- менеджеры используют различные виды рекламы. Так, например,  проезжая по городу можно встретить большое количество наружной рекламы в виде огромных баннеров, которые размещены по всему городу Благовещенску, не говоря уже о самих офисах. Также широко используется печатная реклама - листовки Банка можно найти возле каждого банкомата ВТБ 24. Экранная реклама, реклама на радио – встречается довольно часто. Конечно же, очень распространена реклама в прессе, чего не сказать о рекламе на транспорте.

     Также в ВТБ 24 распространена дисконтная программа – скидки по картам ВТБ 24. К таким относится:

• «Золотой остров» - 17%;
• Магазин «Boss» - 5%;
• Такси «Персона» - 10 руб. на каждую поездку;
• Сеть магазинов «ALG Soft» - 3-5%;
• Магазин «Позитроника» - 3-5%;
• Фотомаркет «Джунгли» - 3-5%;
• Красный Куб – 5%;
• Алкомаркет «Ани» - 5%;
• Магазин «Строймода» - 5%.

     Реклама, занимая особое место в коммуникационной политике, призвана решать наиболее сложную задачу - формировать и стимулировать спрос. Ее можно рассматривать как форму коммуникации, которая имеет цель - перевести качества предоставляемых банком услуг, а также предлагаемых в этой области идей на язык нужд и запросов клиента. Рекламные объявления, с которыми мы сталкиваемся, выступают конечными продуктами целого ряда исследований, стратегических планов, тактических решений и конкретных действий, составляющих в своей совокупности процесс рекламы.

     У рекламы великое множество сфер применения. Ею пользуются для формирования долговременного образа банка, для  выделения конкретного специфического банковского продукта, для распространения  информации об услугах или других действиях в интересах потенциальной клиентуры, для освещения конкретной акции и т.д. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Банк  продолжает работу по продвижению и дальнейшему совершенствованию своего продуктового ряда, внедрению новых продуктов и услуг, а также повышению качества обслуживания клиентов.

     На  основании проделанной работы можно  сделать вывод, что в целом  весь Банк ВТБ 24(ЗАО), не смотря на свое недавнее существование,  довольно прочно держится на рынке банковских услуг и создает серьезную  конкуренцию другим банкам. Руководство следит за имиджем Банка, управляет персоналом, работает над совершенствованием рекламы и качеством обслуживания и это дает наглядный результат.  Продукты Банка пользуются высоким спросом среди клиентов. В городе Благовещенске Банк ВТБ 24 также очень хорошо известен всем как один из главных конкурентов на рынке банковских услуг.  Множество организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц сотрудничают с Банком. Среди всех офисов России Банка ВТБ 24(ЗАО) ОО «Солнечный» занял 1-е место по обслуживанию клиентов, ОО «На Шевченко» стал 4-м, а РОО Благовещенский 6-м. Это говорит о хорошем развитии офисов, не смотря на отдаленность региона от головного офиса.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 

1. Инструкция  Центрального Банка Российской Федерации N 91-И от 4 октября 2000
2. Годовой отчет ВТБ-24 (ЗАО) 2009 г.
3. Отчеты о прибылях и убытках ВТБ-24 (ЗАО) за 2008-2010 гг.
4. Бухгалтерский баланс (публикуемая форма) на 1 января 2010 г.
5. Положение о безналичных расчетах в Российской Федерации от 3 октября 2002 года № 2-П
6. Устав Банка ВТБ-24 (Закрытое акционерное общество)
7. Федеральный Закон «О Центральном Банке Российской Федерации»
8. Положение о Правлении ВТБ 24 (ЗАО)
9. www.vtb24.ru