Стратегическое планирование на примере ООО «СХО «Заречье»

- «звезды» укреплять и оберегать;

- по возможности избавляться от «собак», если нет веских причин, чтобы их сохранить;

- для «дойных коров» необходим жесткий контроль капиталовложений и передача избытка денежной выручки под контроль высшего руководства фирмы;

- «трудные дети» подлежат специальному изучению, чтобы установить, не смогут ли они при известных капиталовложениях превратиться в «звезды».

«Трудные дети» при определенных обстоятельствах могут стать «звездами», а «звезды», в дальнейшем, превратятся в «собак».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Позиционирование предприятия

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия  и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон вашего предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

Сильные стороны (Strengths) - преимущества вашей организации;

Слабости (Weaknesses) - недостатки вашей организации;

Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества Вашей организации на рынке;

Угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение вашей организации на рынке.

SWOT-анализ - это промежуточное звено между формулированием миссии вашего предприятия и определением его целей и задач.

Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и  слабых сторон, а также угроз и  возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними, которые  в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.  
Сначала, с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляются список ее сильных и слабых сторон, а также список угроз и возможностей. 

После того, как составлен  конкретный список сильных и слабых сторон организации, а также угроз и возможностей, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT.

 

 

 

 

 

Таблица 3

Матрица SWOT ООО «СХО «Заречье»

	Возможности: Увеличение конкурентных преимуществ; Снижение уровня налоговой нагрузки; Сокращение численности безработных; Выход на новые рынки; Создание розничной сети.	Угрозы: Высокий уровень инфляции; Нестабильность политики налогообложения предприятия; Возможность появления новых конкурентов; Изменение предпочтений покупателей; Сбой в производстве.
Сильные стороны: Известность предприятия в регионе; Развитая сбытовая система; Высокий уровень квалифицированного персонала; Предприятие постоянно участвует в специализированных выставках и ярмарках; Уважительное отношение к клиенту.	1СИ-5В, 2СИ-4В, 3СИ-3В, 4СИ-1В.	1СИ-3У, 2СИ-5У, 4СИ-4У, 5СИ-3У.
Слабые стороны Неустойчивое финансовое положение; Отсутствие отдела маркетинга на предприятии; Себестоимость продукции выше, чем у основных конкурентов; Зависимость от государственной политики; Зависимость от погодных условий.	1СЛ-1В, 1СЛ-4В, 2СЛ-5В, 3СЛ-1В,  4СЛ-2В.	2СЛ-4У, 3СЛ-3У, 4СЛ-1У, 4СЛ-1У, 4СЛ-2У, 5СЛ-5У.

Рис.2  Матрица SWOT ООО «СХО «Заречье»

Исходя из данной матрицы  в отношении тех пар, которые  находятся на пересечении полей  «Сильные стороны» и «Возможности»  следует разрабатывать стратегию  по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились  во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на пересечении  полей «Слабые стороны» и «Возможности», стратегия должна быть построена  таким образом, чтобы за счет появившихся  возможностей попытаться преодолеть имеющиеся  в организации слабости. Для пар, находящихся на пересечении полей  «Сильные стороны» и «Угрозы»,  стратегия  должна предполагать использование  силы организации для устранения угрозы. Для пар, находящихся на пересечении  полей «Слабые стороны» и «Угрозы», организация должна вырабатывать такую  стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так  и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

SNW - усовершенствованный анализ слабых и сильных сторон организации (SWOT-анализа).

Аббревиатура SNW происходит от англоязычных слов: Strength (сильная  сторона), Neutral (нейтральная сторона) и Weakness (слабая сторона).

SNW-анализ в отличие  от SWOT-анализа предлагает также  среднерыночное состояние (N).

Таблица 4

Оценка конкурентных преимуществ ООО «СХО «Заречье» 

с помощью SNW – анализа

Наименование стратегической позиции	Оценка конкурентной позиции
	Сильная (S)	Нейтральная (N)	Слабая (W)
1.Предприятие в целом Наличие стратегии развития Эффективность системы управления Широта специализации Отношения с органами власти Социальная поддержка  органов местного самоуправления	+     +	+ +   +
2.Финансы Финансовое состояние  предприятия Состояние бухгалтерского учета Доступность кредитов Возможность привлечения  инвестиций Действенность контроля за расходованием средств	+       +	+ +     +
3.Производство Состояние материально-технической  базы Применение новых технологий Устойчивость производства Уровень производственного  риска Себестоимость	+	+   + + +
4.Кадры Обеспеченность управленческим персоналом                     Обеспеченность квалифицированными кадрами  Трудовая дисциплина Профессионализм кадров Уровень оплаты труда Действенность системы материальной заинтересованности	+         +       +	+             +     +
5. Сбыт и снабжение Производство высококачественной продукции Умение работать на рынке Важность переработки  продукции на своих мощностях Наличие мощностей по хранению Наличие устойчивых связей с покупателями Наличие устойчивых связей с поставщиками Степень информированности  о рыночной ситуации	+     + + +	+ +       +

 

Исходя из SNW-анализа, конкурентные преимущества ООО «СХО «Заречье» можно оценить как нейтральные, что требует построения на предприятии системы эффективного стратегического управления.

 

4. Разработка видения, миссии на ООО «СХО «Заречье»

Видение организации - это  образное представление смысла деятельности и перспектив (будущего) организации. Оно объясняет и демонстрирует  всем сотрудникам и общественности, что представляет собой организация, какой она должна стать и к  чему она стремится.

Формирование видения - это  одна из задач высшего руководства.

Горизонт видения, т.е. период отдаленности во времени формируемого образа предприятия, может быть различным, от нескольких месяцев до нескольких лет. Видение будущего крупной компании - это представление о политической, экономической, социальной ситуации в  стране, в отрасли, а также о  желаемом состоянии предприятия  в этой ситуации. 
Видение относится лишь к будущему: оно теряет свою актуальность при достижении желаемого состояния предприятия и должно быть сформулировано вновь. Формулировка видения должна быть лаконичной, динамичной конструкцией, удобной для восприятия (часто это бывает лозунг), и отвечать следующим требованиям: вдохновлять, быть простой, как воспоминание или образ, заслуживать доверие и содержать ориентиры, которые могут служить основой для разработки стратегии.

Миссия - это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его  основную цель. В отличие от видения миссия характеризует только «настоящее» организации: вид, масштабы деятельности, отличия от конкурентов, оставляя без внимания перспективы развития бизнеса.

Правильно сформулированная миссия наряду с общим смыслом обязательно несет в себе что-то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно ту организацию, в которой она была выработана. 
Формулирование миссии способствует решению следующих проблем управления. Во-первых, миссия заставляет менеджеров систематически заниматься всесторонним анализом сильных и слабых сторон организации и ее конкурентов, возможностей и угроз, что повышает обоснованность принимаемых стратегических решений. Во-вторых, в случае больших по размеру или географически разбросанных компаний, миссия способствует интеграции обособленных организационных единиц в одно целое, мотивации персонала и более эффективному взаимодействию руководителей и подчиненных на различных уровнях. В-третьих, хорошая миссия способствует проецированию рационального и позитивного имиджа компании на деловых партнеров, акционеров, инвесторов, от которых в различных формах и степени зависит судьба предприятия.

Для разработки миссии необходимо провести опрос, который представлен в таблице 5.

Таблица 5

Вопросы для разработки видения и миссии

ООО «СХО «Заречье»

Вопрос	Ответ
В каких областях предприятие  добилось успеха за последние 5 лет? На чем этот успех основывался?	Надои фуражных коров увеличились  до 6000 л в год. Был построен животноводческий комплекс с беспривязным содержанием  коров до 600 голов.
Какие серьезные неудачи  были за последние 5 лет и в чем  их причина?	Низкая урожайность зерновых вследствие неблагоприятных погодных условий.
Какие основные достижения имеет предприятие?	Получение статуса племенного хозяйства. Различные дипломы и грамоты.
Каковы самые важные преимущества предприятия по сравнению с другими  предприятиями?	1.Вовлечени иностранного капитала; 2.Наличие современного оборудования.
Чего ждут от предприятия  его работники?	1.Повышения заработной платы; 2.Своевременная выдача заработной платы; 3.Лояльность со стороны  высшего руководства.
Каким вы хотели бы видеть предприятие  через 5 лет?	1.Увеличение производства; 2.Высокотехнологичное производство  продукции; 3.Рентабельное производство.
Что необходимо сделать для  этого?	1.Внедрение новых современных технологий производства продукции; 2.Привлечение инвестиций.

 

Видение ООО «СХО «Заречье» заключается в следующем – «Стать лучшим в своей отрасли!». 

Миссия ООО «СХО «Заречье» – ««Мы обеспечиваем потребителей качественной продукцией».

5. Дерево целей ООО «СХО «Заречье»

Цель - это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится  добиться любая организация.

Выделяют семь ключевых пространств, в рамках которых предприятие  определяет долгосрочные цели:

1. Положение на рынке. Рыночными целями могут быть завоевания лидерства в определенном сегменте рынка, увеличение доли рынка предприятия до определенного размера.
2. Инновации. Целевые установки в этой области связаны с определением новых способов ведения бизнеса: освоением новых рынков, применением новых технологий или способов организации производства.
3. Маркетинг. Основными результатами деятельности в этой области могут быть выход на первое место по продаже определенного товара, создание определенного имиджа у товара, улучшение обслуживания клиентов.
4. Производство. Приоритетными целями в этом случае являются достижение наивысшей производительности труда, повышение качества продукта, снижение издержек производства по сравнению с основными конкурентами.
5. Финансы. Общая цель - сохранение и поддержание на необходимом уровне всех видов финансовых ресурсов, их рациональное использование.
6. Управление персоналом. Цели в отношении персонала могут быть связаны с сохранением рабочих мест, обеспечением приемлемого уровня оплаты труда, улучшением условий и мотивации труда.
7. Менеджмент. Ключевая цель в этой области - определение критических сфер управленческого воздействия.

Цели предприятия должны обладать рядом характеристик, которые  иногда называют критериями качества поставленных целей. К числу основных характеристик целей относятся:

• конкретность и измеримость. Выражая цели в четких измеримых формах, руководство создает базу для принятия решений и оценки хода работ;
• горизонт планирования. Выделяют долгосрочные (горизонт планирования более 5 лет), среднесрочные (плановый период от 1 года до 5 лет) и краткосрочные (обычно в пределах года) цели. Чем уже горизонт планирования, тем конкретнее должна быть выражена цель;
• достижимость. Цели устанавливают так, чтобы они не превышали возможности предприятия. Установление недостижимых целей блокирует стремление работников к успеху и снижает мотивацию труда;
• непротиворечивость. Действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других.

Недостаточное внимание к  процессу установления целей или, наоборот, выдвижение недостижимых целей наносит  ущерб предприятию.