Аналіз діяльності ПАТ «Платинум Банк"

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2014 в 18:18, реферат

Краткое описание

Основним завданням даної роботи є провести детальний аналіз фінансових показників банку.
В роботі розкрито історію винекнення банку, показано структуру банку та охарактеризовано асортемент послуг, які виконує ПАТ «Платинум Банк». Також детально розповідається про характеристику, сутність та види банківських операцій, які виконує ПАТ «Платинум банк».

Оглавление

Вступ………………………………………………………………………………. 3
1. Сутність та характеристика банку «Платинум Банк»…………….................. 5
2. Аналіз кредитних операцій ПАТ «Платинум Банк»………………………... 13
3. Аналіз депозитних операцій ПАТ «Платинум Банк»……………………….. 17
4. Аналіз розрахунково – касових операцій ПАТ «Платинум Банк»………… 29
5. Аналіз операцій з картковими розрахунками ПАТ «Платинум Банк»…… 32
6. Аналіз валютних операцій ПАТ «Платинум Банк» ………………………….38
7. Аналіз результатів діяльності ПАТ «Платинум Банк»……………………… 39
Висновки…………………………………………………………………………. 40
Список використаних джерел…………………………………………………… 41
Додатки……………………………………………………………………………. 42

Файлы: 1 файл

Банк.docx

— 452.72 Кб (Скачать)

Юридичні особи, що використовують найману працю і відповідно до законодавства України є платниками страхових внесків, додатково до вищезазначеного переліку документів мають подати такі документи:

  • копію документа, що підтверджує реєстрацію юридичної особи у відповідному управлінні Пенсійного фонду України, засвідчену підрозділом, що його видав, або нотаріально чи підписом уповноваженого працівника банку;

  • копію страхового свідоцтва, що підтверджує реєстрацію юридичної особи у Фонді соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України як платника страхових внесків, засвідчену підрозділом, що його видав, або нотаріально чи підписом уповноваженого працівника банку.

Документи в банк особисто подають усі особи, які мають право першого та другого підписів.

  1. Вказаним особам необхідно мати з собою паспорт та оригінал довідки з ДПІ про присвоєння ідентифікаційного номера фізичної особи. У разі, якщо право підпису надається іноземному громадянину, який прибув в Україну на визначений термін, необхідно надати паспорт із відміткою про наявність дозволу на працевлаштування та довідку про місце реєстрації (проживання). 
    Аналіз  операцій з картковими розрахунками ПАТ «Платинум Банк»

 

Карткові продукти є неодмінним атрибутом успішного роздрібного Банку, адже саме картка є  зручним  і  сучасним  фінансовим  інструментом,  що  якнайкраще  задовольняє  потреби клієнтів.  Відповідно  до  цього,  в  2011  році  ПАТ  «Платинум  Банк»  активно  розвивав напрямок роботи з пластиковими картками. Зокрема,   у   звітному   періоді   продовжувався   розвиток   продукту   «Платіжна   картка   до  депозиту», який надає споживачеві можливість безкоштовно отримати карку до депозиту та  зручно   керувати   коштами.   Також   було   запроваджено   дебетні   платіжні   картки   VISA  ELECTRON,  CLASSIC та  GOLD       для  фізичних  осіб  для  отримання  коштів  та  здійснення  розрахунків  в  торгівельній  мережі.  Банк  пропонує  відкриття  карткових  мультівалютних  рахунків  у  гривні,    доларах  США  та  євро  та  емітує  гибрідні  картки,  що  мають  і  магніту  смугу,  і  чип,  таким  чином  надаючи  клієнтам  підвищені стандарти  захисту  та  безпеку отримання   банківських   послуг.   В   наступному   році   буде   розширена   лінійка   як   видів  платіжних  карток,  так  і  карткових  продуктів  для  клієнтів.  Об‟єм  емісії  карток  Банку  за  минулий рік становив близько 21 000 штук. В  напряму  розвитку  кредитних  карток,  фахівцями  Банку  було  впроваджено  картковий  продукт  для  переводу  клієнтів  ПАТ  «Хоум  Кредит  Банк».  Кількість  карток  в  портфелі  Банку  за 2011 рік склала близько 18 тисяч.  На  кінець  звітного  року  мережа  АТМ  нараховує  84  банкомати,  59  з  яких  розташовані  у відділеннях   Банку,   а   25   – в   найбільших   торгівельних   центрах   країни   де   розміщені підрозділи каналу Light. Забезпечуючи таким чином своїх клієнтів додатковим сервісом, що  доступний  для  них  24  години  на  добу.  АТМ  Банку  –  це  багатофункціональні  банківські термінали   самообслуговування,   що   мають   функцію   депонування   готівки,   приймають  платіжні  картки  як  з  магнітною  стрічкою,  так  і  з  чип-модулем.  Додатковий  сервіс  – депозитний модуль надає змогу клієнту оперативно та безпечно поповнювати свою картку в  будь-який зручний для нього час.

 

Особиста картка

  Платіжна картка системи VISA International від Platinum Bank - це:

  • Безкоштовне поповнення картки через банкомати PlatinumBank
  • Безкоштовне зняття коштів у банкоматах Platinum Bank та мережі банкоматів АТМоСфера
  • Швидкий та надійний доступ до коштів у будь-якій країні 24 години на добу 7 днів на тиждень
  • Оплата товарів та послуг в торгівельно-сервісних підприємствах будь-якої країни
  • Нарахування відсотків на залишок на рахунку
  • Високий рівень безпеки платежів – додатковий захист за допомогою чіп-модуля
  • Цілодобова служба клієнтської підтримки

Щоб отримати картку, Вам необхідно надати наступні документи:

Для громадян України, які:

Постійно проживають в Україні:

- паспорт громадянина  України або тимчасове посвідчення, яке підтверджує особу громадянина України;

- реєстраційна карта платника  податків;

Виїжджають на постійне місце проживання за кордон:

- паспорт громадянина  України для виїзду за кордон  з відміткою про виїзд на  постійне місце проживання за  кордон;

Постійно проживають за кордоном:

- паспорт громадянина України для виїзду за кордон;

Для іноземних громадян, які:

Постійно проживають в Україні:

- паспортний документ  з відміткою про наявність  дозволу на постійне проживання;

Тимчасово перебувають в Україні:

- паспортний документ;

Для осіб без громадянства, які:

Постійно проживають в Україні:

- посвідка на постійне  проживання;

Тимчасово перебувають в Україні:

- паспортний документ;

Для біженців – посвідчення біженця.

Фізичні особи-резиденти, які крім паспорта або документа, який його замінює, додатково повинні пред’явити документ, виданий органом державної податкової служби, який засвідчує присвоєння їм ідентифікаційного номеру платника податків.

Для фізичних осіб – суб’єктів підприємницької діяльності також необхідно надати довідку з державної податкової служби про взяття на облік - форма № 4-ОПП.

Щоб активувати картку необхідно:

Активація картки відбувається протягом 30 хвилин після того, як Вам була видана картка. Вам зателефонують з контакт-центру за номером телефону, який вказаний Вами в анкеті-заявці на оформлення картки. Після того, як Ви дасте правильні відповіді на запитання представника банку стосовно даних по картці та Ваших особистих даних, картка буде активованою.

Platinum Bank пропонує Вам наступні типи карток міжнародної платіжної системи Visa International:

    • Visa Electron(це найбільш доступна за ціною, популярна та безпечна картка. За допомогою карток VISA Electron Ви зможете оплачувати товари та послуги у торгівельно-сервісних підприємствах, які обладнані електронними терміналами.)
    • Visa Classic(найбільш поширені картки в усьому світі. Карткою VISA Classic Визможете оплатити покупки тапослуги по телефону, орендувати автомобіль, забронюватиавіаквиток чи номер у готелі.)
    • Visa Gold(надає власникові всі можливості картки Visa Classic, і на додаток до цього більш високий рівень сервісу в усьому світі.

 

Таририфи

Платіжна карта до депозиту

Платіжна картка Platinum Bank – це картка з найвищим ступенем захисту від шахрайських операцій, оскільки являє собою «гібрид» магнітної смужки та чіпу.

Платіжна картка є зручним способом отримання відсотків за депозитом. До того ж, після завершення терміну депозитного договору сума депозиту разом із відсотками автоматично перераховується на платіжну картку клієнта, що значно економить час повернення коштів.

Visa Electron(міжнародна платіжна картка системиVisa International для широкого коласпоживачів.)

Visa Classic(найбільш відома та найбільш розповсюджена у світі картка, яка являє собою оптимальне співвідношення вартості та набору наданих послуг)

Privileges Visa GoldVisa Gold(традиційно вважається ознакою респектабельності та заможності клієнта.)

Карта «Золота рибка»

    • Карта «Золота рибка» від  Platinum Bank  надає можливість скористатися коштами в будь-якому місці в будь-який час:
    • Здійснюйте БУДЬ-ЯКІ покупки тоді, коли Вам це необхідно
    • Знімайте БЕЗКОШТОВНО готівку у більш ніж 4 000 банкоматах мережі АТМоСфера
    • Ви можете самостійно вибрати суму доступних на рахунку коштів до 75 000 гривень!

          Переваги картки «Золота рибка»:

      • Безкоштовне зняття коштів у понад 4 000 банкоматів мережі «АTMоСфера»
      • При підписанні договору обираєте суму коштів, яка необхідна. Клієнт може абсолютно вільно розпоряджатися своїми грошовими коштами

 

Умови обслуговування картки «Золота рибка» дуже прості:

      • Однаковий платіж без прихованих комісій. Всього 65 гривень щомісяця за кожні 1 000 гривень кредитного ліміту
      • За рахунок оплати щомісячних платежів сума коштів на картці поновлюється, що дає постійний доступ до грошей.

 

Щоб отримати карту «Золота рибка», необхідно:

      • Бажання користуватися інноваційною послугою банку
      • Хороша історія співпраці з Platinum Bank
      • Позитивна кредитна історія

Банкомати

Переваги:

  • Однією з головних переваг платіжних карток є можливість доступу до свого рахунку без участі третіх осіб - можливість зняття та поповнення грошових коштів через банкомат практично цілодобово. Це дозволяє їх власникам уникнути зайвих черг, надає широкі можливості у розпорядженні коштами.
  • Всі відділення Platinum Bank обладнані банкоматами німецької компанії-виробника Wincor Nixdorf, визнаного лідера на ринку банкоматів. Усі банкомати приймають платіжні картки як з магнітною смугою, так і з чіп-модулем. Банкомати обладнані модулем від несанкціонованого зчитування інформації з картки (Anti-Skimming device).
  • Банкомати Platinum Bank дозволяють здійснювати великий вибір операцій:

- від стандартного Cash-out функціоналу (видачі грошових коштів) з можливістю зняття коштів, перегляду залишку, міні-виписок

- до функції Cash-In (поповнення  грошовими коштами), що дозволяє  вносити готівкові кошти на  карткові рахунки в гривнях

  • У банкоматах Cash-In зарахування коштів на картковий рахунок відбувається в режимі on-line, і внесені в банкомат кошти стають доступними відразу ж і без комісії.
  • Крім власних банкоматів, Platinum Bank став учасником об'єднаної банкоматної мережі «АТМоСфера». Тепер клієнти банку можуть скористатися будь-яким з близько 4 000 банкоматів у практично кожному місті України за тарифами Platinum Bank.

              

 

  1. Аналіз валютних операцій ПАТ «Платинум Банк»

 

Валютні операції – це операції, пов'язані з переходом права власності на валютні цінності; використанням валютних цінностей як засобу платежу в міжнародному обігу; ввезенням, переказом та пересиланням на територію країни та вивезенням, переказом i пересиланням за її межі валютних цінностей.

Platinum Bank пропонує фізичним особам послуги з придбання та продажу готівкових валют. Валютообмінні операції  можна здійснити в будь-якому відділенні Platinum Bank.

Також банк проводить конверсійні операції з парами валют долар/євро та євро/долар.

Конверсія цих валют здійснюється за крос-курсом, що визначається як співвідношення офіційного курсу НБУ однієї іноземної валюти до курсу іншої на поточну дату.

Комісія за здійснення конверсійної операції складає 3 % від суми валюти, що надається.

 

7. Аналіз результатів діяльності ПАТ «Платинум Банк»

 

 

 

Дотримуючись  стратегічної  мети  -  завоювання  лідерських  позицій  на  ринку  ритейлових 

послуг, пропонуючи роздрібним клієнтам якісне обслуговування, Банк за 2011 рік отримав 

прибуток в сумі 4 648 тис.грн.

 

Основні показники діяльності Банку 

                                                                                              (тис.грн)

                                                              2011 рік            2010 рік        зміна, на %

 

 БАЛАНСОВІ ПОКАЗНИКИ 

 

 Грошові кошти та  їх еквіваленти       402 124               71 426                  463%

Информация о работе Аналіз діяльності ПАТ «Платинум Банк"