Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 21:30, курсовая работа
Вместе с тем, являясь частью системы маркетинга, реклама перешагивает узкие рамки информационной функции и берет на себя еще функцию коммуникационную. С помощью применяемых в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа процесса реализации товаров поддерживается обратная связь с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение изделий на рынок, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к ним, в случае необходимости быстро корректировать процесс сбытовой и рекламной деятельности.
Таким образом, сделаем вывод. Россия отставала в развитии системы маркетинговых коммуникаций от США и стран Западной Европы на 150-200 лет, что объясняется не только запоздалым развитием капитализма в России, но и консервативностью форм торговли, неразвитостью информационной инфраструктуры промышленности и торговли, обусловленной огромной территорией страны и традиционным недоверием и пренебрежением к рекламе, понимаемой в русском национальном сознании как форма обмана.
В этих условиях среди форм маркетинговых коммуникаций в России получили развитие лишь выставки и ярмарки, наружная реклама в форме предметной рекламы и вывесок и, отчасти, реклама в прессе. Прямой маркетинг, продвижение продаж, общественные коммуникации начали формироваться как формы маркетинга в России лишь в 1993-1995 гг. - на век позже, чем в США и странах Западной Европы.
В 1991-1993 гг. в России в качестве единственной формы маркетинговой коммуникации использовалась реклама (в первую очередь, телевизионная реклама и реклама в прессе). Целью подавляющего большинства рекламных кампаний было формирование оптово-розничной инфраструктуры товарного рынка целевой аудиторией - 3-5% населения, занятого предпринимательской деятельностью. Реклама в СМИ выполнила несвойственную ей в конце ХХ века экономическую функцию - формирование сбытовых связей и инфраструктуры товарного рынка (как отмечалось в США, эта задача была решена в 60-70-е годы ХХ века, а с 80-х годов ХХ века произошел переход к товарной рекламе общенациональных производителей). В результате, рекламные обращения, типичные для конца ХХ века (поиск оптовых покупателей и посредников на рынке), заполнили массовые СМИ конца ХХ века, и их аудитория - телезрители, читатели, радиослушатели - стала воспринимать любую рекламу как раздражающую и бесполезную.
Несмотря на появление великолепных образцов позиционирования товара в рекламе с учетом национальной психологии и сегментирования российского рынка, обеспечивших огромный эффект рекламных кампаний (телевизионные ролики МММ), крах финансовых пирамид усилил недоверие населения к рекламе как таковой.
Одновременно
с западными товарами пришла и
реклама их транснациональных
Прямой маркетинг и продвижение продаж имеют огромный потенциал на российском рынке, который пока практически не использован. Лишь в 1996-1997 гг. транснациональные компании начинают осознавать их преимущества при продвижении товаров на российском рынке. Прямой маркетинг перспективен при ориентации, прежде всего, на высокодоходную целевую аудиторию и элитные товары. Продвижение продаж имеет огромный потенциальный эффект в России ввиду ряда психологических причин - перевод продажи в игровую форму, конкурсы, викторины, лотереи и прочие подобные формы стимулирования сбыта чрезвычайно действенны ввиду ряда национальных особенностей характера, в полной мере отраженных русской философией конца ХХ - начала ХХ вв. (ожидание чуда, везения; леность и вера во внезапное обогащение, склонность к мечтательности). Применение методов продвижения продаж и прямого маркетинга в России требует выработки определенных законодательных ограничений и разработки кодексов саморегулирования по примеру стран Западной Европы
Рекламный рынок, по мнению всех специалистов, в последнее время растет и развивается высокими темпами. В связи с этим консалтинговая компания Group M (входящая в состав WPP Group) пересмотрела свой прогноз относительно дальнейшего развития рынка на ближайшие несколько лет. Согласно новому докладу Group M «This year, Next year» глобальная прибыль рекламного рынка за 2009 год выросла на 6% приблизительно до 433 миллиардов долларов США. А в 2010 году еще на 7% до 462 миллиардов долларов.
При этом стоит отметить рост объемов рекламного рынка в других странах, кроме США. Динамика роста американского рынка составит всего 2,8% в 2009 году и 3,5% в 2010 году.
Основным средством для размещения рекламных роликов остается телевидение, на него придется 47% расходов рекламодателей в 2009 году и 52% в 2010 году.
По темпам роста лидирует по-прежнему сектор Интернет-рекламы. Специалисты GroupM составили следующий прогноз: объем рынка этого сектора вырастет на 50-60% и, в основном, за счет развивающихся стран. Однако, доля Интернет-рекламы в ближайшие несколько лет будет сокращаться. В 2008 году этот показатель равнялся 32%, в 2009 году – до 30%, а в 2010 году, возможно, до 28%. Аналитики объясняют такое явление тем фактом, что в развитых странах показатели дневного использования Интернета и развития услуг высокоскоростного доступа в Сеть уже приближены к насыщению.
Спонсорские расходы в 2009 году составят 38 миллиардов долларов США, а в 2010 году – 44 миллиарда долларов. Особенно успешным этот вид рекламы признается в Сети, поскольку увеличивается более чем на 20% ежегодно.
3.3 Прогнозы Ассоциации коммуникационных агентств России
По оценкам экспертов Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), которые недавно были представлены на пресс-конференции в Москве, объем рекламного рынка России за 1-е полугодие 2008 года составил 104,5-105,5 миллиардов рублей. Тем самым становится очевиден рост объемов рекламного рынка РФ на 24,1% по сравнению с аналогичным периодом прошедшего года. Аналитики АКАР утверждают, что представленные цифры оказались на редкость стабильными и предсказуемыми.
По традиции, половины рекламного рынка приходится на телевидение, которое имеет показатель более 52 миллиардов рублей и демонстрирует рост 27,4%. Свою динамику роста сохраняет также сектор радиовещания. Его показатели составляют 5,7-5,8 миллиардов рублей, а динамика роста – 23,6%. Печатные средства массовой информации «заработали» 24,7-24,9 миллиардов рублей, при этом сектор развивается с показателем 21,3%. В этом сегменте наибольшего роста достигли газеты (28,7%) – 5,4 миллиарда рублей, а также высокие показатели продемонстрировали и журналы – 11 миллиардов рублей, динамика – 24,3%. Сектор наружной рекламы вырос на 16,1%, а владельцы рекламных мест таким образом «заработали» 19,3-19,5 миллиардов рублей. Самая высокая динамика – 52% - динамика роста рекламного рынка в Интернете. Правда, без учета контекстной рекламы, владельцы рекламных площадей в Интернете получили за 1-е полугодие всего 2 миллиарда рублей. Что касается итогов уходящего года, то аналитика АКАР прогнозируют рост рекламного рынка до 220-230 миллиардов рублей.
По данным АКАР, темпы прироста интернет - рекламы в последние 5 лет в среднем превысили 80%, так что можно с уверенностью говорить о том, что к 2010 году этот сектор достигнет рубежа в 500 миллионов долларов США. При этом, что качается рекламы Рунета, то 50% от нее будут приходиться на 3 основным портала: Яндекс, Рамблер и Мейл.ру.
Опрос, проведенный Фондом «Общественное мнение» в 2008 году показал, что наши граждане проявляют глубокий интерес к событиям, происходящим не только в России, но и в мире. Только 8% опрошенных заявили, что новости их не интересуют. Опрос включал в себя несколько частей, по его результатам аналитики составили отчет, включающий в себя рейтинг тем, которые интересуют российских граждан, а также рейтинг средств массовой информации, которые пользуются большей популярностью и большим доверием у населения.
Рейтинг интересующих граждан тем:
- криминальная хроника, происшествия – 51%;
- международные отношения – 48%;
- события из мира культуры и искусства – 46%;
- политические новости – 43%;
- технические новинки – 19%;
- наука – 14%;
- компьютерные технологии – 12%.
Рейтинг СМИ (по популярности):
- центральное ТВ – 90%;
- центральные газеты – 30%;
- областное ТВ – 29%;
- центральное радио – 26%;
- Интернет – всего 9%.
Стоит отметить, что 27% опрошенных заявили, что газет не читают вообще. 36% не слушает радио.
Рейтинг СМИ (по популярности) в столице:
- центральное ТВ – 82%;
- центральные газеты – 41%;
- Интернет – 36%;
- центральное радио – 35%.
Рейтинг популярности радиостанций:
- «Русское радио» - 20%;
- «Европа Плюс» - 16%;
- «Маяк» - 13%
- «Авторадио» – по 11%;
- «Шансон» - 10%;
- Ретро FM – 9%;
- Хит FM – 6%;
- Наше радио – 4%;
Уровень
интереса к рекламе, особенно к телевизионной,
снижается обратно
Опрос, проведенный в марте 2009 года, охватывал 100 населенных пунктов в Украине. Интервью по месту жительства дали 1 500 респондентов, дополнительный опрос был проведен среди киевлян (600 человек).
По данным опроса выяснилось, что в существующем объеме и формате телерекламу украинцы не любят:
- 2/3 опрошенных сообщили, что рекламные паузы вызывают у них отторжение;
- 51% переключается на другой канал во время рекламы;
- 4% вообще выключает телевизор;
- 7% - отключают звук
- 25% на время рекламы переключаются на другие дела;
- 11% смотрят
и слушают телевизионные
В целом же, аналитики делают вывод, что гражданам Украины не совсем не нравится реклама:
- 50% опрошенных подтвердили, что среди рекламных роликов есть интересные экземпляры (из них 47% считает, что таковых мало, 3% - много);
- 44% респондентов
не жалует вообще никакую
- 91% считает,
что телереклама занимает
- 6% считает,
что под рекламные паузы
- 88% одобрили закон, ограничивающий объемы рекламы на ТВ;
- 2% - проголосовали против закона;
- 8% безынициативны.
Аналитики также подчеркнули, что негативное отношение к рекламе складывается не только из ее объемов, качества и манеры подачи, но и из того, что именно рекламируется:
- 11% считают,
что рекламировать можно
- 74% - некоторые из разрешенных и активно рекламируемых товаров и услуг рекламировать не стоит (сюда отнесли алкоголь – 38%, средства личной гигиены – 28%, табак и табачные изделия – 20%, лекарства – 16%);
Негативное восприятие рекламы доходит до того, что 32% респондентов готовы даже платить «небольшие деньги» ради того, чтобы на центральных каналах не было рекламы. Однако, 52% респондентов готовы смириться с роликами вместо оплаты. Здесь аналитики проследили некоторую тенденцию: женщины чаще готовы смириться и смотреть ролики, мужчины же, напротив, готовы заплатить, лишь бы не видеть рекламы.
Также, отчет приводит следующие данные:
- 55% респондентов
считает, что в настоящем