Персонал гостиницы. Субординация в гостинице и ее особенности

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2010 в 09:52, реферат

Краткое описание

Квалификационные требования разработаны для двух секторов туристской индустрии: «Туристская деятельность» и «Гостиницы». В секторе «.гостиницы» выделены несколько подсекторов:
служба приема и размещения;
обслуживание гостиничного фонда;
служба организации питания.