Экскурсионная деятельность в современной Украине:её проблемы,состояние и перспективы

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 21:39, курсовая работа

Краткое описание

Основная цель данной работы - углубленное и детальное изучение организации экскурсионного обслуживания.
Для достижения цели, я определила следующие задачи:
-исследовать основные подходы к существующим определениям понятия «экскурсия», раскрыть ее сущность, функции и признаки;
- детально рассмотреть технологию создания нового экскурсионного продукта, как основы всей экскурсионной деятельности;
- провести анализ вопросов, входящих в круг организации экскурсионной деятельности;
- проанализировать правовое обеспечение организации экскурсионного обслуживания в Украине на современном этапе;
- сделать обобщающие выводы по теме работы.
Предмет исследования - методы и технологи организации экскурсий.
Объект исследования - организационная деятельность предприятий, предоставляющих экскурсионное обслуживание.

Оглавление

Введение…………………………………………………….…………………… 1
Раздел 1. Организация экскурсионного обслуживания ………………….……3
1.1. Понятие и комплекс задач экскурсионного обслуживания……………… 3
1.2. Общие положения нормативно-правового регулирования
экскурсионной деятельности……………………………………..………………5
1.3. Обеспечение безопасности, прав и интересов экскурсантов……..……….7
Раздел 2. История возникновения экскурсионной деятельности и её состояние на современном этапе…………………….………………………….9
2.1. Предпосылки формирования экскурсионного дела в Украины………….9
2.2. Экскурсионные ресурсы Украины…………………….…………………..14
Раздел 3. Проблемы и перспективы развития экскурсионной деятельности в Украине…………………………………………………………………………..18
Выводы………………………………………………………………………….. 25
Список литературы………………………………………………………………27
Дополнения…………………………………………………………………..…..29

Файлы: 1 файл

ВВЕДЕНИЕ.docx

— 72.06 Кб (Скачать)

       Клуб  существовал материально за счёт взносов своих членов, различных  пожертвований, средств, получаемых от общих экскурсий, изданий трудов клуба.

       Свою  деятельность клуб начал с организации  экскурсии 19 членов в Крым в апреле 1891 г. Экскурсанты посетили Севастополь и ознакомились с археологическими раскопками в Херсонесе, древним Инкерманским монастырём, высеченным в известняках, Айтодорским маяком, Никитским садом и другими достопримечательностями Крыма. Во время этой восьмидневной экскурсии членами клуба были собраны геологические, почвенные, ботанические, энтомологические коллекции, которые должны были послужить основой при создании музея Крымского горного клуба.

       С первого же года  клуб приступил  к собиранию данных по геологии, географии, флоре, фауне, этнографии, археологии и истории Крыма и поставил задачу начать издание этих материалов с целью популяризации Крыма  как туристского района. И уже  в 1891 г. первый выпуск “Записок Крымского горного клуба” увидел свет, после чего регулярное их издание продолжалось в течение 25 лет.

       Известность Крымского горного клуба (позже  переименованного в Крымско-Кавказский горный клуб) с каждым годом возрастала, что было связано с активной экскурсионной  деятельностью, проводимой им, и с  открытием новых отделений клуба  в различных городах. Основу деятельности отделений клуба составляла организация  экскурсий.

       Современная история украинской экскурсионной  школы начинается c создания Ялтинского экскурсионного бюро в составе Крымско-Кавказского  горного клуба (1905 год).

       Ялтинским отделением было сформулировано несколько  задач:

       создание  троп для пешеходных экскурсий в  горы;

       установление  указателей дальнейшего движения и  пройденного расстояния, а также  скамеек для отдыха;

       создание  туристского приюта. Туристский приют  был создан на Чатырдаге;

       разработка  новых экскурсионных маршрутов; заключение контрактов с поставщиками лошадей и экипажными мастерами; поиск мест для проживания экскурсантов; хлопоты об удешевлении экскурсий для учащихся и др.

       Год от года экскурсионная деятельность Ялтинского клуба набирала силу. Число  экскурсантов постоянно увеличивалось. Экскурсии отделения отличались большим разнообразием маршрутов. Основу их составляли однодневные экскурсии  в окрестностях Ялты.

       Популяризация экскурсий проводилась путём  рассылки плакатов и брошюр с их описанием в учебные заведения, различные учреждения крупных городов, публикации рекламных сообщений  об экскурсиях, еженедельного вывешивания  объявлений с расписанием экскурсий  в гостиницах, пансионатах, водолечебницах. Такие методы распространения экскурсий  принесли свои плоды. Экскурсиями Ялтинского отделения стали пользоваться приезжие из разных мест [17, с.27].

       Бурный  расцвет экскурсионной деятельность наблюдался в 20-е годы минувшего  столетия в эпоху "Украинского  Возрождения" – в деятельности УМПЭТ.

       Политика "украинизации", которую проводили  большевики в 1923 - 1933 pp. Способствовала национально-духовному возрождению Украины. Действительно, в тот период наблюдался мощный развитие украинского языка, образования, литературы, театра, прессы, краеведения, экскурсионной дела. Эти процессы происходили на фоне ожиданий украинской интеллигенции на возможность развивать в новых условиях украинскую культуру, нести в народ знания, образование. Поэтому украинские художники, ученые, краеведы в своей работе проявляли высокую самоотверженность, жертвенность, энтузиазм.

       В ходе национально-культурного возрождения  в Украине значительного веса приобрела туристско-экскурсионная дело. Экскурсии рассматривались как важный инструмент, метод воспитательной, культурно-познавательной работы среди широких слоев населения.

       Развитие  экскурсионной дела поддерживали как  культурно-научная общественность, так и большевистских правительство  Украины, хотя задачи у них были разные. Известные ученые, краеведы - М. Грушевский, В. Щербина, И. Гермайзе, В. Артоболевський, Д. Щербаковский, Биляшивський, С. Русова и многие другие, - которые стояли у истоков туристско-экскурсионной дела, пытались с помощью широкого применение экскурсий просветить народ, возродить его историческую память, глубокие исторические знания, заложить в сознание многочисленных экскурсантов необходимость сохранять памятники прошлого, национально-культурное наследие, то есть способствовать духовному развитию народа.

       Убедительным  доказательством активизации краеведческого движения является туристско-экскурсионная  работа на Черниговщине в 20-х pp.

       Несмотря  на крайне сложную политическую конъюнктуру (гражданская война), уже в 1919 г.

       по  инициативе местной интеллигенции  в Чернигове при Союзе работников образования возникло Бюро по организации  экскурсий. В следующем, 1920 году его  было подчинено экскурсионно-выставочной (впоследствии экскурсионно-выставочно-музейной) части - структурному подразделению губернского отдела народного образования. Цель, которую ставило перед собой екскурсбюро, формулировалась так: "дать представление об историческом прошлом г. Чернигова, о природе окрестностей Чернигова, об экономическом жизни, о достижениях культуры в рамках местной жизни.

       Было  обработано несколько циклов экскурсий - естественно-исторический, историко-археологический, литературно-художественный, производственный. Одновременно разрабатывались туристско-экскурсионные маршруты в Батурин, Любеч, Седнева, где в окружении прекрасной природы милувалы глаз многочисленные памятники истории и культуры. С экскурсионным бюро в настоящее время на постоянной основе сотрудничали лучшие научные силы Чернигова, известные историки, археологи, этнограф - С. Баран-Бутович, В. Дроздов, В. Дубровский, Б. Пилипенко, В. Шугаевський. В 1924 г. экскурсионное бюро перешло в подчинение Черниговского исторического музея, который вскоре "поглотила" его как отдельную структуру.

       В 1931 г. под грифом Украинского комитета охраны памятников культуры появился печатный путеводитель, предназначенный для туристов по Новгород-Сиверском государственном заповеднике, только что созданном на территории тамошнего Спасо-Преображенского монастыря.

       Краеведческий движение приобретал распространение и в других регионах Украины.

       Одновременно  большевистских правительство и  партийные органы не ставили себе целью сохранить для будущих  поколений казацкие могилы и церкви над Днепром.

       Они стремились использовать туризм и экскурсии  как рычаг идеологического воздействия  на население с целью формирования социалистического сознания, убеждение  людей в преимуществах социалистической системы.

       Экскурсионная работа определялась одной из основных в сети политического образования  и воспитания трудящихся масс и занимала важное место в культурном развитии страны. Утверждение ее на государственном  уровне потребовало внедрения централизованного  руководства экскурсионными учреждениями с целью их организационного и  финансового укрепления. Следовательно,возникла объективная необходимость их объединения в едином культурно-хозяйственном комплексе. Процесс создания туристско-экскурсионной системы происходило поэтапно, с внедрением различных форм руководства и регулирования отношений с высшими органами управления. Практически в 20-е годы туристско-экскурсионную работу в Украине организовывали такие структуры: Экскурсионно-выставочно-музейный отдел Наркомосу УССР (ЭВМ, 1919-1928), Украинское смешанная долевое экскурсионное общество (УМПЕТ, 1928-1929), акционерное общество Укртуре (1926 -1930) [4, с.82].

       Экскурсии широко применяли учебном процессе новой трудовой школы и во внешкольной  образовании. им предоставлялось большое значение как действенного средства пролетарского обучения и коммунистического воспитания народных масс. С 1919 г. в внешкольном отделе Наркомосу УССР начинает работать Экскурсионно-выставочно-музейная секция. Благодаря ее созданию возникла возможность организовать единый центр объединения и координирования всей экскурсионной работы в Украине и широко развернуть ее на государственном уровне.

         В  1930 УМПЕТ реорганизуется и  экскурсионные делом в Украине  начинает управлять Общество  пролетарского туризма, точнее, его  отделения - Укртуре, которое официально было утверждено на заседании Совнаркома УССР. С этого времени туризм в Украине стал составной частью туризма в СССР, потерял свое лицо, подчинялся всем центральным организациям и постановлениям [22, с.42].

       Послевоенное  время, в первую очередь, было связано  с восстановлением разрушенного хозяйства: создание материально-технической  базы, новых организаций и секций, издание периодики и т.п.

       Развитие  туризма и экскурсионной деятельности постепенно приобретало массовый характер. В постановлениях ЦК КПСС, Совета Министров СССР и ВЦСПС ставились общие задачи: развитие туризма и экскурсий в целом и обеспечение массового развития туризма и экскурсий среди трудящихся и молодёжи, расширение сети и улучшение деятельности туристско-экскурсионных учреждений, повышение квалификации кадров для этих организаций и, следовательно, открытие курсов повышения квалификации туристско-экскурсионных работников,  превращение туристско-экскурсионного дела в крупную отрасль обслуживания населения, повышение качества обслуживания, создание советов по туризму и экскурсиям, бюро путешествий, использование экскурсий в целях трудового, нравственного и культурного воспитания и другие задачи.

       В 1970-80-е годы экскурсионная деятельность, при участии многочисленных туристско-экскурсионных  учреждений, преимущественно в системе  профсоюзов, охватывает широкие массы  населения [22, с.47].

       В конце 1980-х годов в Украине  работало 154 экскурсионных бюро, экскурсии  проводились по 3 тысячам тем, в  них принимало участие около 50 млн. человек ежегодно. Ежедневно  в Украине экскурсиями было охвачено около 110тыс. человек [9, с.104].

       К сожалению, в первой половине 1990-х  годов экскурсионное дело в Украине  пришло в упадок в результате неблагоприятных  социально-экономических условий. Снизился спрос на экскурсии, особенно в условиях значительного сокращения объемов  внутреннего и иностранного туризма, прекратилась профессиональная подготовка экскурсоводов, разработка экскурсионных  маршрутов.

2.2. Экскурсионные ресурсы  Украины

 

       Украина обладает колоссальным экскурсионным  потенциалом, прежде всего историко-культурным, что не может не привлекать внимание представителей индустрии туризма, желающих разнообразить спектр предлагаемых ими услуг.

       В этой связи следует отметить некоторые  тенденции, характерные для сферы  экскурсионно-туристского обслуживания в Украины.

       Традиционно, основным объектом экскурсионного показа являются достопримечательности, памятники  культуры и истории, а также музеи. Кризисные процессы переходного  периода 1990-х годов негативно  сказались на общем состоянии  музейного дела в Украине. Однако с началом периода стабилизации наметились явные позитивные сдвиги в отношении включения музеев в программы обслуживания туристов. При этом, в последние годы возрастает общая численность музеев в стране, и, что весьма важно с точки зрения индустрии туризма, значительно выросло число краеведческих музеев, наиболее привлекательных для туристов (табл. 2.1).

       Во  многом, этот факт взаимообусловлен развитием  самого туризма, т.к. данная категория  музеев позволяет ознакомиться с  историей и культурой места пребывания туриста. Это является одним из обязательных элементов поездки для достаточно широкого круга туристов, поэтому  можно утверждать, что музейное экскурсионное  обслуживание краеведческого историко-культурного  характера является внеконкурентным по отношению к другим видам туристско-рекреационного обслуживания.

       Однако, не смотря на значительный имеющийся  потенциал и достаточно высокую  привлекательность, общее потребление  экскурсионно-туристских услуг как в отношении общего объема платных услуг, так и по сравнению с другими видами туристско-рекреационного обслуживания в Украине невелико.

       Крым  всегда занимал ведущее место  в Украине по количеству экскурсантов. До 2004 года (до отмены лицензирования экскурсионной  деятельности) на его долю приходилось  от 42% до 51% от общего количества экскурсантов в Украине. В 2009 году в автономии  побывало около трети всех обслуженных  в Украине экскурсантов.

Информация о работе Экскурсионная деятельность в современной Украине:её проблемы,состояние и перспективы