Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2013 в 16:08, реферат
Агенства қаланың орталығында орналасқан, керемет, ремонты ғимаратта орналасқан жәнеде көліктерді қоятын тұрағы бар. Кәсіпорын офисі жеке меншік, оларға көршілес басқа да организациялар бар. Кірер есік алдында арнайы ақпарат жазылған және де қандай елдерге турпакет сатылатыны жазылып, әдемі суреттер ілінген. Офис ішінде клиенттердің демалысы үшін арнайы жабдықталған орын бар, үстелдің үстінде әр түрлі брошюралар, проспектер және көрсетілетің турлардың фотолары. Клиенттің қалауы бойынша маршрутпен қонақ үй туралы видео көруге болады.
I. КІРІСПЕ
II. Негізгі бөлім
2.1 «Диана» ЖШС-на жалпы сипаттама
2.2 «Диана» турістік фирмасының басқару жүйесінің ұйымдық құрылымы
2.3 «Диана» туристік фирмасының маркетингтік саясаты
2.4 «Диана» турагенттігінің жарнамалық жұмыстары
2.5 «Диана» ЖШС-нің қаржылық жағдайына сараптама
2.6 Турфирманың стандарттау және сертификаттау бойынша ұстанатын саясаты
III. ҚОРЫТЫНДЫ
IV. ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
V. ҚОСЫМША