Порядок проведения работ по сертификации систем качества

6. Последующего инспекционного  контроля аккредитованной организации.

Общие требования проведения к испытательным лабораториям определены ГОСТ Р 51000.3-96, который гармонизирован с ЕН 45001. Стандарт определяет требования к юридическому статусу лаборатории в соответствии с действующим законодательством, ставят условия ее беспристрастности, независимости и неприкосновенности. Требования по технической компетенции дифференцированы по таким элементам, как требования к управлению организацией, персоналу, помещениям и оборудованию, помещениям и окружающей среде, рабочим процедурам методам испытаний, систем качества систем регистрации результатов, обращению с образцами, конфиденциальности и безопасности, субподрядным работам, а также требования по взаимодействию с заказчиком и аккредитующим органом. Порядок аккредитации испытательных лабораторий, включая проверочные и калибровочные, определен ГОСТ Р 51000-96. Аккредитация лаборатории производится по критериям ГОСТ Р 51000.3-96. Этапы аккредитации соответствуют общепринятым этапам по ГОСТ Р 51000.1-95. Каждый последующий этап проводится при положительном результате предыдущего.

 

 

 

 

 

 

 

 

РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ ООО « ПЕРМЬ-ГЛОБАЛСТРОЙСЕРВИС

 

Сфера применения и статус руководства ООО «Пермь -Глобалстройсервис»

Настоящее Руководство по системе менеджмента качества содержит описание системы менеджмента качества ООО «Пермь - Глобалстройсервис», основанной на требованиях ГОСТ Р ИСО 9001-20008.

Руководство является основополагающим документом системы менеджмента  качества (СМК) и определяет ее место  и роль в Обществе, принципы построения, организацию и порядок функционирования, функции подразделений, обязанности, полномочия и ответственность должностных  лиц Общества в области качества.

Разработанная в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-20008 и действующая в Обществе система менеджмента качества предназначена обеспечивать сервисное обслуживание нефтеперерабатывающих, нефтехимических и химических предприятий (ремонт, монтаж, демонтаж технологического оборудования, электротехники, трубопроводов), проектирование и производство промышленных металлоконструкций, запасных частей и деталей оборудования, соответствующих установленным нормативным, техническим, законодательным требованиям и удовлетворяющих требованиям и ожиданиям потребителей.

Эффективное функционирование системы менеджмента качества обеспечивается:

- определением политики  и целей ООО «Пермь - Глобалстройсервис» в области качества;

- обязательствами руководства  по реализации политики и достижению  целей;

- планированием деятельности  в области качества;

- реализацией планов и  постоянным совершенствованием  процессов;

- контролем и оценкой  результативности функционирования  СМК;

- деятельностью по улучшению  СМК.

Настоящее Руководство применяется:

- в Обществе - для решения задач обеспечения и улучшения качества предоставляемых услуг и выпускаемой продукции, поддержания, функционирования и улучшения системы менеджмента качества;

- в контрактных ситуациях  - для предъявления потребителям услуг и продукции с целью подтверждения наличия, надлежащего функционирования СМК и ее соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-20008;

- при сертификации и  контроле системы менеджмента качества - для предъявления сертифицирующему органу.

Требования настоящего Руководства, стандартов предприятия по СМК и  других документов, регламентирующих деятельность в области качества, обязательны для сотрудников  структурных подразделений Общества, организационно входящих в систему  менеджмента качества.

 

 

 

 

Краткая характеристика предприятия и выпускаемой продукции

Общество с ограниченной ответственностью «Пермь - Глобалстройсервис» - дочернее предприятие ООО «Глобал-Нефтегазсервис», зарегистрировано как самостоятельное юридическое лицо 17 мая 2005 года. Предприятие создано на базе ремонтных структур ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез». В составе Общества пять цехов:

- Цех № 1 по техобслуживанию  и капитальному ремонту технологического  оборудования. Обеспечивает организацию  и проведение ремонтов и техническое обслуживание оборудования технологических установок и парков ООО «ЛУКОЙЛ - Пермнефтеоргсинтез», а также организацию ремонтов запорной арматуры всех видов.

- Цех № 2 по техобслуживанию  и ремонту технологического оборудования. Обеспечивает организацию и проведение  текущих и аварийных ремонтов  технологических установок ООО  «ЛУКОЙЛ - Пермнефтеоргсинтез» и оборудования других производств.

- Цех № 4 по техобслуживанию  и ремонту технологического оборудования. Обеспечивает организацию и выполнение  работ по текущему и аварийному  ремонтам технологических установок  ООО «ЛУКОЙЛ - Пермнефтеоргсинтез» и оборудования других производств.

- Цех № 5 по механической  обработке и изготовлению запчастей.  Обеспечивает организацию работ  по механической обработке, изготовлению  запасных частей, восстановлению  деталей, необходимых для ремонта  технологических установок и  оборудования ООО «ЛУКОЙЛ - Пермнефтеоргсинтез», а так же оборудования других предприятий.

- Цех № 6 по ремонту  динамического оборудования. Обеспечивает организацию и выполнение работ по ремонту динамического оборудования (компрессоров, насосного оборудования, вакуумных фильтров, торцевых уплотнений, клапанов, вентиляции, кристаллизаторов), необходимых для стабильной и бесперебойной работы технологических установок ООО «ЛУКОЙЛ - Пермнефтеоргсинтез» и, при необходимости, других заказчиков.

Сохраняя в качестве основного  направления деятельности, обеспечение  качественной и бесперебойной работы оборудования ООО «ЛУКОЙЛ - Пермнефтеоргсинтез», ООО «Пермь - Глобалстройсервис» выполняет различные ремонтные, монтажные и пусконаладочные работы на других объектах Пермского Края. На все выполняемые виды работ имеются Государственные лицензии.

Многолетние наработки уникальных конструкторских и технологических  решений, возможность технического контроля на соответствие требованиям  стандартов, а также высокое профессиональное мастерство наших специалистов - залог успеха и гарантия отличных результатов работы предприятия и удовлетворения интересов заказчиков.

В ООО «Пермь - Глобалстройсервис» разработана система управления охраной труда и промышленной безопасностью в соответствии с требованиями ГОСТ Р 12.0.006-2002. ССБТ. «Общие требования к управлению охраной труда в организации».

На сегодняшний день клиентская база Общества состоит из таких крупных заказчиков Западного Урала, как: ЗАО «Сибур-Химпром», ОАО «Метафракс», ОАО «Галоген», ЦБК «Пермский картон», ПКК на Закаменной, ОАО «АЗОТ», ОАО «Пермский мясокомбинат», ОАО «Хенкель-Пемос».

 

 

 

Политика предприятия  в области качества

Руководство общества определило политику в области качества, в  которой изложило основные цели, принципы, намерения и направления деятельности Общества в области качества, а  также свои обязательства по достижению поставленных целей и постоянному  повышению результативности системы  менеджмента качества: Политика ООО «Пермь - Глобалстройсервис» в области качества.

Главная цель: Стать лидером  на рынке услуг по техническому обслуживанию и ремонту оборудования предприятий  нефтехимического комплекса Пермского  Края, обеспечить получение устойчивой прибыли для дальнейшего развития производства и обеспечения социальных гарантий сотрудников.

Принципы работы:

1. Ориентация на потребителей, удовлетворение их требований  и ожиданий.

2. Высокое качество производимой  продукции и предоставляемых  услуг.

3. Внедрение передовых  технологий производства, технического  обслуживания и ремонта.

4. Постоянное совершенствование  производственных процессов.

5. Высокий профессионализм  и персонала, создание благоприятных  условий для профессионального  роста каждому сотруднику.

6. Мотивация персонала  к качественному труду.

Качество обеспечивается на каждом рабочем месте. Каждый сотрудник  нашего предприятия, ответственно выполняя свою работу, вносит важный вклад в  достижение поставленных целей.

Руководство ООО «Пермь - Глобалстройсервис» провозглашает приверженность поставленным целям, обязуется следовать провозглашенным принципам и берет на себя ответственность за их реализацию и выделение необходимых ресурсов.

Политика Общества в области  качества согласована с общей  стратегией развития ООО «Пермь - Глобалстройсервис», направлена на удовлетворение потребностей и ожиданий потребителей и сотрудников Общества. Политика разработана с участием руководителей структурных подразделений, утверждена Генеральным директором, введена в действие приказом по Обществу и доведена до персонала.

Ответственным за определение  Политики в области качества и  ее реализацию является Генеральный  директор Общества.

Политика в области  качества может быть пересмотрена при  изменении внешних и внутренних условий, стратегии, целей и задач  Общества.

Контрольный экземпляр Политики в области качества хранится у  ведущего инженера по стандартизации, учтенные копии - в подразделениях. Ответственным за хранение контрольного экземпляра является ведущий инженер по стандартизации, ответственные за хранение учтенных экземпляров назначаются руководителями подразделений.

Учтенные копии Политики рассылаются ведущим инженером  по стандартизации в подразделения  с регистрацией номеров экземпляров  в Журнале выдачи документов.

Необходимое количество экземпляров  Политики выдается в подразделение  при условии возврата ведущему инженеру по стандартизации всех ранее выданных экземпляров Политики в прежней  редакции.

Изъятые у пользователей  экземпляры Политики подлежат уничтожению.

Ответственными за доведение  Политики в области качества до сотрудников  являются руководители структурных  подразделений Общества.

Цели в области качества:

1. В соответствии с  Политикой в области качества  высшее руководство Общества  определило и документально оформило  цели в области качества.

2. Стратегические цели  Общества в области качества  определены Комплексной программой  развития ООО «Пермь - Глобалстройсервис» на период до 2011 года.

3. Цели в области качества  устанавливаются по соответствующим  направлениям деятельности, видам  продукции и процессам СМК  и определяются для соответствующих  подразделений и служб в виде  плановых показателей деятельности.

4. Руководством Общества  и подразделений осуществляется  периодический анализ достижения  установленных целей в области  качества. Результаты анализа отражаются  в приказах по итогам работы  Общества, отчетах о работе подразделений  и служб, отчетах по оценке  результативности процессов, отчетах  по анализу функционирования  СМК.

5. Руководством Общества  планируются и осуществляются  мероприятия по развитию системы  менеджмента качества для реализации  Политики и достижения целей  в области качества, улучшения  продукции и услуг, повышения  результативности СМК.

6. Планирование развития  СМК включает разработку целевых  программ, планов по модернизации  производств, по совершенствованию  продукции и предоставляемых  услуг, определение финансовых, материальных  и человеческих ресурсов, необходимых  для эффективного функционирования  системы менеджмента качества, планирование  организационных преобразований, направленных на оптимизацию структуры предприятия в целях реализации процессного подхода к менеджменту.

7. Один раз в год  по итогам анализа системы  менеджмента качества со стороны  руководства Общества разрабатывается  и утверждается Генеральным директором «План мероприятий по совершенствованию СМК» на очередной год.

8. Планирование и внедрение  мероприятий, требующих внесения  изменений в действующую СМК,  осуществляется с учетом сохранения целостности системы менеджмента качества.

9. Краткое описание структуры  высшего звена управления с  указанием основных функций, полномочий  и ответственности за качество.

Ответственность и полномочия:

1. Система менеджмента  качества является органичной  составляющей общей системы управления  ООО «Пермь - Глобалстройсервис». Ее место, роль и функции в общей системе управления Общества определяются настоящим Руководством.

2. В рамках организационной  структуры системы менеджмента  качества ООО «Пермь - Глобалстройсервис» установлены функции подразделений, определены и доведены до сведения персонала обязанности, полномочия и ответственность должностных лиц в области качества.