Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Сентября 2013 в 21:10, курсовая работа
Основной целью курсовой работы является проведение анализа оборота предприятия общественного питания.
Предметом исследования является теоретические и методологические основы анализа оборота предприятий общественного питания.
Объектом исследования является ОАО «Общепит» кафе-закусочная «Блины», анализируемый период составляет 2010 – 2012 гг.
Для получения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– изучить характеристику предприятия и специфику его производственно-хозяйственной деятельности;
– проанализировать оборот общественного питания кафе-закусочной «Блины» по объему, составу, структуре;
– провести оценку состояния оборота и услуг общественного питания кафе-закусочной «Блины»;
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………...
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И СПЕЦИФИКИ ЕГО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………
2. АНАЛИЗ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ……………………
2.1. Характеристика состава и структуры оборота предприятия общественного питания………………………………………………………..
2.2. Оценка состояния оборота и уровня услуг………………………………
2.3. Анализ влияния внутренних и внешних факторов на оборот предприятия общественного питания…………………………………………..
3. ВЫЯВЛЕНИЕ РЕЗЕРВОВ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ……………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………..
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………… 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
И СПЕЦИФИКИ ЕГО 2. АНАЛИЗ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ…………………… 2.1. Характеристика состава
и структуры оборота предприяти 2.2. Оценка состояния
оборота и уровня услуг…………………… 2.3. Анализ влияния
внутренних и внешних факторов
на оборот предприятия 3. ВЫЯВЛЕНИЕ РЕЗЕРВОВ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ………………………………………………. ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………… СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………… |
3
5 8
8 12
18
25 31 35 |
Переход к рыночной экономике, многообразию форм собственности, развитие менеджмента требует от руководителей и менеджеров предприятий, фирм и ассоциаций повышения эффективности использования экономического потенциала, оптимальных форм хозяйствования, достижения наилучших результатов при наименьших затратах труда и средств. Следовательно, необходимо развитие теории и практики анализа деятельности предприятий, как одного из основных методов научного управления экономикой. В условиях рыночного механизма анализ должен не только давать объективную оценку выполнения планов и динамике производственно-торговой, финансово-хозяйственной и другой деятельности предприятий, но и выявлять, изучать и мобилизовывать резервы экономического и социального развития, помогать разрабатывать оптимальные тактические и стратегические управленческие решения.
Основной целью курсовой
работы является проведение анализа оборота предприятия
Предметом исследования
является теоретические и
Объектом исследования является ОАО «Общепит» кафе-закусочная «Блины», анализируемый период составляет 2010 – 2012 гг.
Для получения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– изучить характеристику предприятия и специфику его производственно-хозяйственной деятельности;
– проанализировать оборот общественного питания кафе-закусочной «Блины» по объему, составу, структуре;
– провести оценку состояния оборота и услуг общественного питания кафе-закусочной «Блины»;
– провести анализ факторов, влияющих на оборот общественного питания данной организации;
– в ходе анализа необходимо выявить резервы по увеличению оборота общественного питания кафе-закусочной «Блины».
Методы, которые использованы в курсовой работе: теоретический анализ и обобщение научной литературы, анализ абсолютных, относительных и средних показателей, методы сравнения и группировка данных, методы факторного анализа. Также в работе широко используются методы функционально-стоимостного, финансового и статистического анализа хозяйственной деятельности предприятия.
Особое внимание уделяется вопросам выявления резервов роста оборота общественного питания, в частности, за счёт ценового фактора, повышения производительности труда и совершенствования системы планирования на предприятии.
Общественное питание наряду с розничной торговлей выполняет главную социально-экономическую задачу развития нашего общества – удовлетворение материального и культурного уровня жизни населения.
Поэтому актуальность данной темы состоит в том, чтобы на основе научно обоснованного анализа оборота общественного питания разработать такую стратегию деятельности предприятия, которая бы обеспечила максимальную эффективность его деятельности.
Анализируемое предприятие представляет собой ОАО «Общепит» кафе-закусочная «Блины». Юридический адрес: г. Ишим, ул. Республики, д. 95.
Режим работы кафе-закусочной с 12.00 до 24.00, т.е. составляет 12 часов в сутки.
ОАО «Общепит» кафе-закусочная «Блины» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный, другие счета, фирменное наименование, эмблему и товарный знак.
Основными направлениями деятельности кафе-закусочной «Блины» являются:
- организация производства и реализация продуктов питания;
- обслуживание клиентов в сфере общественного питания и торговли;
- торгово-посредническая деятельность;
- оказание услуг клиентам и организациям по их заявкам и т.п.
Также предоставляются дополнительные виды услуг:
- по спецзаказу обслуживаются свадьбы;
- принимаются заказы на обслуживание гражданских панихид;
- стол заказов на мясные и другие полуфабрикаты;
- живая музыка.
Общий состав помещений для посетителей составляет 194 кв. м, в том числе вестибюль – 15,1 кв. м, гардероб – 3,5 кв. м, туалет общего пользования – 3,1 кв. м, обеденный зал – 134,3 кв. м, бар – 5 кв. м, буфет – 33 кв.м. Кроме того, кафе-закусочная «Блины» имеет складское помещение – 15 кв. м и производственное помещение – 35 кв. м.
Вместимость кафе составляет 50 мест.
Производственные и складские помещения кафе-закусочная «Блины» достаточно оснащены оборудованием и весоизмерительными приборами. В наличии имеются современные виды механического, теплового и холодильного оборудования. В наличии имеется форменная одежда.
На рис. 1.1 показана структура управления кафе-закусочной «Блины».
Рис.2.1. Организационная структура кафе-закусочной «Блины»
бор общественный питание кафе
Директор руководит деятельностью предприятия, организует производственную и торговую деятельность, контролирует качество продукции и услуг на основе исследования и внедрения экономически обоснованных методов управления. В ведении директора находится обеспечение кафе квалифицированными кадрами.
Он производит расстановку работников с учетом требований рационального разделения труда, квалификации и психологических особенностей работников, следит за повышением их квалификации, созданием благоприятного микроклимата в коллективе, безопасных условий труда.
Директор организует разработку стратегии развития предприятия и контролирует степень ее выполнения. Вся деятельность директора направлена на получение прибыли, достаточной для самоокупаемости и самофинансирования предприятия, на обеспечение высокой культуры обслуживания посетителей.
Заведующая производством, непосредственно занимается заключением договоров на поставку товаров с поставщиками и является ответственным по бесперебойной поставке товаров, а также контролирует работу складских рабочих и работников кухни.
Менеджер обеденного зала контролирует соблюдение работниками правил обслуживания посетителей.
Работники обеденного залов
осуществляют обслуживание посетителей
и являются посредниками между предприятием
общественного питания и
Младший обслуживающий персонал занимается погрузочно-разгрузочными работами, поставляя продукцию со склада на кухню и в бар.
Охрана непосредственно отвечают за сохранность товароматериальных ценностей.
Классификация блюд, предлагаемых кафе-закусочной «Блины» представлена на рис. 1.2.
Рис.1.2. Классификация блюд кафе-закусочной «Блины»
2. АНАЛИЗ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
2.1. Характеристика состава и структуры оборота предприятия общественного питания
Оборот общественного питания кафе-закусочной «Блины» в 2012 г. увеличился по сравнению с 2011 г. на 23,5%, т.е. на 3808 тыс.руб. Его сумма в отчетном году составила 20011 тыс.руб.
Анализ динамики, состава и структуры оборота начинается с изучения динамики выпуска и реализации продукции, расчета базисных и цепных темпов роста и прироста (табл. 2.1). В отчетном 2012 г. оборот общественного питания в действующих ценах составил 20011 тыс. руб., а в сопоставимых (к базисному 2008 г.) – 13104,8 тыс.руб. Прирост оборота общественного питания по сравнению с 2008 г. наблюдался в течение всего анализируемого периода.
В 2012 г. по сравнению с базисным 2008 г. увеличение оборота общественного питания составило 5692,8 тыс. руб.
Таблица 2.1
Анализ динамики оборота общественного питания кафе-закусочной «Блины» за 2008 –2012 гг.
Год |
Оборот общес. питания в дейст. ценах |
Индексы цен |
Оборот обществ. питания в сопост. ценах ( к базисно- му году) |
Прирост оборота общ. питания по сравн. с базис. годом |
Прирост оборота общ. питания по сравн. с предшеств годом |
Темпы роста, % | ||||
цеп- ные |
базис- ные |
цепные |
базисные | |||||||
в дейст. ценах |
в сопост. ценах |
в дейст. ценах |
в сопост. ценах | |||||||
2008 |
7412 |
1,0 |
1,0 |
7412 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
2009 |
8953 |
1,105 |
1,105 |
8102,3 |
690,3 |
690,3 |
120,79 |
109,3 |
120,79 |
109,3 |
2010 |
14089 |
1,126 |
1,244 |
11325,5 |
3913,5 |
3223,2 |
157,37 |
139,8 |
190,08 |
152,8 |
2011 |
16203 |
1,161 |
1,445 |
11213,1 |
3801,1 |
-112,4 |
115 |
99,0 |
218,6 |
151,3 |
2012 |
20011 |
1,057 |
1,527 |
13104,8 |
5692,8 |
1891,7 |
123,5 |
116,9 |
269,98 |
176,8 |
Анализ оборота общественного питания по периодам года приведен в табл. 2.2.
Таблица 2.2
Анализ оборота общественного питания кафе-закусочной «Блины» по кварталам в 2011 – 2012 гг.
Кварталы |
Оборот общественного питания |
В % к 2011 г |
Удельный вес к итогу, % | ||||
2011 г |
2012 г |
в действ ценах |
в сопостав ценах |
2011 г |
2012 г | ||
в действ ценах |
в сопостав ценах | ||||||
I |
3803 |
4645 |
4394 |
122,13 |
115,55 |
23,47 |
23,21 |
II |
3863 |
4845 |
4583 |
125,42 |
118,66 |
23,84 |
24,21 |
III |
4258 |
5219 |
4937 |
122,56 |
115,95 |
26,28 |
26,08 |
IV |
4279 |
5303 |
5017 |
123,92 |
117,24 |
26,41 |
26,50 |
Итого |
16203 |
20011 |
18932 |
123,50 |
116,84 |
100 |
100 |
Анализ оборота общественного питания по кварталам отчетного и прошлого года (табл.2.2) показал рост оборота общественного питания в действующих ценах по всем четырем кварталам отчетного года.
Особенно значительное увеличение оборота общественного питания произошло во втором и четвертом кварталах (на 25,42 % и на 23,92%). Соответственно и доля продаж второго и четвертого квартала выросла и составила 24,21% и 26,5% соответственно (рис. 2.1).
Рис. 2.1. Структура оборота общественного питания кафе-закусочной «Блины» в разрезе кварталов 2012 г.
Наибольший удельный вес по продажам в отчетном году занимает четвертый квартал и это закономерно: именно на четвертый квартал приходится предновогодний рост посещений кафе.
Проследим равномерность оборота общественного питания в кафе-закусочной «Блины», табл. 2.3.
Информация о работе Анализ товарооборота общественного питания