Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Декабря 2011 в 14:12, реферат
Этапы формирования программы обучения персонала в организации индустрии туризма. Определение целей обучения персонала на основе целей кампании и стратегии её развития. Формирование бюджета и составление программ обучения. Контроль за ходом обучения и его результатом.