Проблеми поєднання формального і неформального в соціальній організації

Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2013 в 20:15, курсовая работа

Краткое описание

Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения целей. Это место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность.

Оглавление

Введение
1. Понятие групп и их значимость

1.1. Формальные группы

1.2. Неформальные группы

2. Синтез формального и неформального в организации

2.1. Роль групп в процессе функционирования организации

2.1.1. Причины

2.1.2. Характеристики

2.1.3. Взаимодействия

2.2. Методы управления

2.2.1. Консультации

2.2.2. Обучение и внушение

2.2.3. Лояльность

2.2.4. Замена руководителя

2.2.5. Перевод на другое место работы

2.2.6. Размещение кабинетов

2.2.7. Признание естественных лидеров

2.2.8. Обмен информацией

Заключение

Литература