Коммуникативные барьеры и методы их преодоления

Цель работы – изучение основных видов коммуникативных барьеров, природы их происхождения и основных методов преодоления таковых. Для чего необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть причины возникновения трудностей в общении, подвести теоретическую базу под проблему коммуникативных барьеров;
привести основные виды коммуникативных барьеров и эффективные методики их преодоления, используемые на практике

Стр.
Введение
2
Глава 1. Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров
4
1.1. Основные подходы психологии в изучении общения
4
1.2. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении
13
Глава 2. Коммуникативные барьеры ─ классификация, методы и практика преодоления
20
2.1. Виды коммуникационных барьеров
22
2.2. Практика преодоления коммуникативных барьеров в организации
29
Заключение
32
Список использованной литературы
33