Сотрудничество и конфликт как формы коммуникативной деятельности

Современное общество, т.е. общество высоких технологий, невозможно представить себе без общения. Но, к сожалению, не все люди занимают одинаковые позиции в коммуникации: кто – то ищет взаимовыгодное общение, а кто – то никогда и ни за что не пойдет на компромисс. Именно поэтому в нашем исследовании мы хотим разобраться, что представляют собой конфликтные и сотруднические формы общения.
Объектом данной работы является – коммуникативная деятельность. Предметом – особенности сотрудничества и конфликта как форм коммуникативной деятельности.
Цель контрольно – курсовой работы – исследовать такие формы коммуникативной деятельности как сотрудничество и конфликт. Для достижения желаемого результата мы поставили следующие задачи: 1)проанализировать понятие «коммуникативная деятельность»; 2) выявить специфику понятий сотрудничества и конфликта в социальных науках; 3) выявить роль сотрудничества и конфликта в коммуникативной деятельности.

Введение…………………………………………………………………………..3
Коммуникативная деятельность: понятие, формы, виды……………..4
Понятия «сотрудничество» и «конфликт» в социальных науках……11
Сотрудничество и конфликт в коммуникативной деятельности…...15
Заключение..……………………………………………………………………...21
Список использованной литературы…………………………………………..22
Приложения………………………………………………………………………23