Система внешних коммуникаций в органах государственного и муниципального управления
Контрольная работа, 16 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Сервистное управление ориентировано на потребителя общественных услуг, на удовлетворение потребностей населения.
Муниципальными улугами называются такие услуги, которые предоставляются в месте проживания человека или в близи от него и за обеспечение которых органы местного самоуправления несут ту или иную ответственность.
Элементы муниципальной услуги - ресурсы, необходимые для оказания муниципальной услуги.