Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 22:30, реферат
Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо вы не смогли оценить верно сложившуюся ситуацию и обстоятельства вам помешали.
Введение.........................................................................……...........3
Для чего изучать конфликты...........................................…….....3
Изучение социального конфликта……………………..…..………5
Глава 1. Природа конфликта...................................................……..7
Происхождение конфликтов..............................................………8
Природа человека и социальный конфликт.....................………9
Глава 2 . Движущие силы и мотивация конфликта.................……10
Аналитическая схема исследования конфликтов.............……10
Конфликт потребностей....................................................……..14
Конфликт интересов..........................................................….....20
Ценностный конфликт......................................................……...22
Заключение...............................................................................….....25
Используемая литература................................................................26