Оценка интенсивности конкуренции

Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду (факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера).

Введение………………………………………………………………
Глава 1: Основы понятия и виды конкуренции
1.1. Понятие и сущность конкуренции ……………………………...
1.2. Характеристика видов конкуренции …………………………….
Глава 2. Оценка интенсивности конкуренции
2.1. Способы ведения конкурентной борьбы
2.2. Конкурентные позиции. Оценка сильных и слабых сторон конкурентов
Заключение
Глоссарий
Список использованной литературы