Введение в дисциплину «психология менеджмента»

Достаточно популярным методом изучения социальных явлений в малых группах можно считать социометрию. Термин «социометрия» образован от двух латинских корней: socius — товарищ, компаньон, соучастник и metrum — измерение. Использование данных социометрии позволяет повысить производительность труда, смягчить конфликты, способствует выработке и принятию групповых решений. Методологически оправданное и грамотное использование результатов социометрии позволяет сделать серьезные теоретические выводы о процессах функционирования, развития групп, что позволит достичь значимых практических результатов в комплектовании коллективов в повышении эффективности их деятельности.

Основными социометрическими  понятиями являются «статус» и «социальная  роль». Именно они характеризуют  положение личности в группе.

Существуют так же такие методы как : беседы, тесты, анализ результатов деятельности, анкетирование. Среди дополнительных методов можно особо выделить кросскультурный метод, суть которого заключается в сравнительном анализе деятельности руководителей в условиях различных культур, поэтому проводя переговоры с иностранными партнерами, следует помнить и о том, что перед ним не только представители фирмы, но и представители определенной культуры.

Существующие  методы позволяют не только получать достоверные данные, но и давать достаточно полные и точные рекомендации, помогающие организовать управление коллективом максимально эффективным и гуманным путем. 

Психология управления опирается на различные психологические  методы, основными из которых являются наблюдение и эксперимент, а также беседа (интервью); анализ документации; анализ продуктов деятельности; тесты, опросники и анкеты; проективные методики.

Чередниченко  И.П. Психология управления / И.П.Чередниченко, Н.В.Тельных. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.

Управленческая и исполнительная деятельность. 

Между  организатором  и  исполнителем формируется система  взаимодействий, в которой один стремиться достичь цели, организовывая условия, а другой это обеспечивает,  выполняя  специализированные  функции и  за это имеет возможности для реализации собственных целей — личностных потребностей.

Покупая за заработную плату функциональные свойства исполнителя, организатор деятельности решает главную  задачу  –  насыщает  деятельность производственной функцией, являющейся обязательной составляющей целой череды других функций, лишь в совокупности приводящих к цели деятельности.

Между организатором  и его целью располагается  сложно организованная система исполнителей, значимо участвующих в общей  деятельности лишь своими функциями  и напрямую решающая личностные цели, независимо от общей.

В такой системе  изначально встает вопрос о количестве и качестве производственных функций  и о самой возможности их соединения в общей цели.

Опираясь на функциональность как основу реализации всего процесса деятельности и достижения ее целей, хороший организатор, как и хороший врач, прежде всего видящий в каждом своего пациента, в каждом исполнителе видит носителя производственных функций, приводящего к цели его деятельности. Поэтому большинство задач управления и концентрируется в аспектах производ ства этих функций —  планировании и организации контроля за исполнением.

Исполнитель, функционально  обеспечивая часть  общей деятельности, получает заработную плату и  практически  не  ограниченную вне рамок производственной функциональности свободу в реализации личностных потребностей.

Статья  Крутова С.В. «Производство + Психология» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Вопросы к реферату:

1.Что является предметом психологии управления?

1. Психика руководителей
2. Психика исполнителей(подчиненных)
3. Характер руководителей
4. Психика руководителей и подчиненных

Ответ: d)

2.Что является объектом психологии управления?

1. Люди, менеджеры, управленцы
2. Психика людей
3. Поведение управленцев
4. Поведение подчиненных

Ответ: a)

3. С какими науками тесно связана психология управления?

1. С гуманитраными
2. Социальными
3. С ествественными
4. Все варианты верны

Ответ: d)

4.Какая наука  выступает базовой для всех  психологических дисциплин:

1. Психология менеджмента
2. Общая психология
3. Экспериментальная психология
4. Психология личности

Ответ: b) 

5.Что представляет  собой объект управления:

1. Исполнители
2. Управленцы
3. Отрасли, территориальные общности людей, стадии производства, аспекты экономической деятельности, виды ресурсов, характеристики производства
4. Все перечисленное

Ответ: с)

1. Что такое управление?
2. Что такое социальное управление?
3. Назовите определение Психологии менеджмента
4. Какова роль играет философия для других наук?
5. Что изучает общая психология?
6. Назовите основные черты управленческой деятельности
7. Какую роль играет наличие существенных и устойчивых свойств объектов и закономерностей явлений  в действиях человека?
8. Роль социометрии в психологических исследованиях
9. Назовите основные психологические методы,на которые опирается психология управления.
10. Каков характер системы взаимодействий  между организатором и исполнителем.