Темперамент і його значення в професійній діяльності працівника

     Афективно-лабільні люди є емоційно нестійкими, з різкими перепадами настрою.

          Афективно-екзальтований темперамент проявляють люди, які легко захоплюються радісними подіями і впадають у відчай від сумних.

           Запропоновані класифікації темпераментів  є цікавими здебільшого в теоретичному плані.

     Водночас  недостатня чіткість і неузгодженість характеристик кожного типу створюють  труднощі для їх практичного застосування.

     2.Темперамент  і його значення  в професійній  діяльності працівника. Формування індивідуального стилю трудової діяльності

     2.1. Підходи до проблеми формування індивідуального стилю трудової діяльності.

      Специфіка концепції індивідуального стилю діяльності, що відрізняє її від інших підходів до вивчення проблеми стилю, достатньо обгрунтована. С. Мерліним і Е. А. Клімовим [2,5] і полягає в тому, що під таким розуміються не окремі елементи діяльності, а їх певне поєднання (система прийомів і способів діяльності); стиль обумовлений психологічно (психофізіологічно), але він не фатально детермінований індивідуальними особливостями суб'єкта, а формується як інтегральний ефект взаємодії суб'єкта і об'єкту[2,11]. Стиль може змінюватися при зміні умов діяльності; формування і розвиток стилю пов'язане з формуванням і розвитком певних індивідуально-психологічних особливостей суб'єкта. Термін індивідуальний стиль діяльності використовується для розуміння взаємостосунків об'єктивних вимог діяльності і властивостей особи. Залежно від об'єктивних вимог діяльності одні і ті ж властивості особи виражаються в різних стилях [5]. У роботах по індивідуальному стилю діяльності звичайно приводять (або декілька змінюють) два його визначення, даних Е. А. Клімовим: у вузькому сенсі слова це є обумовлена типологічними особливостями стійка система способів, яка складається у людини, прагнучої до якнайкращого здійснення даної діяльності; у широкому сенсі - індивідуально-своєрідна система психологічних засобів, до яких свідомо або стихійно вдається людина в цілях якнайкращого урівноваження своєї (типологічно обумовленої) індивідуальності з наочними, зовнішніми умовами діяльності [2].

      Основними початковими ідейно-теоретичними положеннями концепції, інтегруючими ідеї Л.С. Виготського, А, Н. Леонтьева, П. Я. Гальперіна, Би. М. Теплова, В. С. Мерліна і інших, були наступні посилки [5]:

      1. Є стійкі особисті якості, істотні для успіху діяльності, але практично не виховувані (типологічні властивості нервової системи).

      2. Можливі різні за способами, але рівноцінні по кінцевому ефекту варіанти пристосування до діяльності.

      3. Є широкі можливості компенсаторного подолання слабо виражених здібностей.

      4. Формування особи можна вести тільки з урахуванням внутрішніх умов разом із зовнішніми.

      5. Суб'єктивне, будучи віддзеркаленням об'єктивного, володіє власною активністю.

      У дослідженнях Е. А. Клімова систематичний аналіз індивідуального стилю діяльності направлений на виявлення складних взаємозв'язків і взаємостосунків в системі суб'єкт-об'єкт [2]. У останніх роботах В. С. Мерліна увага акцентується на фактах наявності і взаємодії, різних по рівню  індивідуальних стилів, на взаємозв'язку формованого стилю і особливостей особи, а також признається можливість обмежень в успішності діяльності осіб з різними індивідуальними особливостями.

      У розвитку концепції індивідуального стилю діяльності можна виділити декілька характерних етапів і підходів. Перший з них умовно назвемо типологічним підходом (кінець 50-х-60-е р.). Основними завданнями досить широких досліджень спочатку під керівництвом В. З. Мерліна, а потім і Е. А. Клімова були:

      1. Показати можливість успішної адаптації до вимог діяльності осіб з різними біологічно обумовленими особливостями психіки (типологічними властивостями нервової системи).

      2. Довести можливість існування різних видів індивідуального стилю діяльності (і в різних видах діяльності).

      3. Показати соціальну рівноцінність різних стилів діяльності і звідси - осіб з різними психологічними особливостями.

      Перший етап характеризується вираженим гуманістичним пафосом досліджень і висновків; у методологічному аспекті - діалектичною у вивченні систем професійної адаптації людей. Результатами і характерними особливостями проведених досліджень були наступні:

1. виділення двох протилежних індивідуальних стилів діяльності (що виходило як з методологічного підходу, так і з методичного інструментарію: діагностувалося яке-небудь одна типологічна властивість нервової системи); в кінці 60-х р. стали виділяти і третій, проміжний стиль, але і три стилі описувалися в рамках підходу, що вже склався [2];
2. акцентування уваги на якісному аналізі феномена: постуліровалось, що різні індивідуальні стилі діяльності однаково ефективні, відмінності в адаптації до вимог діяльності різних по типології суб'єктів підкреслюються зіставленням двох протилежних стилів;
3. констатація того факту, що ефективний індивідуальний стиль діяльності - це не просто сукупність всіх найбільш раціональних прийомів діяльності, а саме індивідуально-своєрідна система;
4. опис індивідуальної своєрідності адаптації суб'єктів до вимог діяльності на різних її рівнях (операція - дія - діяльність в цілому) і ін. [2];
5. пояснення успішності - неуспішності діяльності суб'єкта типологічно адекватним (тобто відповідним типологічним властивостям) або неадекватним індивідуальним стилем діяльності, його стихійним формуванням; підкреслюється, що неефективним справжній індивідуальний стиль діяльності бути не може;
6. аналіз індивідуального стилю діяльності шляхом узагальнення (підсумовування) особливостей діяльності, властивих працівникам з певними властивостями нервової системи, і таким чином фактично обговорення не стільки індивідуальних, скільки групових (типових) стилів.
7. Другий етап досліджень (70 - 80-е р.) - назвемо його емпіричним - характеризується різноманіттям досліджень, як в територіальному сенсі, так і в професійному, але це - одиночні роботи; мабуть, єдине виключення - комплексні дослідження Е. П. Ільіна із співробітниками. В цілому даний етап характеризується наступними особливостями:
8. успішним накладенням розробленої. С. Мерліним і Е. А. Клімовим концепції (схеми аналізу) на типи, що емпірично склалися, класифікації видів діяльності і робочих постів, якостей, що емпірично виділяються [4];
9. широким використанням багатовимірних методів математичної статистики для виділення, обгрунтування і опису індивідуальних стилів діяльності; на цьому етапі виділяють 3- 5 стилів;
10. психодіагностикою вже не якого-небудь однієї властивості, а комплексу психологічних або психофізіологічних особливостей; постановкою питання про необхідність діагностики психофізіологічних комплексів;
11. успішним використанням концепції для вивчення індивідуальних стилів у видах діяльності з високими і гранично високими вимогами до професіоналізму суб'єкта [9].

      Значний внесок у розвиток уявлень про індивідуальний стиль діяльності в цей період зроблений Е. П. Ільіним. Їм виділяються три типу адаптації суб'єкта до діяльності (пристосування суб'єкта до діяльності, пристосування діяльності до суб'єкта і взаємне урівноваження); механізм адаптації розглядається як взаємодія типологічної приналежності і здібностей, мотивації і результативності діяльності. При цьому констатується, що індивідуальний стиль діяльності сприяє прояву здібностей, але не компенсує їх відсутність.

      Е. П. Ільіним із співробітниками поставлені і запропоновані рішення питань про енергетичну вартість індивідуальних стилів діяльності, їх більшої або меншої результативності і ін. [1].

      Разом з тим на другому етапі мають місце і негативні тенденції. Так, наприклад, концепція індивідуального стилю діяльності розглядається з практично прикладним завданням провідвідбору; обговорення питань ефективності діяльності суб'єктів з різними індивідуальними стилями приводить дослідників до компромісних висновків; факти, що суперечать початковій концепції, сприймаються як приватні, і робляться спроби поліпшення концепції, що приводить до розмивання поняття індивідуального стилю діяльності. Найбільш негативна тенденція - розгляд зв'язків великих масивів даних психодіагностіки і виділених елементів діяльності замість аналізу індивідуального стилю діяльності як системи. У ряді робіт має місце відрив системи способів діяльності від системи психологічних засобів і опис лише однієї з них. У сукупності ці тенденції відображають помітний спад інтересу до проблеми: різко зменшується число досліджень індивідуального стилю діяльності на моделі професійної діяльності.

       Третій етап, що характеризується прагненням до інтеграції знань про детермінанти стилю - умовно назвемо його природничонауковим, - має ряд особливостей, об'єднуючих його з двома передуючими.

      Впродовж всіх трьох етапів досліджень йшло поступальне розширення психологічного змісту стилю, збільшення числа аналізованих психологічних детермінант і аспектів його прояву. Разом з тим, загальною особливістю підходів, що визначилися, можна назвати статичність, ретроспективну аналізу, психоцентризм – установку психологів пояснювати стиль як систему способів діяльності, детерміновану індивідуально-психологічними особливостями працівника.

      Повертаючись до проблеми власне індивідуального стилю діяльності, нам представляється важливим сформулювати наступне:

      1. Вивчення внутрішніх закономірностей діяльності в контексті проблеми індивідуального її стилю може стати самостійним завданням. Саме такий об'ектнодетерміністичний підхід в найближчий період може бути досить плідним.

      2. Ймовірно, індивідуальний стиль діяльності є однією з тих психологічних проблем, вивчення яких дозволить більш диференціювання прослідкувати перетворення законів фізичного світу в закономірності психічного і подальшу їх ретрансляцію в закономірності штучних систем, що створюються людиною.

      2.2 Особливості, що впливають на формування індивідуального стилю трудової діяльності.

      Формування індивідуального стилю трудової діяльності  неможливе без вивчення і обліку індивідуальних психологічних особливостей окремих людей. Індивідуальні відмінності породжуються складними взаємодіями між спадковістю індивіда і його середовищем. Спадкові аномалії (аномалії в хромосомах або генах) можуть викликати фізичні, розумові, психічні аномалії і потворність. Проте якщо виключити такі патологічні крайнощі, то спадковість допускає дуже широкі межі розвитку поведінки, і усередині цих меж результат розвитку живої істоти залежить від його зовнішнього середовища, в якому він знаходиться з моменту зачаття і до смерті. Але один  і той же чинник середовища по-різному виявлятиметься залежно від специфічно спадкового матеріалу, на який він взаємодіє. Таким чином, взаємодія спадковості і середовища визначає індивідуальні особливості психіки людини. Можна виділити основні характеристики індивідуальності: здібності, характер, темперамент [8].

      Здібності - це індивідуально-психологічні особливості особи, що забезпечують успіх в діяльності, в спілкуванні і легкість оволодіння ними. Здібності не можуть бути зведені до знань, умінь і навиків, що є у людини, але здібності забезпечують їх швидке придбання, фіксацію і ефективне практичне застосування.

      Здібності можна класифікувати на:

      1. Природні (або природні) здібності, в основі своєї біологічно обумовлені, пов'язані з природженими завдатками, що формуються на їх базі за наявності елементарного життєвого досвіду через механізми навчення  типу умовно-рефлекторних зв'язків;