Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 11:09, реферат
Проблема общения в психологической науке и по сегодняшний день остаётся актуальной. Изучены, далеко, не все аспекты этого явления как у человека, так и у животных.
Некоторые механизмы общения животных, например китов не поддаются научному объяснению. Существует огромное количество спорных вопросов в этой области, на которые до сих пор не найдено исчерпывающих ответов.
ВВЕДЕНИЕ 3
Психология общения 4
ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ 5
Синтоническая модель общения 7
Виды и техники слушания 8
Заключение 13
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 14