Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 13:45, шпаргалка
Білет 1. 1. Сутність, структура та функції соціальної психології.
2. Види та функції спілкування.
3. Конформність і конформна поведінка.
...
Білет 23. 1. Поняття спілкування у соціальній психології, його зміст та цілі.
2. Загальна характеристика міжособистісного впливу, його види та стратегії.
3. Проблема взаємодії у соціальній психології, її види.
Білет 21.
1. Статусно-рольові характеристики особистості. Людина — це складна система, у якій фізичне і психічне, генетично зумовлене і набуте, природне і соціальне утворюють нерозривну єдність. Об'єктивною умовою формування особистісних властивостей, якостей, рис характеру людини є система суспільних відносин (економічних, політичних, моральних та ін.), до якої вона належить. Головним соціальним процесом, через який здійснюється взаємодія між особистістю та суспільством, є процес соціалізації. Соціалізація — процес інтеграції індивіда в суспільство, у різноманітні типи соціальних спільнот (група, соціальний інститут, соціальна організація) шляхом засвоєння ним елементів культури, соціальних норм і цінностей, на основі яких формуються соціально значущі риси особистості. Головним механізмом соціалізації є прийняття і засвоєння соціальних ролей. Статусно-рольові параметри — характеристики особистості, які визначають її поведінку, індивідуальність, виявляються у вчинках, активності. Вони розкривають залежність особистості від конкретних соціальних структур, соціальної ситуації. Їх основою є права, надані особистості суспільством, конкретними соціальними групами, а також обов'язки, які вона повинна виконувати відповідно до її місця і ролі у суспільстві.. Соціальна роль – це поведінкова технологія реалізації соціальних функцій, конкретний засіб її виконання через конкретні вчинки і поведінку. У процесі засвоєння ролей: 1) з’являються нові мотиви; 2) відбувається їх підпорядкування; 3) змінюється система поглядів і цінностей. Соц.статус – це місце особистості в суспільстві, яке визначає її спосіб життя й приналежність до певних соц.груп, це величина престижу у спілкуванні з іншими. К. Левін пов'язував кризові періоди в житті людини із зміною її соціального статусу. Соц.позиція – це спрямованість особистості, яка базується на її вибірковому ставленні до суспільства, до людей безпосереднього кола спілкування, до самої себе. Установка – це цілісний стан особистості, вироблена на основі досвіду готовність стійко реагувати на передбачувані об’єкти чи ситуації, вибіркова активність, спрямована на задоволення потреби. Соц.установка – це детермінована минулим досвідом психологічна готовність індивіда до певної поведінки стосовно конкретних соціальних об’єктів (інша назва – атитюд). Будь яка установка має 3 структурні складові: 1)когнітивний компонент (знання про властивості і способи поводження з певним об’єктом); 2)афективний компонент (певні переживання, емоції, які викликає об’єкт в людини); 3)поведінковий компонент (готовність до здійснення конкретної поведінки з даним об’єктом). Статусно-рольові характеристики зумовлені типом соціальних відносин, метою спільної діяльності, місцем особистості у суспільстві і визначають її спосіб життя, належність до конкретних соціальних груп. Кожен із зазначених структурних компонентів особистості є дуже важливим. СП підхід до вивчення особистості передбачає розгляд її в конкретних соціальних групах, у системі соціальних відносин, в яких особистість через соціальну поведінку виявляє свою позицію, своє місце у суспільстві. Це означає, що соціальна психологія передусім з'ясовує, в яких групах засвоює особистість соціальні впливи і як вона реалізує свою соціальну сутність. Для неї важливо простежити процес формування соціально-психологічних якостей та особливостей індивідів, дослідити чинники, що зумовлюють повноту, силу і глибину їх реалізації або приглушують їх, відкриваючи простір для інших соціально-психологічних характеристик
2. Характеристика соціальних стереотипів. У буденному житті люди часто не знають справжньої причини поведінки іншої людини, або знають її недостатньо. Тому через дефіцит інформації вони починають приписувати іншим як причини поведінки так і самі зразки її. Система засобів пояснення, інтерпретування поведінки інших, в психології називається каузальною атрибуцією. Формування таких еталонів відбувається найчастіше стихійно і неусвідомлено. Крім еталонів що виконують при розумінні іншої людини роль певних мірок і дають змогу їх класифікувати можуть виявлятися і певні психологічні властивості які приписуються певним людям. Явище приписування певних рис іншій людині називається стерео типізацією, а ті риси, які приписані мають назву оцінні стереотипи. Явище стерео типізації розглядається як становлення належності людини до її соціального статусу та ролі.
На підставі дослідження явища каузальної атрибуції виділяють чотири основні засоби інтерпретації в процесі міжособистісного розуміння: 1.Аналітичний. Коли кожний з елементів зовнішності пов’язується з конкретною психологічною властивістю особистості. 2.Емоційний. Коли особистісні властивості приписується людина незалежно від естетичної приналежності й зовнішності. 3.Перцептивно-асоціативний. Коли людині приписуються властивості іншої людини зовні на неї не схожої. 4.Соціально асоціативний. Коли людині приписуються властивості того соціального типу до якого вона віднесена на підставі сприймання й зовнішності. У кожної людини під час спілкування формуються загальні морально-етичні вимоги до інших людей, а також конкретні еталони, що узагальнюють її бачення та оцінку інших людей. Соціальний стереотип – це стійкий і спрощений образ певного явища, або людини, яким користуються як відомим скороченням при взаємодії з цим явищем. Стереотипи часто породжують занадто умовне й спрощене уявлення про людей, формують очікування й установки у відношенні інших, сприяють спрощеному сприйняттю й позбавляють вигод, пов'язаних з пізнанням окремої особистості. Види стереотипів: 1)антропологічні; 2)етнонаціональні; 3)соціально-статусні; 4)соціально-рольові. Стереотипи часто породжують занадто умовне й спрощене уявлення про людей, формують очікування й установки у відношенні інших, сприяють спрощеному сприйняттю й позбавляють вигод, пов'язаних з пізнанням окремої особистості. Стереотипи усвідомлюються й здобуваються індивідом у ході соціалізації в тій групі, до якої він належить (батьків, приятелів, учителів, ЗМІ й та ін.). Причому навіть власні уявлення особистості про себе можуть бути тісно зв'язані зі стереотипами. Стереотип скорочує процес пізнання іншої людини або групу. Наприклад, всі люди похилого віку консерватори, або ж математики - педанти. Стереотипи спрощують образ партнера, а іноді його спотворюють. Однією з суттєвих ознак міжособистісного розуміння є його адекватність, під якою розуміють точність і об’єктивність відображення психологічного образу іншої людини. Адекватність характеризує насамперед результат процесу міжособистісного розуміння і має не тільки теоретичне, а й практичне значення. Проблема впливу віку і статі на точність сприймання і розуміння є складною і неоднозначною. Встановлено що з віком збільшується обсяг понять та визначень, які використовуються для характеристик інших людей. Важливо, що жінки в цілому точніше відображають риси зовнішності, ніж чоловіки. Для адекватного міжособистісного розуміння потрібний великий соціальний досвід. Існує думка, що здатність до більш точної адекватності сприймання породжується комплексом якостей, таких як здатністю до емпатії, рефлексії, ідентифікації.
3. Поняття про групову динаміку та групові процеси. Групова динаміка (грец. dunamicos — сильний) — сукупність процесів, що відбуваються в малій групі і характеризують її з точки зору руху, розвитку та функціонування. Термін “групова динаміка” спочатку використовувався для позначення створеної К. Левіним наукової школи (школа групової динаміки), що тлумачила групу як динамічне ціле. Описуючи її властивості, вчений використовував такі закони: 1. Ціле домінує над частинами. Це означає, що групу не можна розглядати як суму індивідів, оскільки вона часто змінює їх індивідуальну поведінку. Ззовні легше впливати на групу загалом, ніж на поведінку окремих індивідів. За таких умов кожен індивід визнає свою залежність від інших належних до групи індивідів; 2. Окремі елементи об'єднуються у ціле. Отже, основою групи є взаємозалежність індивідів, які охочіше приєднуються до груп, з якими себе ототожнюють, а не до тих, від яких залежать, залишаючись серед осіб, до яких відчувають свою належність, навіть якщо їх поведінка є недружньою.. Механізми групової динаміки забезпечують збалансованість між силами розвитку і стабілізації. 1.Механізми розвитку: а)ідіосинкразійний кредит лідера; (грец. idios — особливий, незвичний і synkrasis — змішування) Феномен “ідіосинкразійного кредиту” є своєрідним дозволом групи на поведінку, яка відхиляється від групових норм. Передусім його надають суб'єкту з високим статусом у групі, оскільки вважається, що він більше, ніж інші, орієнтується на групу, впроваджує інновації, найкомпетентніший. Наприклад, лідерам, які зробили вагомий внесок у життєдіяльність групи, дозволено у своїй поведінці відхилятися від групових норм, експериментувати з новими можливостями. За умови коли такі експерименти з цілями, способами їх досягнення, новими формами міжособистісної взаємодії більшість груп визнає і схвалює як позитивні, їх результати можуть стати новою груповою нормою. Цей механізм сприяє створенню передумов для переходу групи на вищий рівень розвитку; б)нормативний вплив меншості: сприяє зростанню пізнавальної активності членів групи, нерідко призводить до зміни групових цілей, способів їх досягнення; в)внутрігруповий конфлікт. Спрямований на розв'язання існуючих у групі суперечностей. Якщо його характер конструктивний, то група має потенційну можливість розвиватися, вдосконалювати форми і методи роботи; виокремлюють такі типи суперечностей: між зростаючими потенційними можливостями групи та її актуальною діяльністю; між зростаючим прагненням учасників групи до самореалізації та самоствердження і одночасно посиленими тенденціями входження особистості до групової структури, інтеграції її з групою; між реальною поведінкою лідера і очікуваннями від неї (ця суперечність зводиться до з'ясування причин розвитку групи через конфлікт між лідером і послідовниками, тобто враховується тільки один аспект розвитку групи). Внутрігруповий конфлікт є потенційною можливістю просування групи до вищих рівнів і сприяє розвитку групи за конструктивного розв'язання суперечностей;— психологічний обмін. Полягає у наданні групою більш високого психологічного статусу індивідам, котрі зробили вагомий внесок в її життєдіяльність. Різновидом психологічного обміну є ціннісний обмін. Відповідно корисні дії, адресовані як окремим членам, так і групі позначають поняттям “ціннісний внесок індивіда”. У процесі групового функціонування активна участь індивіда (індивідів) у досягненні групової цілі, реалізації групових цінностей “обмінюється” на високий груповий статус. Розвиток групи відбувається через реальні групові дії, внаслідок чого, спираючись на оцінку вкладів у спільну справу, стає очевидною диференціація індивідуальних групових позицій (статусна диференціація); г)ефекти поляризації і зсуву до ризику. Виникають у процесі прийняття групового рішення. їх відносять до механізмів розвитку, оскільки вони сприяють обміну думками, обговоренню суперечностей, пропонують варіанти вибору під час групової дискусії. 2.Механізми стабілізації: а)конформність (лат. conformis — подібний). Цей феномен тлумачиться як схильність піддаватися реальному чи уявному тиску групи. Така поступливість виявляється у зміні поглядів та поведінки індивіда відповідно до точки зору більшості. Згідно з цим трактуванням конформність — це механізм стабілізації, який забезпечує перемогу прийнятих більшістю норм, підкорення ним індивідуальних реакцій, оцінок, дій і вчинків; б)сумісність і спрацьованість. Породжують стійкі відносини, до яких залучені учасники спілкування і які задовольняють членів групи; в)згуртованість. Цей процес характеризує ступінь прихильності індивідів до групи. Як стабілізуючий механізм групової динаміки, згуртованість зумовлює подібність думок, цінностей, уявлень про цілі групи, особливості її діяльності та функціонування. Механізми групової динаміки зумовлюють дві протилежні тенденції — інтеграцію та диференціацію групи, що мають своїм наслідком нерівномірність її розвитку.
Білет 22.
1. Засвоєння гендерних ролей. Провідні чинники гендерної соціалізації. Гендер – це сукупність властивостей (соціально-біологічних характеристик), за допомогою яких люди визначають статеву належність індивіда, дають визначення понять «чоловік» та «жінка». Гендерна ідентифікація – це, власне, усвідомлення індивідом своєї статевої належності, переживання ним своєї маскулінності/фемінності та готовність виконувати визначену статеву роль. Гендерні ролі – це сукупність очікуваних взірців поведінки для чоловіків і жінок. Ідентифікувати (усвідомити) себе чоловіком або жінкою – означає прийняти ті психологічні якості й моделі поведінки, які суспільство приписує людям залежно від їх біологічної статі. Тобто гендерна ідентичність передбачає існування певних оціночних компонентів, зокрема, уявлень індивіда про те, наскільки його поведінка та особистісні характеристики відповідають сподіванням та вимогам суспільства до жіночої або чоловічої ролі. Вона виступає основним компонентом самосвідомості людини. Гендерна ідентичність формується поступово в процесі соціалізації. Вирішальним етапом її формування є підлітковий вік, у цей період відбувається її остаточне формування. Фройд вважав, що усвідомлення дитиною гендерної ідентичності відбувається у чотири-п’ять років. Більшість пізніших авторів наполягають на більш ранньому періоді. Деякі вчені, наприклад І. Ю. Кон, вважає, що це відбувається у віці 1,5 року. Основні аспекти соціалізації: присвоєння (процес засвоєння соціального досвіду, тобто вплив оточення на індивіда) і відтворення (процес відтворення соціального досвіду, тобто вплив людини на оточення). Провідні чинники гендерної соціалізації: нормативний та інформаційний тиск. Нормативний тиск виявляється у неприйнятті та осудженні суспільством тих його членів, чия поведінка не відповідає традиційним гендерним нормам даного суспільства. Типовим проявом нормативного тиску є негативне ставлення до індивідів з нетрадиційною сексуальною орієнтацією в більшості сучасних суспільств. Таким чином, виконання гендерної ролі під впливом нормативного тиску є вимушеним пристосуванням до наявних суспільних стереотипів, щоб уникнути нехтування з боку суспільства. Інформаційний тиск реалізується завдяки прагненню індивіда відповідати певним нормам та стандартам, серед яких значну роль відіграють гендерні стереотипи. Тобто людина намагається поводити себе так само як і члени її референтної групи, і тільки тоді вона вважає свою поведінку правильною. Отже, вплив нормативного тиску обумовлений прагненням людини пристосуватись у суспільстві, а інформаційного – прагненням бути правим. Взаємодія цих двох видів соціального тиску визначає певний тип засвоєння та виконання гендерних соціальних норм, які й є гендерною роллю чоловіка та жінки. Змістовні характеристики гендерних стереотипів обумовлені багатьма соціально-культурними чинниками, і тому поспіль вони набувають нових рис для представників кожної статі. Існує велика кількість соціально-історичних, культурних та індивідуально-психологічних варіантів та варіацій чоловічого і жіночого характеру та стилю життя, які визначають траєкторії життєвого шляху та конструюють тим самим певні гендерні ідентичності. Гендерна соціалізація – це процес засвоєння системи статевих ролей, які відповідають визначеним та притаманним даному суспільству правилам та уявленням про поведінку представників чоловічої та жіночої статі. Говорячи про гендерну соціалізацію, не можна нехтувати біологічними чинниками статевої диференціації, а саме особливостями функціонування нервової системи та будови певних відділів головного мозку, які визначають відмінності у поведінці та емоційних реакціях чоловіків та жінок. Процес гендерної соціалізації обумовлюється і спрямовується різними соціальними і культурними чинниками. Первинна соціалізація пов’язана з несвідомими та пасивними механізмами засвоєння культури, а головну роль на цьому етапі відіграють родина, соціальне оточення, ЗМІ, дошкільні дитячі заклади. Процес гендерної соціалізації особистості триває до тих пір, доки продовжується її спілкування, соціальне пізнання, соціальна активність. Зрозуміло, що в молоді роки цей процес значно інтенсивніший, ніж у старшому віці. Отже, гендерна соціалізація індивіда відбувається протягом усього життя, в процесі якої особистість засвоює моделі гендерної поведінки, які є позитивними для чоловічої й жіночої статі, і починає демонструвати чоловічу, жіночу або кроссгендерну позицію. Зріла гендерна ідентичність виявляється в адаптованості особистості до трансформацій, які відбуваються в сучасному суспільстві, зокрема у гендерних ролях.
2. Типові обмеження
у спілкуванні. Результатом зусиль багатьох учених
(філософів, соціологів, психологів, етнографів,
культурологів, психотерапевтів) стало
виникнення напряму в психології, який
дістав назву соціальна психологія утрудненого
спілкування. Дане поняття використовується
як у широкому, так і у вузькому значенні.
Широкий контекст категорії «утруднене
спілкування» містить такі явища, як труднощі,
збої, бар'єри, конфлікти, перепони тощо,
а вузький — фіксує незначні труднощі
спілкування, які долаються партнерами
у процесі взаємодії. До важливих характеристик
утрудненого спілкування належать також
ступінь вираження труднощів, їхня глибина
та інтенсивність. Іншими словами, у вузькому
смислі слова утруднене спілкування характеризується
незначними тертями і збоями у сфері міжособистісної
взаємодії. Йому властиві: неперервність
контактів між партнерами; певний ступінь
усвідомлення учасниками взаємодії наявних
труднощів; пошук причин, котрі ведуть
до ускладнення спілкування; намагання
самостійно подолати соціально-перцептивні,
комунікативні, інтерактивні утруднення.
А широкий смисл цього поняття містить
усі види і форми спілкування, які спричиняють
деструктивні зміни в поведінці партнерів,
переривання контактів і припинення спілкування,
зниження рівня усвідомлення труднощів
у спілкуванні, зменшення намагань самостійного
виходу із труднощів, що виникли. І як результат
— у співрозмовників може сформуватися
тривожне ставлення до будь-якої ситуації
спілкування. Щодо труднощів, які
виникають у спілкуванні (причини
утрудненого спілкування), то їх класифікують
таким чином: • об'єктивні, породжені реальною
взаємодією, та суб'єктивні, що стосуються
різних аспектів функціонування особистості
чи групи;• первинні, тобто природні умови
життя групи, та вторинні, породжені різними
психогенними й соціогенними впливами;•
усвідомлювані, реально присутні в ситуації
спілкування і неусвідомлювані, ті, що
суб'єктивно не переживаються особистістю
і групою;• ситуативні й стійкі;• міжкультурні
й культурно-специфічні;• загальновікові
й гендерні, статеві;• індивідуально-психологічні,
особистісні, соціально-психологічні;•
когнітивно-емоційні, мотиваційні та інструментальні
(навички спілкування, норми, правила етикету,
ритуали тощо);• компоненти структури
спішування (соціально-перцептивні, комунікативні,
інтерактивні);• вербальні й невербальні.
Важливою умовою виходу із ситуацій утрудненого
спілкування є рефлексія та механізм усвідомлення
себе. Отож людина, яка не усвідомлює себе
в ролі суб'єкта спілкування, не має чіткого
внутрішнього образу, так чи інакше приречена
на тертя і збої у спілкуванні. Для запобігання
труднощам спілкування рекомендується
корекція спілкування. Вона має будуватися
на основі діагностики труднощів мотиваційного
характеру. Йдеться про те, що змінювати
необхідно не лише зовнішній, операціональний
бік спілкування, але й розкривати глибинні
причини утруднень. Таке поєднання дасть
змогу гармонізувати, оптимізувати й гуманізувати
людську взаємодію. Отож корекційна робота
має враховувати вік, стать, індивідуальні
особливості людини, специфіку соціалізації,
вид діяльності. її слід спрямовувати
не стільки на відпрацювання необхідних
навичок спілкування, скільки на корекцію
ставлення до інших людей і пов'язаної
з цим самооцінки, подолання внутрішніх
конфліктів, самосвідомості. Для цього
спеціалісти радять застосовувати такі
форми, як навчання самоаналізу, застосування
групового соціально-психологічного тренінгу.
При цьому в поведінковому тренінгу варто
застосовувати рольову гру, групову дискусію,
різні інноваційні ігри.
3. Проблема взаємодії у
соціальній психології, її види. З погляду філософії ця категорія являє
собою одну із загальних форм взаємозв’язку
між явищами.. В соціології вживається
дефініція «соціальна взаємодія» для
визначення такої форми спілкування осіб,
соціальних спільнот, угруповань, за якою
систематично здійснюється їхній вплив
один на одного, реалізується соціальна
дія кожного з партнерів, досягається
пристосування дій одного до дій іншого,
спільність у розумінні ситуації, сенсу
дій і певний ступінь солідарності або
згоди між ними. В конкретній реальності
як факт постає міжособистісний СП аспект
соціальних відносин. Тобто міжособистісні стосунки
формуються не поза суспільними, а всередині
них, як персоніфіковане відтворення знеособлених
соціальних зв'язків. Безпосередні умови
життєдіяльності людини впливають на
формування міжособистісних контактів.
Тому їхнім підґрунтям є емоційна забарвленість.
Результат вашої взаємодії з іншою людиною
буде різним залежно від того, в доброму
ви настрої чи ні, перелякані чи, навпаки,
розлючені. Емоція спонукує до дії, вона
відіграє важливу роль у встановленні
й супроводі таких стосунків, як дружба,
кохання, шлюб. За допомогою емоції людина
може «інфікувати» власним станом (переляком,
сміхом та ін.) свого партнера зі взаємодії,
який на-початку міг зовсім інакше реагувати
на предмет обговорення. Емоція також
впливає на когнітивну переробку інформації,
дає змогу проявляти гнучкість поведінки
індивіда у взаємодії з іншим. Конкретний
зв'язок відбувається у формі контакту
і, власне, взаємодії. Контакт можна вважати
першою сходинкою реальної взаємодії,
водночас він може бути й самостійним
явищем, яке у взаємодію не переростає.
За таких умов він є поверховий, швидкоплинний,
у ньому відсутня система споріднених
дій суб'єктів один з одним (обмін люб'язностями
під час спілкування з бібліотекарем). Взаємодія
— це систематичні, досить регулярні
дії суб'єктів один на одного, які мають
на меті викликати певну відповідну реакцію,
котра породжує нову реакцію того, хто
робить вплив. Тобто відбувається
обмін діями, зароджується спорідненість
дій обох суб'єктів, їхня координація,
стійкість інтересів, планування спільної
діяльності, розподіл функцій тощо. Дії
сприяють взаємному регулюванню, взаємовпливу,
взаємному контролю, взаємодопомозі. Все
це передбачає, що кожен з учасників взаємодії
зробить свій внесок у виконання спільного
завдання, коректуючи свої дії, враховуючи
попередній досвід, активізуючи власні
здібності й можливості партнера. В СП
контексті під взаємодією розуміють не
лише взаємозалежний обмін діями, а передусім
організацію людьми взаємних дій, спрямованих
на реалізацію спільної діяльності. Постановка
питання саме таким чином не припускає
відриву комунікації від взаємодії і не
ототожнює ці поняття. Зазвичай стратегія
взаємодії зумовлена характером суспільних
стосунків, які представлені виконуваною
соціальною діяльністю, а тактика — визначається
безпосереднім уявленням про партнера
(його наміри, мотиви, установки).І. Усі види
взаємодії традиційно поділяють на дві
групи: співробітництво
і суперництво
(дихотомічний поділ усіх видів взаємодій).
До першої групи належать дії, які сприяють
організації спільної діяльності, забезпечують
її успішність, узгодженість, ефективність
(відомі й інші терміни для позначення
цього виду взаємодії: кооперація, згода, пристосування,
асоціація). Друга група охоплює дії,
що тією чи іншою мірою перешкоджають
спільній діяльності, створюючи перепони
на шляху до порозуміння. Цей вид взаємодії
позначається такими поняттями, як конкуренція, конфлікт, опозиція,
дисоціація. ІІ. Класифікація,
що у своїй основі має кількісний аспект,
тобто йдеться про кількість суб'єктів,
які беруть участь у взаємодії: взаємодія між групами, між особистістю
і групою, між двома особистостями (діада).
Информация о работе Шпаргалка по "Основам социальной психологии"