Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 09:11, реферат
Общение является одним из важнейших понятий в психологии. Все более разнообразно раскрываются индивидуальные особенности всех участников этого процесса.
Общение имеет свои функции, средства, виды и типы, каналы и фазы.