Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2012 в 18:56, реферат
Цель моббинга – вывести сотрудника из психологического равновесия. В обыденном сознании это называется «гнобить» человека.
Серьезность проблемы моббинга подтверждает не только степень его распространения, но и степень тяжести его последствий для человека. Отмечается, что сегодняшняя нестабильность многих видов рабочих мест создает на работе огромную напряженность, и поэтому применение таких форм насилия наблюдается все чаще.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….…………….3
1 История изучения моббинга……………………………………………………5
2.Проблема и профилактика моббинга…………………………………….…….7
3.Фазы развития и профилактика моббинга в трудовых коллективах………...9
4. Проблема харассмента в служебных коллективах………………………….14
5. Последствия и профилактика против харассмента…………………………18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….….25