Конфликтная личность в группе. Классификации конфликтных личностей. Синтонное взаимодействие
Реферат, 28 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Описанные подходы к разрешению конфликтов рассчитаны на общение с обычными людьми, встречающимися в жизни ежедневно. Однако бывают люди, которые не пойдут вам навстречу, какие бы усилия для примирения вы ни прилагали. Что делать при столкновении с особенно трудным человеком, обладающим определенными личностными характеристиками, который стоит на пути разрешения проблемы или "подкладывает вам кнопки" и приводит в ярость?