Командоутворення

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2012 в 20:09, контрольная работа

Краткое описание

Командоутворення як метод розвитку організації почав завойовувати популярність в кінці 80-х в діловому середовищі США і Західної Європи. Відбулося це не випадково. В умовах переходу від знеособленого масового споживання товарів і послуг до більшого рівня вимогливості споживачів до якості і обслуговування, улюблена ієрархічна піраміда організації перестала працювати. Виникла необхідність максимального використання людського потенціалу шляхом делегування відповідальності тим, хто безпосередньо проводить дані товари і послуги і, таким чином, знає, і може повністю задовольнити потреби споживачів.

Оглавление

ВСТУП З
1. Команда. .5
2. Ролі в команді 7
3. Етапи командоутворення і методи формування команд 12
4. Траєкторії розвитку груп 14
5. Ефективність команди. 16
6. Методи формування команд 18
7. Стадії життєвого циклу команди 21
8. Основні цілі практичного тренінгу. 26
ІЗ Jl xV^iXV-/X31\.l: X e9»esee*B«B*ee»*ee«<><t*«*<a<9**>*eee*»e««ee*o*ecs>**»<>e>*<»*..**asaB.^fO
Сценарій. 29
Список використаних джерел 33

Файлы: 1 файл

Komandoutvorennya.doc

— 163.50 Кб (Скачать)

Час на встановлення контакту і проведення бесіди 3-4 хвилини. Потім ведучий дає сигнал і учасники тренінгу зрушуються до наступного учасника Обмін враженнями [7].

Вправа 3: «Співзвуччя»(10-15 хв.)

Мета: розвиток навиків рефлексії, «відчуття» один одного.

Інструкція: Поділитися на пари. Двоє учасників, ставши спиною один до

одного, по сигналу тренера починають віддалятися один від одного. Вони

повинні одночасно озирнутися без якого-небудь сигналу, а тільки відчувши

цей момент.

Обмін враженнями [8].

Вправа 4: «Паровоз» (15 -20хв)

Мета: зміцнення взаємної довіри, формування особистої відповідальності за

команду.

Інструкція: Участники розбиваються на команди по 4 чоловіки. Перші три

учасники команди закривають очі. Останній - «машиніст», який вестиме весь

свій «паровоз». Паровози бігають по кімнаті хаотично. Завдання машиністів

- уберігати свій паровоз від зіткнень з іншими паровозами (зрозуміло, в

найнебезпечнішому положенні - перший «вагон», який особливо страждає

від аварії).

Через 2-3 хвилини - «вагони» міняються місцями: перший стає машиністом,

останні зрушуються вперед.

Вправа продовжується до тих пір, поки всі учасники не побувають на місці

всіх «вагонів»

Обмін враженнями [8].



Вправа 5: «Намалювати малюнок» (20 хв.)

Мета: розвиток навиків спільної роботи.

Інвентарь: зразки малюнків, чисті листи паперу, олівці.

Малюнок повинні представляти набір геометричних форм і об'єктів, що в

цілому не є чимось осмисленим.

Інструкція: 1) Кожній парі пропонується сісти один напроти одного. Одному

з учасників дається перший малюнок, інший учасник не повинен бачити

картинку, він отримує чистий лист і олівець. Протягом 5-7 хвилин перший

учасник словами пояснює зображення, другою повинен намалювати його на

чистому аркуші і не має права задавати питань. На цьому етапі учасник, який

пояснює може бачити дії що малює і поправляти його.

2) Партнери сідають спиною один до одного. Учасникові, який пояснював,

дається наступний малюнок. Що малює знову - лист і олівець. Тепер,

пояснюючи картинку, перший учасник не може бачити дій другого, але

другий може ставити уточнюючі питання. Етап триває 5-7 хв.

Обмін враженнями [8].

Вправа 6: «Прогулянка сліпих»(10-15 хв.)

Мета: розвиток довірливих взаємовідносин.

Інструкція: Вся група встає "паровозиком", попереду встає ведучий. Все, окрім ведучого закривають очі і кладуть руки на пояс попередустоячого. Всі одночасно починають рухатися. Дорогу бачить лише ведучий. Якщо попереду перешкода (біля правої ноги), то ведучий легенько бьє того хто позаду, що стоїть по правій нозі, той переступає перешкоду і легенько бьє по правій нозі позаду того, що стоїть, аналогічно з лівою ногою. Якщо треба повернути направо або наліво, то ведучий ударяє по відповідному боку



позаду того, що стоїть і повертає. Той, у свою чергу, передає сигнал далі назад.

Обмін враженнями [8].

Вправа 5: «Дзвін»(25-30 хвилин)

Мета: Розвиток довірливих взаємовідносин у учасників.

Інструкція: Група стає в коло, а один із учасників - посередині, заплющуючи

очі. Учасники простягають руки та починають потрохи штовхати його,

передаючи з одного боку на інший. Бажано, щоб кожний побував у середині

кола.

Обмін враженнями [9].

Вправа 6: «Мені було...»(5-10 хв.) Мета: Обмін враженнями.

Інструкція: Кожен учасник продовжує фразу «Мені було під час тренінгу....»(цікаво, сумно) [6].



Сценарій 2

Вправа 1: « Ось і казочці кінець...»(10-15 хв.)

Мета: Причетність до єдиного командного творчого продукту, посилення групової приналежності.

Група сідає в коло. Задача учасників - спільними зусиллями скласти казку, Можна задати тему казки (якщо група не дуже творчо настроєна), а можна надати учасникам можливість польоту думки і спостерігати за розвитком сюжету. Учасник, що придумав першу фразу казки, вимовляє її; його сусід зліва (або справа) продовжує думку другою фразою. Далі хід переходить до третього і т.д. Повторювати сказане учасникам не треба. Можна ускладнити завдання запропонувавши групі розказувати казку не від початку до кінця, а навпаки: це більш інтелектуальна задача і вона у великій мірі тонізує учасників. Після вправи йде обговорення.

Вправа 2: «Дивлюсь на тебе як в дзеркало »(15 -20 хв.)

Мета: Посилення групової згуртованості і зняття напруженості, зажатості учасників.

Для цієї вправи вибирають одного який водить і двох учасників, які виконуватимуть ролі того « що мовчить » і « говорячого » дзеркал. Той, що водить встає напроти двох дзеркал. Вся решта групи розташовується позаду того, що водить. Один з учасників якомога тихіше підходить до того, що вводить і встає за його спиною. Далі в гру вступає дзеркало, що «мовчить». Воно повинно мімікою і жестами зобразити учасника, що підійшов, при цьому бажано не зображати якісь очевидні речі, такі як особливості зовнішнього вигляду, елементи одягу і т.п. Потрібно прагнути передати загальне враження від людини, його характерні особистісні властивості. Задача водячого - вгадати, хто ж стоїть за його спиною. Якщо йому важко відповісти, або називає не того учасника, то на сцену виходить «говоряче» дзеркало. Воно описує людину, але при цьому не згадує ні його Імені, ні



якихось його загальновідомих фраз або дій. Він дає швидше свої асоціації на цю людину, його метафоричний опис. Коли той, що водить вгадує гравця, що «сховався», учасники міняються ролями. Грати можна до тих пір, поки всі учасники не побувають в ролі того, що водить або в ролі дзеркала. Після цього учасники сідають в загальний круг і йде обговорення вправи.

Вправа 3:« Третім будеш? »(10 -15 хв.)

Мета: Створення в групі позитивного емоційного фону, на об'єднання групи, розвиток інтуїції.

Група ділиться на пари (за принципом «кого менше за всіх знаю»). Задача учасників пар - за 5 хвилин знайти максимальну кількість параметрів схожості між ними. Після того, як список схожості складений, парам потрібно виділити три найголовніші параметри схожості і вирішити, хто з решти учасників групи міг би бути третім для них. Далі пара озвучує список, що вийшов у них. Задача решти учасників - підняти руки при озвучуванні того параметра, по якому вони приєдналися б до пари. Після того, як охочі підняли руки, пара називає ім'я того, кого вони на попередньому етапі порахували своїм третім. У обговоренні вправи можна зробити акцент на значущості загального ціннісного поля команди; на тому новому що учасники групи дізналися один про одного .

Вправа 4: « Корабельна аварія »(25 -ЗО хв.)

Мета: Об'єднання команди і ухвалення загального рішення.

Суть вправи полягає в наступному: команда потерпіла корабельну аварію у відкритому морі. У учасників є список з 15 предметів, які можуть виявитися корисними для виходу з ситуації, що створилася. Учасникам потрібно спочатку самостійно розподілити предмети по ступеню їх важливості для порятунку, а потім дійти загального рішення всієї команди. Учасникам дається приблизно наступна інструкція: уявіть, що ви зробили кругосвітню подорож на кораблі «Перемога», який потерпів корабельну аварію у водах



Тихого океану. У них є великий пліт з веслами, який може витримати всю команду. Корабель йде на дно, і тому їм потрібно щонайшвидше ухвалити рішення, які ж предмети їм більшого всього потрібні. Далі учасникам пропонується протягом І 5 хвилин самостійно вибрати найважливіші для виживання і порятунку предмети і розподілити їх. Після складання командою загального списку, їм пропонується цей список порівняти з індивідуальними бланками, обговорити, наскільки виражені і наскільки принципові відмінності. Так само можна порівняти і ті і інші списки з результатами експертної оцінки даної ситуації.

Вправа « Снігопад »(10 -15 хв.)

Мета: Розвиток управлінських навиків в рамках формування команди.

Для проведення вправи потрібно аркуш паперу формату А4 по числу учасників групи. Кожен учасник одержує чистий аркуш паперу, після чого групі зачитується наступна інструкція:

«Головна умова: не дивитися ні на кого і слухати інструкцію тренера. У кожного з учасників в руках знаходиться аркуш паперу. Всі листи однакової форми і розміру. Після того, як вони одержують аркуш паперу, їм дається наступне завдання:

L Скласти аркуш навпіл. Відірвати правий верхній куточок .

2.      Знову скласти навпіл. Знову відірвати правий верхній куточок.

3.      Скласти аркуш навпіл. Відірвати правий верхній куточок. Продовжувати цю процедуру, поки вона буде можлива. Після цього учасники розкривають свою сніжинку і показують її всім. Потім тренер просить всіх знайти серед решти сніжинок точно таку ж, як їх. Сніжинки повинні бути абсолютно однаковими.

Навіть після самого збіглого розгляду сніжинок учасники приходять до висновку, що двох повністю ідентичних немає.



Список використаних джерел

1.   Грейсон Дж.К.мл., (УДелл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. /Авт.предисл. Б.З.Мильнер. - М.: Экономика, 1991. - 319 с.

2.   Зинкевич-Евстигнеева Т.Д. Теория и практика командообразования. Санкт-Петербург: Речь, 2004.-304 с.

3.   Томпсон Лей. Создание команды: Пер.с англ..- М.: Вершина, 2006.- 541 с.

4.   Управление персоналом. Под ред. Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л., М., 1998.-560С.

5.   http://www.i-u.ru/

б.Мілютіна        К.Л.Технологія        раціонально-інтуїтиної        психотерапії.-Главник,2008.-144с.

7.   azps.ru

8.   Рудестам К.Э. Групповая психотерапия Пер. з англ. / Общ. Вид. і вступ. Ст. Л.А. Петровский - М.: Прогрес, 1990. - 368 с

9.   Основи практичної психології/В.Панок, Т.Титаренко-75 ко, Н. Чепелєва та ін.:Підручник.- Вид.2-ге,Стереотип.-К.:Либідь,2001 .-536с.



Информация о работе Командоутворення