Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2011 в 13:04, доклад
Д.Карнеги писал, что звучание собственного имени для человека — самая приятная мелодия. Каков же психологический прием возникновения приятного ощущения, когда человек слышит обращенное к нему его собственное имя?