Public Relations как основной инструмент при проведении предвыборного тура политических партий

 

Технология подобных слухов включает:

 

• подтасовку и передёргивание фактов;
• смещение событий во времени и в пространстве;
• откровенную ложь;
• подачу дозированной информации в некой последовательности, вызывающей определённые ассоциативные связи.

В «чёрном» PR часто используют различные  скандалы, без которых невозможно надолго привлечь внимание массовой аудитории к определённым темам, организациям, персонам.

«Серый PR» - реклама (положительная или отрицательная), скрывающая свой источник. В отличие от «черного пиара» не предполагает прямой лжи о своем происхождении.

«Желтый PR», который использует, с целью привлечения внимания, оскорбительных для большинства населения данного государства элементов (табуированных слов в названиях, в изображениях, в публичных действиях, высказывание расистских, ксенофобных заявлений и т. п.).

«Белый PR» - это работа по Сэму Блэку - искусство понимания, информационная открытость, предоставление бесспорных информационных поводов. Многие российские специалисты считают, что этот западный подход в наших условиях неэффективен.

      Но в  России словосочетание «белый PR» появилось для демонстрации понятия, контрастного к черному PR, то есть открытой рекламы от своего собственного имени.  PR строится на открытости. Это значит, что информация об объекте пиара дается только правдивая. При этом конкурентов никак не цепляя. Белый PR ориентируется на преимущества компании.

      Целью белого PR является формирование и поддержание положительного имиджа того или иного проекта.

Деятельность «белого PR» при условии достижения его главной цели позволяет:

1. Организации:

• завоевать на рынке и усилить свою позицию по отношению к позициb конкурента, имеющего более слабый имидж;

• пользоваться имиджем как своеобразным гарантом качества, укреплять доверие потребителя к своим товарам и услугам и повышать их привлекательность;
• сформировать положительное общественное мнение. Организация, которая тратит деньги не только на производство и сбыт, но и на нематериальные ценности, традиционно вызывает уважение;
• снизить расходы и скоординировать деятельность по продвижению товара или услуги. Новые, но честно «защищенные» известным имиджем товары и услуги выводятся на рынок с меньшими затратами;
• диктовать цены, не опасаясь падения спроса. Престижность имиджа обуславливает желанность товара для потребителя и обеспечивает дополнительную ценность.

 

 

2. Потребителю:

• в условиях изобилия одинаковых товаров и не менее одинаковых рекламных сообщений воспринимать имидж как критерий выбора товара и фактор, подтверждающий правильность этого выбора;
• относиться к имиджу, как к гарантии стабильности («мои духи», «мои сигареты»…) и символу принадлежности к определенной социальной группе.

3. Персоналу организации:

• испытывать чувство гордости, самоуважения и удовлетворения от работы;
• ощущать ответственную значимость и сопричастность к общему делу.

Общество в целом заинтересовано в том, чтобы организации пользовались «белыми» PR-технологиями и заботились о собственном благоприятном имидже, поскольку:

• честное создание имиджа служит организующим началом, повышающим уровень цивилизованности бизнеса;
• желание организации хорошо выглядеть в глазах разных целевых аудиторий приводит к реальным положительным сдвигам в ее деятельности.

Преимущества PR

• Доверие публики. Потребители обычно менее скептичны в отношении благоприятной информации о продукте/услуге, если она приходит из объективного и беспристрастного источника — СМИ, публичной персоны. Рекламе и отделу маркетинга потребитель доверяет меньше.
• Информационная ценность для СМИ и целевой аудитории. Качественный PR-материал повышает рейтинг СМИ и усиливает позицию СМИ на информационном рынке. Качественный PR-материал — это та информация, на которую посетитель Интернет-сайта, читатель газеты или зритель информационно-аналитических программ с готовностью тратит свое время, когнитивные и нередко финансовые ресурсы.
• Низкая цена средств PR. Компания не платит за время или место в масс-медиа, таких как телевидение, радио, газета или интернет-страница. Компания, конечно, несет затраты по созданию средств PR (видео, написание текста, публикация в Интернете) или по оплате работы штатных сотрудников, выполняющих эту функцию. Эти затраты, как правило, значительно ниже других программам продвижения. [2]

Недостатки PR

     Недостаток  контроля компании над сообщением. Организация может написать пресс-релиз  или пригласить представителя  СМИ просмотреть свой новый  продукт в надежде получить  благоприятное освещение в газете  или в новостях. Однако нет  гарантии, что история о продукте  появится в газете вообще или  будет транслироваться по в  то время, когда его увидит  целевая аудитория компании.  Более того, информация о продукте  может быть представлена неправильно  или некоторые важные детали  пропущены. Следует также помнить,  что известность, создаваемая  СМИ, не всегда благоприятна  и может быть разрушительной  для организации. Например, информация  о небезопасности продукта (автомобиля, медикамента, продукта питания)  способна резко ухудшить позицию  на рынке продукта и компании  в целом.

      Развитие  Интернет - коммуникаций создает  новые возможности для PR в силу таких свойств, как глобальность, интерактивность, оперативность, мультицентризм. Ведение социально-этичного маркетинга означает расширение масштабов коммуникаций организаций и общества, т. е. усиление позиций PR в маркетинговых коммуникациях.[²]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. PR и другие виды саморекламы.

 

                                   

                 2.1 PR и смежные понятия: маркетинг, реклама, паблисити.

 

    Часто эти четыре понятия путают, считают синонимами или под одним понимают другое. Попробуем разобраться что есть что и в чем разница.

 

 

    Маркетинг - это процесс создания, планирования и воплощения замысла, планирование и образование цены, продвижение и реализация идей, товаров и услуг с помощью обмена, при которой покупатель и продавец получают некоторую выгоду.  

   Часто маркетинг отождествляют с рекламой. Однако это не совсем верно, реклама - это лишь часть комплекса маркетинга, направленная на стимулирование сбыта. Приведем одно из определений:

 

 

     Реклама - это информация о юридическом или физическом лице, товарах, идеях и начинаниях, распространяемая в любой форме, которая предназначена для неопределённого круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим юридическому, физическому лицу, товарам, начинаниям и идеям и способствовать реализации товаров, начинаний и идей.

 

 

  Паблисити - действия, направленные на привлечение внимания общественности путем бесплатного освещения в средствах массовой информации.

 

 

     Основные отличия паблисити от рекламы - бесплатность и стихийность.  

   Теперь понятно, что понятия "PR", "маркетинг", "реклама", "паблисити" тесно связаны между собой, но отождествлять их все же не стоит.

 

     Имиджмейкинг - создание в глазах общественности запоминающегося уникального образа того или иного субъекта, будь то компания, отдельный человек, партия, страна либо что-то иное.  

   В области PR чаще всего приходится работать над имиджем компании. Позитивный имидж влияет на отношение общественности, внушает уважение, позитивные эмоции, с Вами хотят работать, Вам идут на уступки.  

    При восприятии имиджа той или иной компании человек в первую очередь основывается на своем жизненном опыте, стереотипах, ценностях и определенных моральных принципах.  

   Понятно, что всем понравится и вызывать положительные эмоции у 100% населения невозможно. Основная задача PR-технолога в данном случае - добиться максимально возможного количества человек, в глазах которых формируемый имидж будет вызывать положительные эмоции и ассоциации. [³]

                            2.2 PR и средства массовой информации.

 

     Наладить позитивный  контакт со средствами массовой  информации - одна из ключевых  обязанностей pr-технолога. 

     Будьте готовы  к тому, что Вам придется постоянно  общаться с журналистами, писать  обзоры, статьи, релизы.  

   Не ждите, что Ваши новости будут размещать везде, куда Вы их пошлете. Добивайтесь этого. Ищите все возможные и невозможные пути освещения деятельности Вашей компании в прессе.  

    Приглашайте журналистов на интервью, на всевозможные презентации. Не теряйте контакты, постоянно поддерживайте связь с представителями наиболее влиятельных СМИ.  

  По возможности заведите на веб-сайте компании ветку новостей, где освещайте всевозможные нововведения и изменения в деятельности компании.  

    Старайтесь, чтобы информация о Вашей компании по максимуму попадала на страницы всевозможных изданий, разместите информацию о компании во всех справочниках.  

  Все это долгий и кропотливый процесс, но он позволит повысить узнаваемость компании в глазах общественности, что в последствии позитивно скажется на ее деятельности.

     Практически  любая предвыборная кампания  включает в себя выездные туры  кандидата по регионам. Организация  этих туров безусловно повышает  рейтинг кандидата и укрепляет  его положительный имидж, благодаря  личному общению с избирателями  и одновременному проведению  сопутствующих мероприятий. 

     Вероятность  склонить избирателей на свою  сторону и заручиться их поддержкой  на личных встречах в целом  гораздо выше, чем эффективность  массовой рекламы. Этому способствует  атмосфера диалога на встречах, доступность кандидата в общении  и создает положительный имидж  человека “своего”, человека близкого  к народу.

     Более того, во время проведения туров,  при, зачастую, тяжелых условиях  распространения агитационных материалов  в регионе и информации о  кандидате, люди склонившиеся, в  результате акции, на его сторону  сами становятся активными агитаторами.  [⁴]

 

 

 

 

 

 

 

3. Методы построения наиболее выгодного PR для проведения предвыборного тура политических партий.

 

 

3.1 С чего начинать?

 

     Рассмотрим  же, что необходимо для проведения  предвыборного тура кандидата: 

 

     1. Разработать  технологию проведения выездного  тура (включая маршрут, план и  график) и способ проведения.

 

    Существует девять  ключевых вопросов для достижения  ясности в построении стратегии  взаимодействия со СМИ. Разработка  стратегии требует глубокого  понимания того, где вы находитесь, куда вы хотите продвинуться, как вы можете достичь этого.  Строить стратегию помогают ответы  на девять ключевых вопросов.

• Цели (чего мы хотим?)

Цели определяются в долгосрочной, среднесрочной и ближнесрочной  перспективе. Важно также определить цели по содержанию и по форме. Чем  более ясной и конкретной будет  цель, тем более эффективным будет  процесс планирования. Партия должна четко знать сколько она должна набрать голосов избирателей  по итогам выборов, чтобы выиграть избирательную  кампанию.

• Аудитория (кто это может нам дать?)

Здесь партия должна определить тех людей или учреждения, которых  нужно расшевелить, заставить принять  некоторое решение. Это может  быть непосредственная, прямая аудитория  для цели партии: пенсионеры, ветераны, например. А могут быть и те, кто  больше всего на них влияют (ЛОМы – лидеры общественного мнения) – председатели ветеранских организаций, КТОСов, клубов по интересам, ключевые специалисты в данной области  и т.д. Но в любом случае необходимо четко знать, кто в данном случае те люди, к которым партия ищет подходы.

• Месседж (что им нужно услышать?)

Исходя из целей партии и особенностей целевой группы, партия может себе представить то послание, которое может повлиять наилучшим  образом. Важно тут исходить из персонального  интереса основной аудитории.

• Говорящие (от кого им это нужно услышать?)

Повлиять на целевую аудиторию  партия часто сама не может, но стоит  найти тех, кому эти люди больше всего  доверяют, будь это "эксперты" или "жертвы проблемы". Партия может  помочь этим людям как в информационном плане, так и укрепляя их уверенность  в том, что они занимаются правым делом.

• Передача (как мы можем сделать так, чтобы они это услышали?)

Канал связи тоже очень  важен - какие СМИ читает и слушает  целевая аудитория, на что обращает внимание, можно ли на нее влиять через статьи, официальные письма, обращения, что-то еще.