Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2013 в 14:08, статья
Любая профессиональная деятельность, помимо тяжелых физических и психологических особенностей требует от человека еще и личностных качеств . В первую очередь это относится к профессиям , где объектом профессиональной активности работника выступает другой человек и взаимодействие «человек-человек» зависит от личностных качеств того и другого.
В отечественной литературе понятие «выгорание» появилось сравнительно недавно , хотя за рубежом этот феномен выявлен и активно исследуется уже четверть века. Согласно современным данным , под эмоциональным выгоранием понимается состояние физического , эмоционального и умственного истощения , проявляющиеся в профессиях социальной среды.