Закони і закономірності менджменту

Закон інерції. Відповідно до цього закону, для ефективної діяльності будь-якої організації, підданої впливу різноманітного зовнішнього середовища, необхідно, щоб інформація про результати її власних дій передавалася їй як частина тієї інформації, відповідно до якої вона повинна продовжувати функціонувати, зберігаючи свої властивості.

Суть цього закону в менеджменті  полягає в тому, що всі організації  володіють деякими загальними ознаками.

Інертність організації забезпечується складом її елементів і способами  їхнього взаємозв´язку. Організація  за своєю структурою являє собою  кінцевий набір елементів, що утворюють  єдине ціле і взаємодіють один з одним, а також із зовнішнім  середовищем. Особливості, місце і  призначення кожного елемента визначається власною метою і способами  поділу праці. Елементи в організації  відносно автономні. Відносна автономність елементів визначається їхніми функціями. Саме функції як результат спеціалізації  праці додають елементу властивості автономності, одночасно дозволяють йому взаємодіяти з декількома іншими елементами і зовнішнім середовищем.

Властивість взаємодії служить  ознакою цілісності організації  й умовою стійкої цілеспрямованої  її життєдіяльності. Внутрішня побудова кожного елемента й організації  як цілого структурного утворення є  не що інше, як відповідь на різні  за своєю природою впливи зовнішнього  середовища й існуючих у ньому  функціональних зв´язків та інформаційних  потоків.

Володіючи властивістю інерційності, кожен елемент, діючи в безпосередньому  зв´язку з іншими елементами, забезпечує інерційність організації в цілому.

Організації, здатні до збереження свого  стану і підвищення міри своєї  інерції, приводять себе у відповідність  з умовами зовнішнього середовища. Це відбувається завдяки особливому типу взаємодії організації з  зовнішнім середовищем на основі зворотних зв´язків.

Таким чином, дієвість закону інерції  забезпечує організації стан постійного удосконалювання.

Закон економії часу. У менеджменті даний закон зв´язаний із продуктивністю, що показує міру використання часу, витраченого на одержання результату. Продуктивність є головним джерелом економічного росту організації. У сучасних умовах діяльності організації в складі продуктивності перше місце займає економія живої праці. Отже, менеджмент організації повинен бути сформований таким чином, щоб одержання результатів кожним елементом вимагало мінімальної кількості часу.

Чинність закону економії часу, трансформованого через продуктивність організації, буде залежати від менеджменту, тобто  від якості робочої сили, умов її використання, від відповідності  професійної структури, форм організації  та мотивації праці.

Якщо закон виражає внутрішні  суттєві зв´язки явищ, то закономірності - це частковий вияв його дії.

Закономірності управління відбивають об´єктивно існуючі, істотні взаємозв´язки  різних елементів, що повторюються, а  також явищ у процесі управління. їх розділяють на загальні й одиничні. Загальні закономірності властиві всім системам управління, а одиничні пов´язані  з функціонуванням окремих галузей, підприємств і організацій.

До загальних закономірностей управління можна віднести закономірність відповідності соціального змісту управління формам власності на засоби виробництва; закономірність переважної ефективності свідомого рівномірного управління; закономірність співвідношення керуючих і керованих систем, суб´єкта й об´єкта управління; закономірність посилення процесів поділу і кооперації праці в управлінні. Розглянемо ці закономірності.

Закономірність відповідності соціального змісту управління формам власності на засоби виробництва призводить до створення систем управління адекватних формам власності на засоби виробництва. Так приватизація підприємств торгівлі обумовила різноманіття організаційно-правових форм цих підприємств і послабила централізоване керівництво їхньою діяльністю.

Переважна ефективність свідомого планомірного управління також закономірна, так як система управління з плановою регуляцією цих процесів, що протікають у ній, і потенційно, і фактично ефективніша за системи управління зі стихійною регуляцією цих процесів. Підтвердженням тому є широке застосування програмно-цільового підходу, системного підходу й аналізу на всіх рівнях управління в сучасному суспільстві.

Закономірність співвідношення керуючої і керованої систем, суб´єкта й об´єкта управління означає співвідношення сфери управління вимогам об´єкта управління. Оскільки якісні зрушення в розвитку економіки, що намітилися в 70-і роки, зажадали визначеної трансформації всього апарату управління в Китаї, що одержало своє відображення в комплексі реформ, здійснення яких почалося з 1975 р. У результаті китайська економіка й управління нею стали більш сприятливі до вимог науково-технічного прогресу, знайшли тенденцію стійкого майбутнього розвитку, без криз і потрясінь був здійснений перехід до регулювання ринкових відносин.

До загальних закономірностей  управління можна віднести посилення процесів поділу і кооперації праці в управлінні. Закономірність відображає, з одного боку, майбутній горизонтальний і вертикальний поділ праці в управлінні, що пов´язані з розвитком галузей (у тому числі й торгівлі), збільшенням масштабів управлінських систем, появою нових функцій і видів діяльності. З іншого боку, поділ праці обумовлює його координацію, тобто погодженість дій суб´єктів управління, що виражається в кооперації управлінської праці.

Якщо загальні закономірності властиві управлінню в цілому, то часткові закономірності характерні для окремих сторін і  систем управління. До часткових закономірностей  можна віднести закономірність зміни  функцій управління, закономірність оптимізації числа стадії управління, закономірність концентрації функцій  управління і закономірність розповсюдженості контролю.

Закономірність зміни функцій  управління означає зростання деяких функцій і знищення інших на різних ієрархічних рівнях управління. Так, якщо на рівні торгового дому вирішуються  стратегічні завдання, які охоплюють  інвестиційну політику фірми та розподіл прибутку, то на рівні кожного магазину, який входить до торгового будинку, вирішуються переважно тактичні питання, які зв´язані з реалізацією  товарів населенню.

Закономірність оптимізації числа ступенів управління припускає усунення зайвих ланок управління, що підвищує його гнучкість і оперативність.

Закономірність концентрації функцій управління полягає в тому, що кожна ступінь управління прагне до більшої концентрації функцій, тобто до розширення і росту чисельності управлінського персоналу. Цю закономірність заочно ілюструють дані про ріст чисельності бюрократичного апарату, що спостерігається у всіх країнах.

Закономірність поширеності контролю відображає залежність між числом підлеглих і можливостями ефективного управління їх діяльністю і контролю їхніх дій з боку керівника. Оптимальним вважається наявність 7-Ю підлеглих у безпосереднім підпорядкуванні в одного керівника.

Хміль Ф.І. виділяє таку систему  закономірностей менеджменту:

1. Відповідність організації та  управління стану розвитку суспільства.  Ця закономірність відображає  об´єктивний характер формування  систем управління відповідно  до умов функціонування економіки  праці. З становленням ринкових  відносин в економіці України  організація та управління підприємствами  повинні грунтуватися на загальновизнаних  у світі засадах менеджменту.

2. Диверсифікація виробництва та  управління. Диверсифікація виробництва  виявляється в освоєнні нових  галузей і сфер, розширенні асортименту  і перетворенні підприємств на  багатогалузеві комплекси. Відповідно, диверсифіковане підприємство потребує  диверсифікації управління.

3. Співвідносність керуючої і  керованої систем. Полягає вона  в досягненні пропорції між  усіма елементами керованих і  керуючих систем під час їх  формування і в процесі функціонування.

Оскільки керуюча і керована системи безперервно взаємодіють, то структура і процеси керованої  системи визначають структуру і  рух керуючої, що виявляється в  удосконаленні форм і методів  управління.

Забезпечення відповідності керуючих систем сучасному рівню розвитку виробництва, його вимогам є основною проблемою вдосконалення систем управління. Суть її полягає в тому, щоб керуюча система здійснювала  такий вплив, якого потребує виробництво  як керована система. Тобто необхідна  відповідність складності керуючої підсистеми вимогам оптимального функціонування керованої, або багатоманітності керованої  системи повинна відповідати багатоманітність керуючої, яка повинна не тільки реагувати на зміни у виробництві, а створити систему управління, орієнтовану на майбутнє, здатну забезпечити перехід керованої системи в новий стан.

4. Децентралізація і демократизація  управління. Децентралізація управління  передбачає передавання низовим  рівням максимуму повноважень  і відповідальності у здійсненні  управлінських процесів. її переваги  полягають у стимулюванні ініціативи  низових керівників і виконавців, кращій відповідності особливостям  функціонування об´єктів управління. Децентралізацію супроводжує демократизація  управління, адже чим більше повноважень  і відповідальності передано  на низові рівні, тим більше  працівників залучається до процесу  їх реалізації.

5. Визначальна роль людського  фактора у виробництві й управлінні. Одним із здобутків світового  менеджменту є визнання нової  ролі людини у виробництві  та управлінні, створення відповідного  механізму її активізації.

Закономірності управління мають  об´єктивний характер і реалізуються в процесі управлінської діяльності людей. Закономірності управління повинні  повною мірою враховуватися при  формуванні принципів управління.