Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2012 в 21:45, статья
Эдвард Деминг, известный гуру в области качества управления, стоявший у истоков послевоенного японского чуда, говорил, что 96% проблем с качеством продукции или услуги обусловлены некачественным управлением. И для нас тоже давно пришла пора не только задуматься о качестве управления предприятиями, организациями, территориями и т.д., но системно и научно-обосновано решать эту проблему. А решение этой проблемы, как и во времена Деминга, лежит в подготовке управленческих кадров, которая соответствовала бы уровню и сложности их деятельности и решаемых ими управленческих задач.