Управління кар’єрою та розвитком працівників на підприємстві

 

 

Львів  2012

Зміст

 

    Вступ

    Розділ 1. Теоретико-методичні засади управління кар’єрою працівників на підприємстві

1. Теоретичні основи кар’єри на підприємстві: сутність та види.

1.2 Методи та форми управління кар’єрою на підприємстві

1.3 Шляхи побудови системи управління кар'єрним процесом на підприємстві

    Розділ 2. Аналіз економічної та управлінської діяльності ТОВ «Макрокап Девелопмент Україна»

2.1 Організаційно-управлінська та економічна характеристика ТОВ «Макрокап Девелопмент Україна»

2.2 Аналіз управління діловою кар’єрою на підприємстві

    Розділ 3. Розробка заходів щодо покращення управління діловою кар’єрою на ТОВ «Макрокап Девелопмент Україна»

3.1 Розробка комплексної системи кар’єрного росту на ТОВ «Макрокап Девелопмент Україна»

3.2 Економічна доцільність навчання персоналу як складової управління кар’єрою на підприємстві

Висновки  

Список використаної літератури

Додатки

 

 

 

 

Вступ

 

Розвиток ринкових відносин в Україні стосується не тільки форми  господарювання, орієнтуючи її на ефективне  використання обмежених ресурсів, у  тому числі кадрового та інтелектуального потенціалу особистості, а й самої  природи людської діяльності, її цілей, структури, спрямованості, характеру  переваг і цінностей. У системі  цих змін все більш важливе  місце займає кар'єра, яка дозволяє підприємству більш повно розкривати та використовувати інтелектуальній  потенціал своїх працівників, а  персоналу дає можливість задовольнити широкий спектр потреб.

Темпи змін ціннісно-мотиваційних орієнтацій суспільства взагалі, і  персоналу підприємства зокрема, істотно  випереджають темп адекватних змін у  технології управління, що створює  певний розрив між уявленнями про  кар'єру, спонукальними причинами  кар'єрного зростання і способами  управління нею на підприємстві.

Враховуючи важливість кар'єри як для підприємства, так  і для індивіда, питанням її розвитку присвячено низку досліджень, які  відбивають її зміст, види, типи, етапи  розвитку на підприємстві. Таке широке охоплення й обумовило актуальність та вибір теми дослідження.

Менеджмент організації, що працює в ринковому середовищі, висуває високі вимоги до професіоналізму  управлінського персоналу. Сучасний керівник - це людина, що володіє й загальними основами науки управління, і специфічними знаннями й уміннями в області  стратегії управління, інновації, маркетингу, управління персоналом і виробництвом.

Управління персоналом - цілеспрямована діяльність керівного  складу організації, а також керівників і фахівців підрозділів системи  управління персоналом, що включає розробку концепції й стратегії кадрової політики й методів управління персоналом.

Ця діяльність полягає  у формуванні системи управління персоналом, плануванні кадрової роботи, проведенні маркетингу персоналу, визначенні кадрового потенціалу й потреби  організації в персоналі. Технологія управління персоналом організації  охоплює широкий спектр функцій  від прийому до звільнення кадрів.

Істотну частину роботи служби управління персоналом на сучасних підприємствах становить робота з управління діловою кар'єрою персоналу.

Мета курсової роботи – провести теортетико-методичне і аналітичне дослідження та удосконалити процес управління діловою кар’єрою на підприємстві.

Об’єктом дослідження є ТОВ «Макрокап Девелопмент Україна»

Предмет дослідження - ділова кар’єра працівників підприємства та процес управління нею.

Завдання дослідження:

• визначити теоретично-методичні засади управління діловою кар’єрою персоналу підприємства;
• надати організаційно-економічну характеристику об’єкту дослідження;
• проаналізувати процес управління діловою кар’єрою працівників підприємства;
• виявити недоліки управління діловою кар’єрою на підприємстві;
• розробити заходи щодо покращення управління діловою кар’єрою на підприємстві.

Основою дослідження стали  наукові праці українських та закордонних спеціалістів в області  менеджменту персоналу, управління персоналом та кадрами; звітні дані підприємства; законодавчо-нормативна база України.

 

 

Розділ 1 Теоретико-методичні засади управління кар’єрою працівників на підприємстві

 

1.1 Теоретичні основи кар’єри на підприємстві: сутність та види.

 

Кар'єра (від фр. сariera) – "успішне просування вперед у тій чи іншій області (суспільної, службової, наукової, професійної) діяльності". Кар'єра є результатом  усвідомленої позиції і поводження людини в області трудової діяльності, зв'язаним з посадовим чи професійним  ростом. Кар'єру — траєкторію свого  руху — людина будує сама, керуючись  з особливостями внутрішнього і  зовнішнього середовища організації  і головне — зі своїми власними цілями, бажаннями й установками  .

Кар'єра - це суб'єктивно усвідомлені  власні судження працівника про своє трудове майбутнє, очікувані шляхи  самовираження й задоволення  працею; це поступальне просування по службовим сходам, розширення навичок, здатностей, кваліфікаційних можливостей  і розмірів винагороди, пов'язаних з  діяльністю працівника.

Кар’єра – це результат усвідомленої позиції і поведінки людини у сфері трудової діяльності, що пов'язаний з баченням працівником свого трудового майбутнього, шляхів професійного зростання та самореалізації.

Кар'єра — це індивідуальні зміни позиції та поведінки, які пов'язані з досвідом роботи і всієї трудової діяльності людини.

 

Рисунок 1.1 - Визначення кар’єри

 

Ділова кар'єра – це поступове просування працівника по щаблям службової ієрархії або послідовна зміна сфери діяльності в межах певної організації впродовж всього трудового життя, а також відповідна зміна розмірів винагороди та можливості самореалізації на кожному етапі кар'єрного зростання. Є й таке визначення: під діловою кар'єрою розуміється просування працівника по сходам службової ієрархії або послідовна зміна занять як у рамках окремої організації, так і протягом життя, а також сприйняття людиною цих етапів.

Розрізняють декілька видів ділової  кар’єри на підприємстві (рис. 1.2).

 

Рисунок 1.2 – Класифікація кар’єри 

 

Внутрішньо-організаційна кар'єра – це процес коли конкретний працівник під час своєї професійної діяльності проходить всі етапи розвитку, а саме:

• працевлаштування на роботу;
• адаптація в організації;
• професійний розвиток;
• підтримка і розвиток індивідуальних та професійних здібностей;
• вихід на пенсію.

Така кар'єра може бути як спеціалізованою, так і неспеціалізованою [3].

Міжорганізаційна кар'єра – означає, що конкретний працівник в процесі своєї професійної діяльності проходить всі стадії розвитку, але послідовно в різних організаціях, і така кар'єра може бути як спеціалізованою, так і неспеціалізованою.

Спеціалізована кар'єра характеризується тим, що працівник в процесі професійної діяльності проходить стадії розвитку, але в рамках конкретної професії або сфери діяльності.

Неспеціалізована кар'єра характеризується тим, що працівник в процесі своєї трудової діяльності може змінювати професію або сфери діяльності.

Вертикальна кар'єра – це вид кар'єри, з яким найбільш часто асоціюється поняття ділової кар'єри, тобто сходження на більш високий рівень ієрархії в процесі професійної діяльності.

Горизонтальна кар'єра передбачає переміщення працівника в процесі професійної діяльності в іншу функціональну галузь діяльності або виконання певної службової ролі, яка не має жорсткого організаційного закріплення в структурі підприємства (керівник проекту).

Ступенева кар'єра – це вид кар'єри, що поєднує горизонтальну та вертикальну кар'єри, тобто просування працівника відбувається шляхом чергування горизонтального просування і вертикального зростання.

Центроспрямована кар'єра – це вид кар'єри, що характерний для обмеженого кола працівників, які мають широкі ділові зв'язки в організації. Цей вид кар'єри характеризується рухом до керівного ядра організації, при чому працівник може займати незначну посаду в організації, однак завдяки своїм зв'язкам він може виконувати окремі важливі доручення керівництва організації, отримувати конфіденційну інформацію від керівництва, запрошення на важливі наради.

Отже, змістовною складовою  поняття кар'єри є просування, тобто рух вперед. Використовуються і такі поняття, як зростання, досягнення, перехід та ін. В цьому відношенні кар'єра — це процес, який визначається як проходження, послідовність зміни  робочого стану людини, тобто тут  розглядається не як статичний, стабільний стан, а як процес зміни подій, як активного просування людини в освоєнні та вдосконалення способів життєдіяльності. Тип кар'єрного процесу дає уявлення про особливості його виникнення, направленості й внутрішній організованості, зовнішніх зв'язках, взаємодіях відносно інших процесів.

 

 

1.2 Методи та форми управління  кар’єрою на підприємстві

 

У теорії та практиці відомі різні  методи і форми управління кар'єрою. Особливий інтерес, з цього погляду, представляє зарубіжний досвід, оскільки на вітчизняних підприємствах управління кар'єрою як видом діяльності почало формуватися тільки із середини 90-х  років ХХ століття. Вивчення теоретичних  і практичних надбань фахівців інших  країн дозволило відокремити  найбільш цікаві форми управління кар'єрою з погляду їхнього застосування на вітчизняних підприємствах, а  саме: гармонія і погодженість інтересів (японський досвід); безособова конкуренція (американський); концепція самостійного вибору кар'єри (британський); формальне  і неформальне консультування (канадський)

Управління діловою кар'єрою - заходи, що проводяться кадровою службою  підприємства, щодо планування, організації, мотивації й контролю службового росту працівника, виходячи із цілей, потреб і можливостей організації  й самого працівника .

Управління кар'єрою працівників  деякою мірою є природним продовженням і результатом всієї діяльності служби управління персоналом. Даний  процес починається вже на етапі  наймання, у ході якого претендентові  повинна бути представлена повна  й достовірна інформація про можливості й перспективи роботи у фірмі. Добре продумана й організована програма підготовки й підвищення кваліфікації працівників обумовлює реалізацію планів по побудові кар'єри: підвищення в посади, переміщення й т.п.

Заходи щодо управління діловою  кар'єрою: підвищують відданість працівника інтересам організації; підвищують продуктивність праці; зменшує плинність  кадрів; більш повно розкриває  здатності людини.

Механізм управління кар'єрою персоналу - сукупність засобів впливу й кадрових технологій, які забезпечують управління професійним досвідом персоналу  в організації, реалізацію її кар'єрної  стратегії.

Партнерство по розвитку кар'єри - система  організації планування й розвитку кар'єри, побудована на принципі активної участі трьох сторін: співробітника, його керівника й фахівців з управління персоналом.

Правила управління діловою кар'єрою - принципи поводження індивіда по плануванню й здійсненню службового росту. Існує  ряд правил управління своєю діловою  кар'єрою:

- не губи часу на роботу  з безініціативним, безперспективним  начальником;

- розширюй свої знання, здобувай  нові навички;

- готуйся зайняти більше високооплачуване  місце, що незабаром стане вакантним;

- пізнай й оціни людей, важливих  для твоєї кар'єри;

- станови план на добу й  на тиждень;

- помни, що все в житті міняється;  важливо оцінити ці зміни;

- рішення в області кар'єри  практично завжди є компромісом;

- ніколи не живи минулим;

- не допускай, щоб твоя кар'єра  розвивалася значно швидше, ніж  в інших;

- звільняйся, як тільки переконаєшся, що це необхідно;

- думай про організації як  про ринок праці;

- сподівайся в пошуках нової  роботи насамперед на себе.

Організація роботи із планування й реалізації (управління) кар'єри  працівників включає:

- ознайомлення працівників  з наявними у фірмі можливостями  просування у вигляді програм  навчання й консультацій по  індивідуальних планах підвищення  кваліфікації;

- регулярне інформування  й консультування щодо можливостей,  які відкриваються у фірмі,  навчання й вакантних місць;

- розробку програм підтримки  й психологічного консультування, що протидіють кризам кар'єри;

- переміщення працівників  за трьома напрямками: просування  нагору по щаблях кваліфікаційного  або службового росту; горизонтальне  переміщення (ротація); зниження.

У діяльності служби управління персоналом по управлінню кар'єрою працівників  відбувається найбільш гармонічне сполучення інтересів і цілей фірми (гарантування вкладень у підготовку працівників, забезпечення їхньої лояльності інтересам  фірми, зменшення плинності, ефективне  використання) з індивідуальними  інтересами й цілями самих працівників (задоволення потреб у самоповазі й визнанні, у досягненні незалежності). Це дозволяє сформувати продуктивні  й стійкі відносини між ними. Тому робота із управління та планування кар'єри  будується на індивідуальному підході  до можливостей професійного просування й росту.