Управление персоналом на предприятии

 

Рисунок – 6. Классификация образования персонала.

       Сделав  классификацию образования персонала  в ФГПУ «Почта России», можно сделать  вывод, что большая масса персонала  имеет Высшее профессиональное образование. Меньше всего работников с профессиональным и средним уровнем образования.

Анализ рентабельности ФГУП «Почта России»

Наименование	2007 год	Темпы роста, %.	2008 год	Темпы роста, %.	2009 год	Темпы роста, %.
Объем выполненных операций, тыс.руб.	77025	0	93831	21,8	103941	10,8
Общая численность персонала, чел.	295	0	353	19,6	386	9,3
Производительность  труда, тыс.руб./чел.	261,1	0	265,8	1,8	269,3	1,3
Среднемесячная зар.плата одного работника, тыс.руб.	8,9	0	9,3	4,5	9,6	3,2

 

       Проанализировав производительность труда и среднемесячную заработную плату персонала на ФГУП «Почта России», следует вывод, что в 2008 году заработная плата выросла на 4,5%, а производительность труда увеличилась на 1,8%, в 2009 году заработная плата выросла на 3,2% и производительность труда на 1,3%.  Это говорит о том, что предприятие работает эффективно и может позволить увеличить среднемесячную заработную плату персоналу.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                  
 
 
 
 
 
 

       2.3. Система управления персоналом на ФГУП «Почта России»

     Формированием и управлением персонала на предприятии  ФГУП «Почта России» занимается начальник  почтамта Вервицкий Александр Александрович и отдел по работе с персоналом, который возглавляет Устименко Лариса Александровна.

     Основной  задачей кадровой службы на предприятии  является создание системы управления персоналом, ориентированной на выполнение всех основных функций, присущих управлению кадрами. К ним относятся:

     *  Работа по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, их развитии и движении.

     *   Организация разработки прогнозов, определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с предприятиями аналогичного профиля, информирования работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях, использования средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников.

     *   Осуществление работы по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия.

     *  Обеспечение приема, размещение и расстановка молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, совместно с руководителями подразделений организует проведение их стажировки и работы по адаптации к производственной деятельности.

     *    Осуществление планомерной работы по созданию резерва для выдвижения на основе таких организационных форм, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное передвижение руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях.

     *   Организация проведения аттестации работников предприятия, ее методическое и информационное обеспечение, принятие участия в анализе результатов аттестации, разработке мероприятий по реализации решений аттестационных комиссий, определение круга специалистов, подлежащих повторной аттестации.

     *   Участие в разработке систем комплексной оценки работников и результатов их деятельности, служебно-профессионального продвижения персонала, подготовке предложений по совершенствованию проведения аттестации.

     *    Организация своевременного оформления приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия, учет личного состава, выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам, а также подготовку материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям.

     *    Обеспечение подготовки документов по пенсионному страхованию, а также документов, необходимых для назначения пенсий работникам предприятия и их семьям, а также представление их в орган социального обеспечения.

     *    Проведение работы по обновлению научно-методического обеспечения кадровой работы, ее материально-технической и информационной базы, внедрению современных методов управления кадрами с использованием автоматизированных подсистем "АСУ-кадры" автоматизированных рабочих мест работников кадровых служб, созданию банка данных о персонале предприятия, его своевременному пополнению, оперативному представлению необходимой информации пользователям.

     *    Осуществление методического руководства и координацию деятельности специалистов и инспекторов по кадрам подразделений предприятия, контроль исполнения руководителями подразделений законодательных актов и постановлений правительства, постановлений, приказов и распоряжений руководителя предприятия по вопросам кадровой политики и работы с персоналом.

     *    Обеспечение социальных гарантий трудящихся в области занятости, соблюдение порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.

     *    Организация табельного учета, составление и выполнение графиков отпусков, контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка, анализ причин текучести, разрабатывает мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, контроль их выполнение.

     Для правильной организации работы с кадрами отдел по работе с кадрами составляет и утверждает совместно с начальником почтамта в установленном порядке:

-      коллективный договор;

-     правила внутреннего трудового распорядка - внутренний (локальный) нормативный документ предприятия, предусматривающий организацию работы предприятия, внутриобъектный режим работы (режим рабочего дня, например, с 8-00 до 17-00, с перерывом на обед с 12-00 до 13-00 и т. п.), взаимные обязанности предприятия и работников, порядок направления работников в командировки, предоставления отпусков и т. д.;

-      штатное расписание - документ, определяющий состав работников предприятия с указанием их должностей и должностных окладов;

-      должностные инструкции - Для регламентации организационно-правового положения работника на предприятии, его обязанностей, прав и ответственности по поручению руководителя предприятия отделом кадров или руководителями структурных подразделений;

-      положения об отделах и службах предприятия - документ, регламентирующий деятельность каждого отдела, в котором отражается его внутренняя организация, место и роль в системе работы предприятия. На основании Положения об отделе предприятия организуется его деятельность, оцениваются результаты деятельности, а также составляется штатное расписание данного отдела, должностные инструкции и др.

-      распорядительные документы по личному составу (по кадрам или персоналу);

-      учетные документы по кадрам (персоналу);

-      кадровое делопроизводство - к распорядительным документам по личному составу относятся приказы (распоряжения) руководителя предприятия о:

-      приеме, переводе и увольнении работников;

-      предоставлении отпусков;

-      поощрениях и взысканиях;

-      внесении изменений в трудовую книжку (изменение фамилии, записей и т. д.).

     На  предприятии  составлен перечень основных функций, выполняемых существующим отделом кадров, и определена трудоемкость их выполнения в год.

      

         Структура кадровой службы на предприятии «Почта России»  

                                       
 
 
 

                                
 
 
 
 

                               Заключение 
         Исследовав тему «Управление персоналом на предприятии», можно сделать следующие выводы: управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.

       Управление  персоналом - это комплекс взаимосвязанных  экономических, организационных и  социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособность  предприятий.

       Мы  исследовали тему управления персоналом на примере предприятия ФУГП «Почта России». Основными видами деятельности предприятия является: Оказание всех видов услуг почтовой связи, обмене письменной корреспонденцией, осуществление деятельности по приему, обработке, перевозке и доставке экспресс-почты, оказание услуг международной почтовой связи, осуществление рекламной, оказание услуг по доставке и выдаче пенсий, пособий и других выплат целевого назначения, прием жилищно-коммунальных и прочих платежей и многое другое.

       Проанализировав структуру и динамику персонала, динамику производительности труда, возрастную классификацию персонала, заработную плату персонала за период с 2007 года по 2009 год мы сделали вывод, что предприятие ФГУП «Почта России» функционирует эффективно и динамично развивается. 
 
 
 
 

Список  литературы

1. Герчикова  И. Н., Менеджмент. - М.: Юнити, 1994 
2. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала // Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. - М.: МП "Сувенир", БГ, 1993. 
3. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ,1992. 
4. Как управлять персоналом в условиях рынка // Человек и труд - 1999. - №3. - С. 62. 
5. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. || Человек и труд 1997 №10. 
6. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М., 1998. 
7. О.С. Виханский, А.И. Наумов. Менеджмент. – М., 1999. 
8. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 312 с. 
9. Управление и проблема кадров. - М.: Экономика, 1972. - С. 79.   
10. Ф.Тейлор Основы научного менеджмента, Прогресс, Москва, 1992 г. 
11. Экономика предприятия. / Под ред. Семёнова В. М. – М.: Ника, 2000.