Управленческие решения

Также широко распространено использование научного метода, то есть наблюдение, формулировка гипотезы, подтверждение достоверности гипотезы.

В настоящее время в условиях научно-технического прогресса практически каждая фирма имеет доступ к передовым информационным технологиям и эффективным средствам вычислительной техники. В этих условиях широкое распространение получили математические и программные методы оптимизации управленческих решений. В частности создаются Экспертные информационные системы, работающие на основе четко структурированных баз знаний и характеризующиеся большей точностью. Они позволяют значительно повысить долю программных решений и, как правило, требуют меньших затрат времени и других ресурсов. Но, надо заметить, что многие ситуации, в которых руководителю приходиться принимать управленческие решения, имеют свою специфику и множество важных нюансов, которые не может проанализировать машина – здесь необходимо участие человека.

 

Глава 4. Особенности экономической среды для фирм Кубани

По масштабам Краснодарский край сопоставим со средним европейским государством и является одним из важнейших стратегических субъектов России. Основу его экономического потенциала составляют аграрно-промышленный, топливно-энергетический, транспортный, курортно-рекреационный комплексы, машиностроение, лесное хозяйство, деревопереработка и мебельное производство, промышленность строительных материалов. Далее, в рамках характеристики наиболее крупных из них будет рассмотрен вопрос об особенностях экономической среды для фирм Кубани.

Агропромышленный комплекс Кубани - крупнейший в России. Здесь трудится более четверти всех работающих в крае. Общая площадь сельскохозяйственных угодий - 4,7 млн. га, из них 4 млн. га пашни, 76 тыс. га садов и 34 тыс. га виноградников. Здесь возделывается свыше 100 видов сельскохозяйственных культур. Сегодня агропромышленный комплекс дает 38-40% объема валовой продукции, производимой на Кубани. Производством сельскохозяйственной продукции занимаются 22 крупных сельскохозяйственных предприятия и более 1200 крестьянских (фермерских) хозяйств. Крупнейшие сельскохозяйственные предприятия Краснодарского края - это ООО «Овощевод», ОПХ «Центральное», ЗАО АФ «Солнечная», ООО «Приморское», ЗАО «Плодовод», КНИИОКХ, учхоз «Кубань», которые наиболее эффективно используют орошаемые площади, применяют новые системы полива и современную технику [13]. Уверенно заняли свою нишу в сельхозпроизводстве фермерские хозяйства, отвечающие, зачастую, на запросы рынка более оперативно, чем крупные производители. Сегодня каждая пятая тонна овощей произведена в крестьянско-фермерских хозяйствах. Но в то же время идет процесс укрупнения хозяйств, в том числе создание сельскохозяйственных производственных кооперативов – их уже около 90. В основном, фермеры занимаются рентабельным овощеводством, но растут и площади садов, занимающие уже 87 гектаров. В последние годы в пригороде развивается виноградарство, увеличиваются плантации ягод. В фермерских хозяйствах успешно работают три мукомольные мельницы, кондитерский цех и цех по производству подсолнечного масла.

Решение многих социально-экономических проблем Краснодарского края напрямую связано с развитием аграрного сектора. Последний, в свою очередь, страдает от нехватки инвестиций. Поэтому большое значение придается привлечению инвестиций в агропромышленный комплекс [13].

Безусловным лидером на потребительском рынке края как по обороту, так и по количеству предприятий, численности занятых работников является торговля. Благодаря работе городской администрации по созданию достойных условий для развития бизнеса, инвесторы все больше вкладывают средства в строительство, реконструкцию и перевооружение предприятий новых форматов: гипермаркетов, супермаркетов и торговых комплексов. С начала 2007 года прирост стационарных предприятий розничной торговли в г. Краснодаре составил 63 единицы, суммарной площадью около 63-х тысяч квадратных метров

Значительную роль в экономике Краснодарского края играет многоотраслевая промышленность, включающая свыше 10 тыс. крупных предприятий, а также около 24 тыс. предприятий малого и среднего бизнеса. Благоприятная бизнессреда способствует тому, что местный кубанский бизнес с каждым годом становится все более прозрачным. В структуре промышленного производства преобладают перерабатывающие отрасли. Важная роль в экономике края принадлежит топливно-энергетическому комплексу и нефтеперерабатывающей, машиностроительной, химической промышленности, деревопереработке и производству мебели. В крае функционируют два нефтеперерабатывающих завода. Машиностроительную продукцию выпускают свыше 100 предприятий края [13].

Транспортный комплекс Кубани это важнейшая составляющая в производственной инфраструктуре края. В 2005 году его отраслями сформировано более 20 процентов валового регионального продукта. Этот комплекс обеспечивает прохождение более 30% внешнеторговых грузов России и имеет стратегическое значение для страны в осуществлении внешнеэкономической деятельности, обслуживает треть российского нефтеэкспорта. Морская составляющая транспортной системы края - это 8 морских портов, в которых осуществляется перевалка более 100 млн. тонн грузов в год, в том числе около 80 млн. тонн наливных грузов. К числу ведущих портовых комплексов относится крупнейший в России порт Новороссийск, глубоководный порт Туапсе, занимающий третью позицию в стране по объемам переработки грузов. Порты Сочи, Анапа, Геленджик специализированы на обеспечении пассажирских перевозок, обслуживающих туристов, и переработке небольших объемов генеральных грузов. Порты Кавказ, Темрюк и Ейск принимают и обрабатывают суда с осадкой до 5 метров. По территории края проходят важнейшие железнодорожные и автомобильные маршруты федерального значения. Эксплуатационная длина железных дорог свыше 2,2 тыс. км, более половины из них электрифицированы. Существенное значение имеет трубопроводный транспорт, где реализованы два крупнейших инвестиционных проекта государственной значимости - международный нефтепровод "Тенгиз-Новороссийск" и газопровод Россия-Турция. расположены три крупных международных аэропорта - в Краснодаре, Сочи и Анапе. Суммарная пропускная способность аэропортов составляет 1650 пассажиров в час и 480 тонн груза в сутки. Имеется 130 посадочных площадок для выполнения авиационных работ [12].

Кубань – один из самых популярных курортно-туристических регионов страны. Курортный комплекс – это более 1200 предприятий санаторно-курортного комплекса и туризма, которые могут одновременно принимать около 220 тыс. человек. В Краснодарском крае из года в год растет объем санаторно-оздоровительных и туристско-экскурсионных услуг. В 2005 году объем предоставляемых услуг превысил 24,2 млрд. рублей, количество отдыхающих около 10 млн. человек. Уникальный рекреационный потенциал обеспечивает развитие практически всех видов индустрии курортов, туризма и отдыха – приморский, горный, горнолыжный, бальнеологический. В Краснодарском крае сосредоточены все основные морские курорты России: Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе, Ейск.

Быстрыми темпами развиваются экстремальные виды туризма. Наиболее крупные успешно работающие санаторно-курортные комплексы края это: ООО пансионат “Надежда”, ЗАО санаторий Русь”, пансионат “Надым” (г. Геленджик), ЗАО санаторий “Известия”, пансионат Кристалл”, ОАО “Олимпийский Дагомыс” (г. Сочи), пансионат “Молния (Туапсинский район), санаторий “Маяк”, пансионат “Урал” (г. Анапа).

На Кубани быстрыми темпами растет внешнеэкономическая деятельность, которая осуществляется как на уровне краевых и городских программ, так и отдельными предприятиями всех форм собственности. Международные связи Кубани разносторонние: торгово-экономические, научно-технические, экологические, гуманитарные, культурные. На зарубежном рынке наибольшим спросом продукция края пользуется в Великобритании (14% всех экспортных операций), Турции (10%), Болгарии (8%), Италии (4%), Германии и Франции (по 3%). Основные торговыми партнерами-импортерами Кубани являются Испания и Германия (по 9% всего импорта), Италия (7%), Турция (5%), Франция и США (по 4%). Но в настоящее время возникает такая проблема, как угроза продовольственной зависимости, так как по балансу экспорта и импорта видно, что экспорт преимущественно сырьевой. Ко всему известно, что доля импорта в общем объеме потребления не должна превышать 25% (порог продовольственной зависимости), а на Кубани он составляет 30%. Что касается положительных моментов, то известно, что сегодня Краснодарский край входит в десятку инвестиционно привлекательных регионов РФ. На г. Краснодар приходится 40% всех краевых зарубежных инвестиций, еще 20% приходится на курортные территории, гг. Новороссийск и Туапсе, Геленджик, Анапа и, конечно же Сочи. Данные официальной российской статистики утверждают, что Краснодарский край - это территория экономического роста [12] .

 

Заключение

1.  Принятие решений является составной частью любой управленческой функции. Управленческое решение является результатом анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

2.  Управленческое решение характеризуется такими признаками, как возможность выбора из множества альтернативных вариантов, наличие цели, необходимость волевого акта руководителя при выборе решения.

3.  Управленческие решения классифицируются по таким признакам, как по функциональному содержанию, по характеру решаемых задач, по иерархии управления, по характеру организации разработки, по характеру целей, причинам возникновения, по исходным методам разработки, по организационному оформлению и т. п.

4.  К управленческим решениям предъявляют такие требования, как всестороннюю обоснованность решения, наличие ясной цели, своевременность, необходимую полноту содержания, четкость, краткость, понятность, полномочность, согласованность с принятыми ранее решениями, эффективность.

5.  На этапе подготовки управленческого решения реализуются такие действия, как диагностика проблемы, сбор необходимой информации о проблемной области, формулировка ограничений и критериев принятия решений, определение и оценка альтернатив.

6.  На этапе принятия и реализации управленческого решения реализуются такие действия, как выбор лучшего варианта, корректировка и согласование решения, утверждение решения и реализация решения.

7.  Под риском понимается опасность ошибочного решения. К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, известна только вероятность каждого результата. Для влияния на все виды риска существует определенный инструментарий (рис. 1)

8. Решение принимается в условиях  неопределенности, когда невозможно  оценить вероятность потенциальных  результатов. Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать  две основные возможности:

попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему или действовать в точном соответствии с прошлым опытом или суждениями и сделать предположение о вероятности событий.

9. Оптимизация решения заключается  в переборе множества факторов, влияющих на результат. Оптимальное  решение – это выбранное по  какому-либо критерию оптимизации, наиболее эффективное из всех  альтернативных вариантов решение.

10. Основные методы оптимизации  управленческих решений - это анализ, моделирование и прогнозирование. Эти методы включают в себя  различные частные методики.

11. Основу экономического потенциала  Кубани составляют аграрно-промышленный, транспортный, курортный комплексы, а также многоотраслевая промышленность  и торговля. На Кубани быстрыми  темпами растет внешнеэкономическая  деятельность и сегодня Краснодарский край входит в десятку инвестиционно привлекательных регионов РФ

 

Список использованной литературы

1.    Аллахвердов В.М., Богданова С.И. и др. Психология: Учебник. /Отв. ред. Крылов А.А. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.- с. 67

2.    Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В., и др. 7 нот менеджмента.- 5-е изд., доп.- М.: ЗАО «Журнал Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО» 2002.- с. 97

3.    Вяткин В.Н., Дж. Хэмптон, Казак А. Ю. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации. – Москва-Екатеринбург: Ява, 2004. – с.89

4.    Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 2002. – с. 67

5.    Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 2004. – с. 93

6.    Лебедев О.Т. Основы менеджмента. – СПб: Издательский дом МиМ, 2003. – с. 37

7.    Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 2000. –с. 58

8.    Управление организацией: Учебник. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2003.- с. 102

9.    Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Интел-синтез, 2001. – с. 39

10.  Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. //Менеджмент в России и за рубежом, 2003. № 12. – с. 39-42

11.  Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом, 2002. - №8