Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2011 в 20:39, курсовая работа
Цель исследования – Изучить степень удовлетворенности трудовой деятельности персонала ОАО "Газпромнефть-Урал" и дать соответствующие рекомендации.
Введение………………………………………………………………….………3
1. Удовлетворенность трудовой деятельностью персонала организации………………………………………………………………………6
1.1. Понятие и факторы удовлетворенности трудовой деятельностью персонала в организации………………………………………………...……….6
1.2. Оценка удовлетворенности трудовой деятельностью персонала.........…16
2. Исследование удовлетворенности трудовой деятельностью персонала организации ОАО "Газпромнефть-Урал"……………………………………...22
2.1. Краткая характеристика организации ОАО "Газпромнефть-Урал"…………………………………………………………………………..….22
2.2. Факторы, влияющие на удовлетворенность трудовой деятельностью работников ОАО "Газпромнефть-Урал"……………………..….………….….23
2.3 Оценка и рекомендации по повышению уровня удовлетворенности трудовой деятельностью персонала ОАО "Газпромнефть-Урал"………..33
Заключение……………………………………………………….….…..…...…39
Библиографический список……………………………..……….……..….……42
Приложение ……………………………………………………….……...…….43