Теоретические основы управления персоналом

Успешная работа социальной защиты – залог повышения качества жизни  населения района, и в первую очередь  – особо нуждающихся граждан, залог позитивного отношения  людей к власти в целом.

Поэтому необходимо повышать эффективность  работы социальной защиты, в том  числе и через организацию  управления персоналом.

В предыдущем параграфе мы рассмотрели  систему мотивации сотрудников  социальной защиты. Одним из стимулов является повышение квалификации. Однако этому направлению в администрации  Алькеевского района, в отделе социальной защиты должное внимание не уделяется. Необходимо направлять специалистов, руководителей и сотрудников на обучение по специальным курсам. Одно из направлений кадровой работы в организации, ориентированное на определение стратегии и этапов развития и продвижения специалистов, - планирование карьеры.

В обязанности отдела кадров дополнительно  должно войти: систематическое обучение, переподготовка сотрудников внутри и вне организации, проведение стажировок,  мониторинг и  сотрудничество с учебными заведениями, проведение маркетинга требуемых  кадров.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Персонал – главная составляющая работы. От уровня эффективности работы персонала, занятого в данной сфере, зависит результат деятельности.

Персонал обладает возможностью самостоятельно решать, критически оценивать предъявляемые  к нему требования, действовать, имеет  субъективные интересы, чрезвычайно  чувствителен к управленческому  воздействию. Поэтому персонал можно  назвать наиболее сложным объектом управления.

Управление персоналом заключается  в формировании системы управления персоналом; планировании кадровой работы, разработке оперативного плана работы с персоналом; проведении маркетинга персонала; определении кадрового  потенциала и потребности организации  в персонале.

Целью работы было исследование и  совершенствование системы управления персоналом в отделе образования. Эффективность управления персоналом, наиболее полная реализация поставленных целей во многом зависят от вариантов построения самой системы управления персоналом, то есть организационной структуры. Технологии и методы управления персоналом охватывают широкий спектр функций: наем, отбор, прием персонала, оценка при приеме на работу, мотивация трудовой деятельности, организация труда.

В данной работе обобщен опыт исследований различных авторов по вопросам управления персонала в социальных учреждениях, подробно рассмотрены методы управления персоналом, даны основные понятия  и определения. Особое место в  работе уделено мотивации трудовой деятельности работников социальных служб, так как мотивация является широко распространенным средством воздействия  на работника и на данный момент является одним из «больных» мест в управлении персоналом.

Первая глава посвящена рассмотрению теоретических основ управления персоналом, раскрытию сущности основных понятий системы управления персоналом, дана характеристика методов управления персоналом и предложена оценка эффективности управления персоналом.

Во второй главе изложена характеристика деятельности организации на примере  администрации Алькеевского муниципального района, в частности, отдела социальной защиты населения. Сделан анализ состояния  кадров в организации, выявлены основные проблемы управления.

В третьей главе приведены основные направления  по совершенствованию  системы управления персоналом.

Предложена методика социологического исследования, с помощью тестирования и даны предложения по совершенствованию  организации управления персонала  в социальных учреждениях.

Итак,  персонал – это основной штатный состав работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные  функции. Для кадров социальной работы, так и для персонала других сфер деятельности, важнейшими требуемыми свойствами являются здоровье, компетентность и профессионализм.

Управление персоналом во многом зависит  от руководителя организации, его профессиональных и личностных качеств, а также  от теоретических и практических взаимодействий с людьми.

Управление персоналом должно обеспечить благоприятную среду, в которой  реализовывались бы творческие возможности  работников, развивались их способности. В итоге люди должны получать удовольствие от выполняемой работы и общественного  признания своих достижений.

Широко распространенным средством  воздействия на работника, на складывающиеся трудовые отношения является мотивация  труда.

В ходе выполнения данной работы  проводилось  исследование мотивации среди работников отдела социальной защиты населения  Алькеевского муниципального района Республики Татарстан. Исследование проводилось  в форме анкетирования  (Приложение 15).

По результатам анкетирования  сделаны выводы: наиболее благополучными мотивирующими факторами социальной работы являются теплая, дружеская  обстановка в коллективе, взаимоотношения  между руководством и подчиненными, комфортные рабочие места. Эти факторы  в некоторой степени компенсируют низкий уровень заработной платы  работников социальной защиты. Также  помогают дополнительное стимулирование: премии, продвижения в должности, награды, карьерный рост и др.

Важно разработать для всех типов  учреждений социального обслуживания стандарты профессиональной деятельности специалиста по социальной работе, профессиограммы.    Кроме того, необходимы стандарты межпрофессионального взаимодействия специалистов.

Также надо создать организационную  структуру – подразделение. Помимо начальника отдела кадров, нужен инженер  по подготовке кадров.

Приоритетным направлением должна быть кадровая политика, внедрение  и совершенствование в практику управления – методов нематериальной мотивации.

Эффективность организации управления персоналом социальных учреждений –  залог успешной работы отрасли в  целом. Успешная работа социальной защиты – залог повышенного качества жизни населения и в первую очередь – особо нуждающихся  граждан, залог позитивного отношения  людей к власти в целом. Поэтому  необходимо повышать эффективность  работы социальной защиты, в том  числе и через организацию  управления персоналом.                        

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ  И  ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Конституция  Российской Федерации. – М.: Юрид. лит., 1993.–96с.

2. Гражданский  Кодекс РФ.– М.: Инфра–М; Норма, 1999.

3. Гражданский  Кодекс РФ с изменениями и  дополнениями на октябрь 2006 год// Нормативные акты, 2006, № 9–143 с

4. Приказ  Министерства социальной защиты  населения Российской Федерации  «О проведении аттестации работников  учреждений, организаций и предприятий  системы социальной защиты населения  Российской Федерации, находящихся  на бюджетном финансировании»  от 07.12 19992 г. № 265.

5. Федеральный  Закон «Об основах социального  обслуживания населения в Российской  Федерации» от 10.12.1995 № 195–ФЗ//Консультант.  Плюс.

6. Устав  муниципального образования Алькеевский  муниципальный район РТ. Решение  №25 от 7.12.2005.

7. Реестр  муниципальных должностей муниципальной  службы в РТ. Форма №5 на 1.01.2007.

8. Аверин  А.Н. Социальная политика и  подготовка управляющих кадров: Учебн.пособие. –М.: Изд.–торг. Корпорация  «Дашков и К», 2004

9. Албегова  И.Ф. Исследование мотивации социальных  работников//Социс, 2005 № (248)–С.78–81.

10. Аникин  Б.А. Высший менеджмент для  руководителя: Учебн.пособ.–2е изд.перераб.  и доп.–М.: Инфра М, 2001.

11. Антикризисное  управление: Общественные основы  и особенности России: Учеб. Пособие/  Под.ред. Ларионова И.И.–М.: Издан  «Дашков и К»,2001.–248с.

12. Базаров  Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова Е.А.  и др. Управление персоналом.–М.: Юнити, 2000.

13. Веснин  В.Р. Практический менеджмент  персонала: Пособие по кадровой  работе.–М.: Юристъ, 1998–496 с.

14. Ворожейкин  И.Е. Управление социальным развитием  организации: Учебник.–М.: Инфра–М, 2001.–176 с.

15. Грачев  М. Суперкадры. Управление персоналом  в международной корпорации.–М.: Дело ЛТД, 1993.–208 с.

16. Деловое  администрирование / Под.ред. Страховой   О.А.: Питер, 2001.

17. Дырин  С.П., Локтев А.В. Состояние работы  с персоналом на современных  предприятиях.–Наб.Челны, 1999.–58 с.

18. Егоршин  А.П. Управление персоналом –  Новгород: Март,2000.

19. Ерусланова  Р.И.  Социальная работа: вопросы  истории, теории, прктики: Учебн.  пособие.–Чебоксары, 2001–246 с.

20. Жариков  Е.С., Парамонов А.А. Риски в  кадровой работе: Книга для руководителей  и менеджеров по персоналу.–М.: МиФЭР, 2005–288 с.

21. Журавлев  П.В. Менеджмент персонала:  Учебн.пособие–М.: Экзамен, 2004.–448 с.

22. Золотарева  Т.Ф. Моделирование управления  и профессионализм кадров как  основной капитал социальной  работы // Социальная политика и  социология.–2004.–№ 2–с.п–21

23. Иванов  В.Н. Социальное управление   в парадигме XXI века //Социальная политика и социология.–2004.–№ 2–с.п–21

24. Иванцевич  Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие  ресурсы управления.–М.: Гардарики, 1999.

25. Инновационный  менеджмент: Учеб. для вузов / Под.ред.  Ильенкова С.Д. и др.–2е издание,  перераб. и дополн.: Юнити–Дана, 2004.–343с.

26. Институт  экономики управления в промышленности. Материалы к семинару: Социальная  защита населения: теория и  практика.–М.: Академия труда и  социальных отношений, 2003.

27. Информационные  технологии управления: Учебн.пособие  / Под.ред. Черкасова Ю.М.–М.: Инфра–М. 2001.–216 с.

28. Кабаченко  Т.С. Психология управления: Учебн.пособие.–М.: Российское педагогическое агентство, 2002.–323 с.

29. Кабушкин  Н.И. Основы менеджмента: учебн.пособие.–3-е  изд.–Минск: «Новое издание», 2000.

30. Кибанов  А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.–М.: 2005.–304 с.

31. Кротова  Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник.–М.: Финансы и статистика, 2005.–320 с.

32. Кураков  Л.П. и др. Управление социальной  сферой.–М.: Пресс-Сервис, 1997.

33. 300 лет.  История российских социальных  служб. Хронограф/ Под.ред. Кареловой  Г.Н. Жукова, В.Н.–н.: Издательско-полиграфический  комплекс МГСУ, 2001.–196 с.

35. Череманкина  Л.В. Современные проблемы мотивации  труда // Ученые записки РГСУ, 2005, № 2(«.).–с. 14–23.

36. Хорошев  Г., Савруков Н. Управление персоналом: конспект лекций.–СПГ.: Политехника, 2000.–125 с.

37. Холостова  Е.Н. Социальная работа: Учебн.пособие.–М.: Издательско-торговая корпорация  «Дашков  и К», 2004.–692 с.

38. Фопель  К. Уверенное управление: тренинг,  каучниг, саморазитие / пер.с.нем.–2  изд.–М.: Генезис, 2004–122 с.

39. Фомичев  А.Н. Административный менеджмент: Учеб.пособие.–М.: Изд.торг.корпорация  «Дашков и К», 2003.

40. Управление  персоналом организации: Учебник/  Под. ред. Кибанов А.Я.-2-е изд,  доп. и перераб.–М.: Инфра–М, 2003–638 с.

41. Румянцева  З.П. Общественное управление  организацией. Теория и практика- М.: Инфра –М, 2004-304 с.

42.Мильнер  Б.З. Теория организации: Учеб. 6-е изд., 2006

43. Справочник кадровика. Оформление  документов.- М.:Бератор-Пресс, 2003-320 с.

44. Справочник  кадровика. Инструменты мотивации,  с. 105, № 10, М.: 2007

45. Кузнецова Т.В., Кузнецов С.Л.  Кадровое делопроизводство.-М.: ООО  «Интел-синтез АПР»; 2005

 

Приложение 1

«УТВЕРЖДАЮ»

Руководитель исполкома Алькеевского муниципального района

 

                        В. В. Мошков

                                                                                                          «____» ________________2007г.

ШТАТНОЕ   РАСПИСАНИЕ

аппарата  исполнительного  комитета

 Алькеевского муниципального  района

на 1 января 2007 года

 

№	Наименование должности	Кол-во штатных  единиц	Должност-ной оклад	Компенса-ционные выплаты	Месячный ФОТ
1	Руководитель исполкома	1	5030		5030
2	Заместитель    руководи- теля	3	4475		13425
3	Управляющий делами	1	4200		4200
4	Главный специалист	2	2645		5290
5	Ведущий специалист	1	2395		2395
6	Специалист 1 категории	1	2130		2130
	Итого	9	32470		32470
ОТДЕЛ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
1	Начальник отдела	1	3700		3700
2	Главный специалист	1	2645		2645
3	Ведущий специалист	1	2395		2395
4	Специалист 1 категории	1	2130		2130
	Итого	4	10870		10870
ОТДЕЛ ПО МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКЕ И СПОРТУ
1	Начальник отдела	1	3700		3700
2	Главный специалист	1	2645		2645
	Итого	2	6345		6345
ОТДЕЛ  ЗАГС
1	Начальник отдела	1	3700		3700
2	Ведущий специалист	1	2395		2395
	Итого	2	6095		6095
АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ
1	Начальник отдела	1	3295		3295
2	Специалист 1 категории	1	2130		2130
	Итого	2	5425		5425
ОТДЕЛ ИНФРАСТРУКТУРНОГО РАЗВИТИЯ
1	Начальник отдела	1	3700		3700
2	Главный специалист	1	2645		2645
3	Специалист	2	2130		4260
	Итого	4	10605		10605
ОТДЕЛ КУЛЬТУРЫ
1	Начальник  отдела	1	3700		3700
2	Специалист 1 категории	1	2130		2130
	Итого	2	5830		5830
ОТДЕЛ ОБРАЗОВАНИЯ
1	Начальник  отдела	1	3700		3700
2	Главный специалист	1	2645		2645
3	Главный специалист	1	2600		2600
4	Ведущий  специалист	2	2395		4790
	Итого	5	13735		13735
ОБЩИЙ  ОТДЕЛ
1	Начальник отдела	1	3295		3295
2	Специалист 1 категории	1	2130		2130
2	Машинистка	1	1555		1555
ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ  ПЕРСОНАЛ
3	Уборщица	2	1279	368	3294
4	Водители	5	1548	291	9195
5	Сторож	2	1279	368	3294
	Итого	12	19836	2927	22763
ВСЕГО 42 (из них муниципальных  служащих -   32)			111211	2927	114138