Сущность и характерные черты современного менеджмента

_{19. Деполитизация принятия  решений. Принятие решений должно в большей степени опираться на коллективную мудрость организации, учитывать многообразие взглядов (не только мнения руководства, окрашенные политически, основанные на часто неполной информации).} 

_{20. Оптимизация компромиссных  соотношений. Необходимо переходить от однозначного выбора к компромиссным соотношениям (например, краткосрочная прибыль и долгосрочный рост, дисциплина и свобода и т.п.), обеспечивая конкуренцию противоположных возможностей и гибкое своевременное изменение соотношений в использовании альтернатив.} 

_{21. Высвобождение воображения.  Многие компании  характеризует изоляция  креативности. Необходимо  полноценно использовать  весь спектр методов  стимуляции творчества  и инновационного  мышления.} 

_{22. Создание сообществ  по увлечениям. Возможность формирования самоопределяющихся групп по увлечениям стимулирует энтузиазм сотрудников и позволит повысить вовлеченность и приверженность организации, а самой организации – лучше понять, чего хотят ее люди.} 
 

_{23. Создание новых  инструментов управления для открытого мира. Новые модели бизнеса опираются на создающие ценность сети и формы общественного производства, поэтому управление, основанное на власти и силе вышестоящего, становится неэффективным. Лидерам нужны иные инструменты для мобилизации и координации прикладываемых людьми усилий.} 

_{24. Гуманизация языка  и практики бизнеса.  Традиционные ценности  бизнеса необходимо  дополнить человеческими  идеалами правды, любви, красоты,  справедливости, чести  и т.д. – они  являются тысячелетиями  проверенными мотиваторами.} 

_{25. Расширение подготовки  менеджеров, изменение  мышления. Наряду  с традиционными  навыками аналитического  и дедуктивного  мышления менеджерам  понадобятся способности  творческого решения  задач, рефлексивного  обучения, системно- и ценностно-ориентированное мышление. Основная задача на ближайшую перспективу, говорит Хэмел, состоит в том, чтобы выйти за рамки существующих практик управления, не упустив преимущества Менеджмента 1.0. Организации должны стать в большей степени способными к адаптации, инновационному развитию и вдохновлению, не теряя фокуса, дисциплины и ориентации на результат. Решению этой задачи может помочь новое мышление, свободное от устаревших убеждений, и новые инструменты, наподобие тех, что способствовали социальной революции во всемирной паутине. Цель Менеджмента 2.0, убежден Хэмел, – формирование организации, столь же человеческой, как и сами люди, работающие в ней. Люди имеют три важных черты: они могут приспосабливаться, создавать новое и мыслить социально. К сожалению, существующие системы управления чаще способствуют слабому проявлению таких свойств у организации. Пионеры менеджмента, говорит Хэмел, работали против человеческой натуры, стараясь сделать из свободомыслящих, несговорчивых людей лояльных послушных сотрудников. Сегодня перед менеджментом стоит обратная задача. Организации должны стать более человечными.} 
 
 
 

_{Введение} 

_{Сегодня Россия находится  в процессе изменения, связанного прежде всего  с реформированием  политического и  государственного устройства. Данная перестройка и переход к демократическому обществу, а также во многом необдуманные действия правительства привели к системному кризису, поразившему российскую экономику. Следствием этого стала низкая оплата труда, неэффективность экономических регуляторов, что поставило страну на грань выживания.} 

_{Многие  специалисты объясняют  затяжной кризис экономики  и предприятий  неэффективной системой управления. Во многом можно с этим согласится, так как это  прямые поступления  в бюджет, а также  косвенное развитие инфраструктуры.} 

_{В связи с тем, что  Россия до 1990-х гг. имела социалистическую систему хозяйствования, основанную на плановости экономики, потребность  в эффективном  управлении отсутствовала. Следствием этого  явилось то, что  менеджмент является сравнительно новым понятием для России и как наука начал формироваться в последнее десятилетие. Западная школа менеджмента имеет достаточно большую историю и богатый практический опыт, что выгодно отличает ее от российской.} 

_{Но  уже сейчас России необходимы высокопрофессиональные менеджеры. Данный дефицит управленческих кадров можно объяснить не только новизной специальности менеджмента как профессиональной деятельности, но и низким уровнем подготовки специалистов в данной области. В то же время это наиболее востребованная и высокооплачиваемая профессия на рынке труда (тут необходимо отметить то, что востребованы только специалисты высокой квалификации — топ-менеджеры).} 

_{Возникает закономерный вопрос, каким образом  можно вырастить  и воспитать таких  специалистов. В первую очередь это должно происходить при построении четкой, систематизированной теоретической базы, адаптированной к требованиям современного рынка. Данный уровень является первоочередным при формировании специалиста высокого класса, в основе которого возможно обучение и применение на практике полученных знаний.} 
 
 
 

_{Понятие «менеджмент» прочно вошло в нашу обыденную  жизнь и стало  привычным для  России. Однако необходимо учитывать, что речь идет о новой философии, что подразумевает  действие иной системы  ценностей и приоритетов.} 

_{В связи с этим следует  подробно остановиться на значении термина  «менеджмент».} 

_{Менеджмент  (от англ. management — «управление, заведование, организация») — это управление производством или коммерцией, а также совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.} 

_{Изначально  понятие «менеджмент» американского происхождения  и в дословном  переводе означает «управление», «администрация». Русское  слово «управление» и английское слово «менеджмент» считаются синонимами, но в действительности их смысловое содержание различается. Употребляя термин «менеджмент» необходимо следовать установившейся в международной практике традиции, согласно которой под ним подразумевается вполне определенный круг явлений и процессов.} 

_{На  практике термин «управление» не является эквивалентом термина «менеджмент», так как речь идет лишь об одной из форм управления, а  именно об управлении социально-экономическими процессами посредством и в рамках предпринимательской структуры, акционерной компании. Причем адекватной экономической основой менеджмента является рыночный тип хозяйствования, осуществляемый на базе индустриальной организации производства или коммерции. Таким образом, термин «менеджмент» употребляется применительно к управлению хозяйственной деятельностью, т. е. любой сферой производства товаров и услуг.} 

_{Более приемлемо в наших  условиях употреблять  термины «организация», «управление» и «администрирование». Тем не менее государственные, общественные и иные организации также должны использовать принципы и методы менеджмента, если они стремятся к достижению своих целей при минимуме затрат.} 

_{В своей сущности менеджмент представляет собой  сложное социально-экономическое, информационное и организационно-техническое явление, являющееся одновременно процессом деятельности и науки, имеющие дело с постоянно изменяющимися условиями функционирования объекта управления, со сменой его состояний и качеств. В силу этого менеджмент, как и любая другая наука, имеет определенные закономерности, принципы и, безусловно, свои цели и задачи.} 

_{В настоящее время  менеджмент рассматривается  в трех аспектах:} 

_{— как область профессиональной деятельности и обозначает функцию и людей, ее выполняющих, указывает на социальное или должностное положение;} 

_{— как область научного исследования;} 

_{— как учебная дисциплина.} 

_{Менеджмент  как научная дисциплина ставит своей целью  сформулировать общие  принципы управления, пригодные для  любой организации. Основные задачи менеджмента как науки заключаются в следующем: выделить цели и задачи управления, разработать определенные мероприятия и способы по их достижению, разделить задачи на различные виды операций, распределить работы, координировать взаимодействия различных подразделений внутри организации, совершенствовать формальные иерархические структуры, оптимизировать процессы принятия решений и коммуникаций, а также поиск эффективных систем мотивации деятельности, культуры организации, стиля управления.} 

_{Спецификой можно назвать наличие общих и специфических целей. Общие или стратегические цели определяют концепцию развития организации в целом, направлены на перспективу, а специфические разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности предприятия. Рациональное использование материальных, финансовых и трудовых ресурсов предполагает достижение цели при минимуме затрат и максимуме эффективности. Это достигается совместными усилиями работников компании, направленными на достижение общих целей.} 

_{К основным общим целям менеджмента относятся прогнозирование, планирование и достижение намеченных результатов в деятельности предприятия. Конечная цель состоит в обеспечении прибыльности (экономической целесообразности) функционирования той или иной организации. Это может быть достигнуто посредством создания рациональной организации производственного процесса. Не менее важными целями менеджмента являются управление производством, совершенствование научно-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала, повышение его квалификации и стимулирование.} 

_{Следовательно, главная цель менеджмента  — это управление, ориентированное  на успешную деятельность, присущее каждой организации  и отдельно взятому  человеку. Но для  разных людей и  организаций успех может интерпретироваться по-разному, например, перечисляя компании, фирмы, организации, которые можно назвать успешными, мы вспоминаем наименования крупных, хорошо известных фирм. Как показывает практика, размер компании и ее прибыльность не всегда могут считаться критериями успеха. Как правило, любая организация существует для реализации определенных целей, и потому если достижение огромного размера не является одной из ее целей, то тогда и организация малого бизнеса может считаться столь же успешной, как и крупная.. Организацию можно считать добившейся успеха, если она достигла своей цели, а достижение успеха и есть цель менеджмента.} 

_{Некоторые организации прекращают свою деятельность после  достижения ими ряда заранее намеченных целей. Примером такой организации может служить любой правительственный орган, создаваемый для выполнения определенной цели. Но наряду с этим существуют и такие организации, которые заинтересованы в том, чтобы как можно дольше продержаться на рынке. Это может длиться бесконечно, поскольку любая организация имеет потенциал существовать бесконечно.} 

_{Следующая по иерархии цель менеджмента  — это выживание  организации, сохранение своего места на рынке  в течение длительного  времени.} 

_{Менеджер  определяет, какими должны быть цели в  области повышения производительности, эффективности и результативности организаций, методы и способы получения продукции, принимает решение о том, какие формы стимулирования будут применяться в организации для того, чтобы заинтересовать работников в увеличении производительности труда. Посредством разработанной политики организации, через личный пример руководитель задает тон в деятельности организации, определяет, будет ли организация ориентироваться на качество и на потребителей или останется к ним равнодушной.} 

_{Не  менее важной целью  менеджмента является достижение намеченных результатов, т. е. обеспечение  определенного уровня прибыли. Прибыльность компании в некоторой  степени свидетельствует  об эффективности  ее производственно-сбытовой деятельности, которая  может быть достигнута посредством минимизации затрат на сырье, материалы, энергию, оплату труда, финансирование, временных затрат и так далее, а также максимизации доходов от результатов производства, т. е. выпуска продукции и оказание услуг.} 

_{В то же время менеджмент призван создавать условия, необходимые для успешного функционирования организации исходя из того, что прибыль не является целью существования фирмы, а результат ее деятельности, который в конечном итоге определяется рынком. Прибыль создает определенные гарантии дальнейшей деятельности предприятия, поскольку только доходы и их накопление в виде различных фондов позволяют сократить вероятность рисков, связанных с реализацией товаров, с неустойчивой внешней средой. Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения в положении на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в отраслях или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках, а отсюда постоянное наличие риска.}