Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2012 в 17:41, курсовая работа
Целью работы является поиск путей формирования стратегии управления персоналом и технологий её разработки.
Цель работы может быть достигнута посредством решения ряда задач:
- изучение теоретических основ стратегии управления персоналом организации;
- изучение основных стратегий управления персоналом и определяющие её факторы;
- исследование особенностей стратегии управления персоналом на предприятии;
- разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии управления персоналом.
Введение 3
1 Теоретические основы разработки стратегии управления персоналом 5
1.1 Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка
стратегического управления ее персоналом 5
1.2 Понятие и основные характеристики стратегического управления
персоналом организации 8
1.3 Реализация стратегии управления персоналом 13
2 Анализ внешней и внутренней среды организации
ООО «Стройдело» 16
2.1 Изучение внешней среды организации 16
2.2 Анализ внутренней среды организации 16
2.3 Анализ существующей стратегии управления персоналом 18
3 Разработка стратегии управления персоналом предприятия 28
3.1 Стратегия управления персоналом организации 28
3.2 Программа действий по реализации стратегии 30
Заключение 33
Список используемой литературы 35
Приложение А. Анкета 36
По данным таблицы 4 можно сделать следующие выводы. Основную долю работников ООО «СТРОЙДЕЛО» занимают мужчины 88,6 % в 2010 г. Средний возраст работающих в 2008 году 30-40 лет, а в 2010 г. коллектив значительно помолодел, средний возраст трудящихся 20-30 лет. В 2008 – 2009 г. большинство работников предприятия имеют среднее образование, но уже в 2010 г. произошел рост доли специалистов с незаконченным высшим образованием и снижение доли со средним образованием, это связано с притоком молодёжи на предприятие.
Руководители,
специалисты, служащие имеют достаточно
высокий уровень
Показатели
движения рабочей силы ООО «СТРОЙДЕЛО»
представлены в таблице 5.
Таблица 5 - Движение рабочей силы
Показатели |
Годы | Темп роста 2010 г. к 2008 г., % | ||
2008 | 2009 | 2010 | ||
Численность
промышленно – |
90 | 160 | 340 | 425,0 |
Принято на работу, чел. | 105 | 250 | 310 | 295,2 |
Выбыло, в том числе: | 25 | 60 | 70 | 280,0 |
- по собственному желанию | 24 | 57 | 69 | 287,5 |
-
за нарушение трудовой |
1 | 3 | 1 | 100,0 |
Численность персонала на конец года | 160 | 340 | 580 | 305,9 |
Среднесписочная численность персонала | 120 | 250 | 460 | 383,3 |
Итого прирост персонала | 40 | 90 | 180 | 450,0 |
Коэффициент оборота по приему работников, % | 87,5 | 100,0 | 67,3 | 77,0 |
Коэффициент оборота по выбытию работников, % | 20,8 | 24,0 | 15,2 | 73,0 |
Коэффициент текучести кадров, % | 23,8 | 24,0 | 22,5 | 93,8 |
Коэффициент постоянства кадров, % | 141,6 | 140,0 | 126,0 | 91,6 |
На предприятии в течение всего исследуемого периода 2008 – 2010 гг. наблюдается невысокая текучесть кадров. Так, за последние три года было принято на работу 665 человек. При этом уволено за тот же период – 155 человек. Общая прибыль численности персонала составила 510 человек.
Коэффициент оборота по приему кадров показывает, что в 2008 году было принято на работу 87,5 % от имеющейся численности персонала, а в 2009 году – 100 %, в 2010 году – 67,3 %.
Коэффициент оборота по выбытию кадров показывает, что в 2008 году выбыло 20,8 % от имеющейся численности персонала, а в 2009 году – 24,0 %, в 2010 году – 15,2 %.
Коэффициент текучести кадров показывает, что в 2008 году выбыло по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины 23,8 % от имеющейся численности персонала, а в 2009 году – 24,0 %, в 2010 году – 22,5 %. Работники увольняются в основном, из-за сезонного характера работ, строительство активно ведётся в период с апреля по октябрь. В связи с увеличением объёмов работ в летний период увеличивается количество рабочих за счёт студентов, соответственно на начало осени приходится пик увольнений. Иногда увольняются в связи с переменой места жительства или с возникновением конфликтных ситуаций.
Коэффициент постоянства кадров достаточно высокий: в 2008 году количество работников, проработавших весь год 141,6 % от имеющейся численности персонала, а в 2009 году – 140,0 %, в 2010 году – 126,0 %.
Произведем анализ использования трудовых ресурсов ООО «СТРОЙДЕЛО» (таблица 6).
Таблица 6 - Использование трудовых ресурсов предприятия
Показатели | 2010 год | Абсолютное отклонение | |
план | факт | ||
Среднегодовая численность работающих, чел. | 470 | 460 | 60,0 |
Отработано дней одним работником за год | 219,3 | 213,6 | -5,7 |
Отработано часов одним работником за год | 1864,05 | 1858,32 | -5,73 |
Средняя продолжительность рабочего дня, час. | 8,5 |
8,7 |
0,2 |
Общий фонд рабочего времени, чел./час. | 876103,05 | 854827,2 | -21276,3 |
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.
На
анализируемом предприятия
Произведем
оценку стиля работы руководителя ООО
«СТРОЙДЕЛО» по отношению к подчиненным
(таблица 7).
Таблица 7 - Оценка стиля работы руководителя по отношению к подчиненным
Характерные
черты стилей |
Содержание при соответствующем стиле руководства | Руководитель
- отсутствие, + наличие | ||||
авторитар-ном | либераль-ном | демократи-ческом | автори-тарный | либера-льный | демок-
ратичный | |
Степень контакта с подчиненными | Замкну-тость | Словоохот-ливость | Рациональ-ность | + | - | - |
Манера отдачи распоряжений | Приказ | Просьба | Совет | + | - | - |
Степень
централизации в решении |
Большая | Небольшая | Оптималь-ная | + | - | - |
От кого исходит инициатива | От руководи-теля | От специалис-тов | Обоюдно | - | - | + |
Метод посещения подразделений | Как правило, один | Со специалис-тами | По ситуации | - | + | - |
Степень трудовой напряженности | Высокая | Недоста-точная | Нормаль-ная | - | - | + |
Изменение трудовой дисциплины в отсутствие руководителя | Снижается | Без изменения | Повышает-ся | - | + | - |
В результате оценки стиля работы руководителя ООО «СТРОЙДЕЛО» по отношению к подчиненным, выявлено преобладание авторитарного стиля управления – стиля, характеризующегося максимальным сосредоточением всей полноты властных полномочий у руководителя и устранением других членов группы (организации) от решения основных вопросов управления, а также воздействием на них преимущественно мерами принуждения.
2.3.2 Анализ системы мотивирующих факторов труда
Руководство ООО «СТРОЙДЕЛО» применяет меры морального и материального поощрения работников за высокопроизводительный и добросовестный труд.
Фонд оплаты труда ООО «СТРОЙДЕЛО» включает в себя фонд заработной платы и фонд материального поощрения и служит единым источником всех выплат работникам за результаты труда.
Система мотивирующих факторов труда ООО «СТРОЙДЕЛО» включает в себя следующие методы мотивации, которые используются на предприятии:
2) система доплат
В ООО «СТРОЙДЕЛО» применяются следующие виды доплат.
-
доплата за совмещение
- доплата за расширение зоны обслуживания или увеличения объема работ;
-
доплата за выполнение
- доплата за работу с вредными и тяжелыми условиями труда;
-
доплата за руководство
3) система надбавок
В ООО «СТРОЙДЕЛО» применяются следующие виды надбавок.
-
надбавка водителям легковых
автомобилей за
- надбавка за выполнение особо важного задания за определенный срок;
- надбавка за вахтовый метод работы.
4) система премирования
Премирование
рабочих повременщиков
Рабочие-повременщики, кроме основного заработка, получают премию за выполнение задания в срок и с хорошим качеством.
Для
рабочих-повременщиков по действующему
положению устанавливаются
- рабочие по уборке территории от мусора и снега (дворник) при условии своевременного и качественного выполнения установленных заданий, хорошее санитарное состояние закрепленного участка премия выплачивается до 25 % тарифной ставки в месяц;
Премия рабочим вспомогательного производства начисляется на заработную плату за фактически проработанное время с учетом доплат за совмещение профессий, расширение зон обслуживания или увеличения объема выполняемых работ. При невыполнении условий премирования премия не выплачивается.
Основанием для выплаты премии служит служебная записка, утвержденная директором.
5) система материальной помощи и единовременные денежные поощрения
Материальная помощь сотрудникам оказывается в следующих случаях:
- смерти родных по крови или браку;
-
смерти сотрудника (материальная
помощь выплачивается
- рождения детей у сотрудников;
- несчастный случай.
Материальная помощь рассчитывается с учетом личного вклада сотрудника, добросовестного отношения к исполнению своих обязанностей, стажа работы в организации и при наличии соответствующих документов (справки из больницы, свидетельства о смерти и т. п.).
Размер материальной помощи сотрудникам выплачивается в размере одного оклада сотрудника или одной тарифной ставки, при несчастном случае сумма определяется индивидуально директором.
Единовременные денежные поощрения работникам в виде денежных поощрений к юбилейным датам (50, 55, 60 лет со дня рождения), при увольнении в связи с уходом на пенсию по возрасту.
Материальная помощь и денежное вознаграждение выплачивается при наличии денежных средств в организации.
Затраты на выплату материальной помощи и денежного вознаграждения относятся за счет прибыли.
6) система социальных льготы и компенсаций.
Информация о работе Стратегия управления персоналом в ООО «Стройдело»