Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2014 в 22:59, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка предложений по совершенствованию организационной культуры ООО «АвтоПрофи».
Задачи:
1. Изучить теоретические основы организационной культуры.
2. Проанализировать организационную культуру ООО «АвтоПрофи».
3. Разработать рекомендации по повышению уровня организационной культуры ООО «АвтоПрофи».
в) демократизации управления для создания эффективного, комплексного механизма управления, который в первую очередь будет включать механизм мотивации и стимулирования труда, технологию управления по конечным результатам и т.д.;
г) повышения профессионального уровня руководителей в области управления (руководству и менеджерам предлагается проходить повышение квалификации).
2. Проблемы в области
системы вознаграждения
а) установления льгот и поощрений для сотрудников, проработавших на предприятии 5 и более лет;
б) традиционных методов (конкурсы, соревнования, похвала перед коллегами, различные грамоты и значки;
в) поощрения интересов работников к различным возможностям карьерного продвижения. (Разрабатываются индивидуальные программы по управлению карьерой, т.е. продвижением по службе, которые помогали бы раскрывать способности и изменять их наилучшим образом).
Таким образом, все это положительно отразится на организационной культуре, так как появятся новые традиции, ценности, которые важны для развития существующей культуры, а также на эффективности деятельности ООО «АвтоПрофи».Единство коллектива и руководства, атмосфера доверия, коммуникативная компетентность менеджеров, теплый психологический климат - вот те немногочисленные составляющие, при которых даже самые сложные проблемы могут быть решены сообща, без «бряцания административным оружием» и взаимных нападок.
Используя предложенные рекомендации можно достичь значительных успехов в менеджменте и организационной культуре, получить слаженное взаимодействие, в результате которого люди вместе могут достигнуть существенно более высоких результатов, нежели каждый из них в отдельности, то есть синергетический эффект.
В результате проведения данных мероприятий улучшатся взаимоотношения в коллективе, повысится заинтересованность сотрудников в своей работе, что приведет к повышению производительности, эффективности деятельности предприятия в целом.
I Нормативно-правовые материалы:
II Специальная литература:
III Текущий архив организации:
IV Интернет ресурсы:
Приложение А
Анкета
1. Отметьте пожалуйста узкие места организационной культуры нашего предприятия.
Состояние в коллективе Секции |
Великолепное |
Мажорное |
Заметное уныние |
Упадочное |
Работа |
||||
Коммуникации |
||||
Управление |
||||
Мотивация и мораль |
2. Оцените социально - психологически климата в нашей организации (1-низкий, 7-высокий)
№ |
Оценка
Характеристика |
Очень низкий |
Низкий |
Средний |
Оптимальный |
Идеальный |
Количество человек (%) | ||||||
1 |
Ответственность |
|||||
2 |
Коллективизм |
|||||
3 |
Сплоченность |
|||||
4 |
Контактность |
|||||
5 |
Открытость |
|||||
6 |
Организованность |
|||||
7 |
Информированность |
Приложение Б
Ценности компании
№ |
Высказывания |
«Да» (кол-во ответов, чел.) |
«Нет» (кол-во ответов) | ||
1 |
Безделье и прогул не наша проблема |
12 |
4 | ||
2 |
Боязнь наказания – лучший стимул продуктивной работы |
8 |
8 | ||
3 |
Главное – личный успех |
5 |
11 | ||
4 |
Для нас значимо общественное признание |
13 |
3 | ||
5 |
Кадры решают все |
9 |
7 | ||
6 |
Жизнь ради работы |
2 |
14 | ||
7 |
Работать, а не подрабатывать |
11 |
5 | ||
8 |
Работать завтра лучше, чем сегодня |
8 |
8 | ||
9 |
Исполнительность – основа наших достижений |
16 |
0 | ||
10 |
Инициатива каждого – залог успеха коллектива |
14 |
2 | ||
11 |
К сотрудникам относятся как к рабочей силе |
4 |
12 | ||
12 |
К сотрудникам относятся как к партнерам |
11 |
5 | ||
13 |
Каждое достижение должно материально вознаграждаться |
10 |
6 | ||
14 |
Моральная поддержка важнее материальной |
9 |
7 | ||
15 |
Какое питание, такая и работа |
3 |
13 | ||
16 |
Каждый заинтересован в качественной работе |
5 |
11 | ||
17 |
Каждый должен развивать способности во благо фирмы |
4 |
12 | ||
18 |
За прибыль отвечают все |
6 |
10 | ||
19 |
Хорошо поработал – хорошо заработал |
14 |
2 | ||
20 |
Каждый информирован о состоянии дел на фирме |
16 |
0 | ||
21 |
Клиент всегда прав |
8 |
8 | ||
22 |
Мы ценим и уважаем наших клиентов |
16 |
0 | ||
23 |
Ключевые должности должны занимать мужчины |
7 |
9 | ||
24 |
Основа авторитета – компетентность и профессионализм |
15 |
1 | ||
25 |
Забота об интересах работника – лучший стимул в работе |
4 |
12 | ||
26 |
Коллектив – единая семья |
7 |
9 | ||
27 |
Мнение каждого значимо |
15 |
1 | ||
28 |
Мы не боимся ответственности |
16 |
0 | ||
29 |
Минимум риска приносит максимум успеха |
7 |
9 | ||
30 |
Кто не рискует, тот не выигрывает |
9 |
7 | ||
31 |
Мы гордимся своим местом работы |
10 |
6 | ||
32 |
Наше руководство авторитетно и уважаемо |
10 |
6 | ||
33 |
Для руководства главное – забота о подчиненных |
15 |
1 | ||
34 |
Хороший руководитель сам принимает решения |
9 |
7 | ||
35 |
Руководство заботится о нашем здоровье |
3 |
13 | ||
36 |
Продвижение по служебной лестнице – символ успеха |
5 |
11 | ||
37 |
Творческий подход к работе – символ успеха |
4 |
12 | ||
38 |
У нас приветствуется самостоятельность и инициативность |
11 |
5 | ||
39 |
У нас соперничают за личные выгоды и власть |
1 |
15 | ||
40 |
У нас ценится работа в команде |
8 |
8 | ||
41 |
Мы умеем хранить конфиденциальную информацию |
16 |
0 | ||
42 |
У нас ценят авторитет и силу власти |
2 |
14 | ||
43 |
У нас ценят не место, а человека |
14 |
2 | ||
44 |
Успех фирмы – мой успех |
9 |
7 | ||
45 |
Руководитель для нас – отец родной |
5 |
11 |
Информация о работе Совершенствования организационной культуры ООО «АвтоПрофи»